Så höjer du kundnöjdheten – oavsett bransch

– Man hinner sällan sätta sig ner och fundera på hur kundbehoven faktiskt ser ut. Här är exempelvis Kano-modellen ett väldigt bra ramverk att utgå från och som är förhållandevis tidlöst, säger hon. Kano-modellen är ett psykologiskt verktyg som kan användas

Sammanhang: ...Tänk dig ett badhus där det går lätt att betala i kassan, och där duscharna är ovanligt rena. Omedvetna behov – Attraktiv Det här är funktioner som är oväntade, där användaren blir exalterad över dem men inte besviken om de inte finns med. ...

Omnämnda platser: Socialt. Omnämnda personer: Helén Rigamonti, Noriaki Kano.

Hyresgäster vill inte ha duschar - förlorar i rätten

Trots hyresgästernas på Lindvallsplan i Stockholm protester kommer de gemensamma duscharna på varje våningsplan försvinna och hyreshuset byggs om så att alla ska få egna duschar. Hyresgästerna har protesterat mot byggplanerna eftersom de är rädda för hyreshöjningar.

Sammanhang: ...Trots hyresgästernas på Lindvallsplan i Stockholm protester kommer de gemensamma duscharna på varje våningsplan försvinna och hyreshuset byggs om så att alla ska få egna duschar. Hyresgästerna har protesterat mot byggplanerna eftersom de är rädda för hyreshöjningar. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Hem.

Det låg bakom bakom legionellautbrottet på Navet

Hetvattenspolningen i duscharna på badhuset Navet var trasig. Inte heller tekniken som ska larma om det fungerade. Därför kunde legionellabakterien växa till i vattenledningarna på badhuset.

Sammanhang: ...Hetvattenspolningen i duscharna på badhuset Navet var trasig. Inte heller tekniken som ska larma om det fungerade. Därför kunde legionellabakterien växa till i vattenledningarna på badhuset....

Omnämnda platser: Navet Hetvattenspolningen.

Flera personer har kollapsat under Göteborgsvarvet

Starten av Göteborgsvarvet 2024. Foto: MICHAEL ERICHSEN / BILDBYRÅN Många löpare svalkar sig i duscharna på området. Foto: Adam Ihse/TT Vid 16-tiden hade minst 15 löpare kollapsat. Foto: Adam Ihse / TT NYHETSBYRÅN Sommarvärme, fysisk ansträngning och vätskebrist

Sammanhang: ...Foto: MICHAEL ERICHSEN / BILDBYRÅN Många löpare svalkar sig i duscharna på området. Foto: Adam Ihse/TT Vid 16-tiden hade minst 15 löpare kollapsat. Foto: Adam Ihse / TT NYHETSBYRÅN Sommarvärme, fysisk ansträngning och vätskebrist är ingen bra kombination...

Omnämnda platser: Göteborgsvarvet, Sommarvärme. Omnämnda personer: Per Eriksson, MICHAEL ERICHSEN.

Legionella i duscharna stänger Vanningen i flera veckor

Legionella i duscharna stänger Vanningen i flera veckor

Sammanhang: ...Legionella i duscharna stänger Vanningen i flera veckor...

Omnämnda platser: Vanningen.

Konståkaren Lilly, 10 år: ”Vi brukar byta om på toan eller i duschen”

På eftermiddagarna trängs ungdomar i konståkningsklubbens pentry för att äta mellanmål. Några sitter i omklädningsrummet och äter innan träningen. När det väl är dags att byta om är det många som ska samsas på liten yta. – Ibland är det lite jobbigt när

Sammanhang: ... – Om det var större skulle det vara bättre, säger tolvåriga Enya Wreming. Duscharna står torra I omklädningsrummet finns två duschar, men till den ena är det full insyn direkt när man kommer in i omklädningsrummet. ...

Omnämnda personer: Lilly Hellgren, Enya Wreming.

Legionellabakterier på Fyrishov

Vid en kontroll i damernas relaxbad på Fyrishov har legionellabakterier hittats i duscharna, meddelas på Fyrishovs hemsida.

Sammanhang: ...Vid en kontroll i damernas relaxbad på Fyrishov har legionellabakterier hittats i duscharna, meddelas på Fyrishovs hemsida....

Nya duscharna ett lyft för idrottshallen

"Mycket fräschare duschar – men var ska man hänga handduken?" Eleverna på Lysingskolan fick se sin nyrenoverade idrottshall.

Sammanhang: ...Nya duscharna ett lyft för idrottshallen...

Alexis Sanchez rasar – mot duscharna

Det går att kalla det chilenska lagets position i VM-kvalgruppen inför mästerskapet 2026 som något av en mardröm. Likaså lagets resultat från helgens möte med Paraguay, vilket slutade helt mållöst. Men frågar man anfallsstjärnan Alexis Sanchez, till vardags

Sammanhang: ...Enligt Voetbal International rasar han rätt och slätt mot duscharna. – Du går in på arenan, in i omklädningsrummet. Så sätter du på duschen och du duschas med din egen avföring? ...

Omnämnda platser: Paraguay, Inter. Omnämnda personer: Colo Colo.