Resultat 31 - 40 av 604
Vill ha skadestånd: ”Hur kunde det hända?”
Efter att Tietoevrys svenska datacenter drabbades av en storskalig it-attack i januari har Rustas vd Göran Westerberg varit en av de mest frispråkiga kritikerna. Rusta, som är kund till Tietoevry, fick bland annat problem med leverans av varor till sina lager.Sammanhang: ...Efter att Tietoevrys svenska datacenter drabbades av en storskalig it-attack i januari har Rustas vd Göran Westerberg varit en av de mest frispråkiga kritikerna. Rusta, som är kund till Tietoevry, fick bland annat problem med leverans av varor till sina lager. Dessutom har bolagets hemsida, kundklubben, och kassorna i varuhusen haft problem. ...
Omnämnda personer: Göran Westerberg.
Så ska Asus gottgöra kunder efter supportskandalen
I maj avslöjade Gamers Nexus hur Asus supportorganisation i framför allt USA hade satt i system att vägra utföra garantireparationer om kundernas grafikkort och andra komponenter hade några andra skador än det reparationen gällde. Många kunder har ocksårapporteratSammanhang: ...Många kunder har också rapporterat på Reddit och i andra kanaler om hur företaget ville ha hutlöst betalt för något som borde gå under garantin eller bara kosta några hundralappar, bland annat en kund i Kanada som fick en offert på 30 000 kronor för att reparera ett grafikkort som levererades med en trasig strömkontakt. ...
Omnämnda platser: Kanada, USA.
Omfattande insats mot jordgubbsförsäljning
Insatsen genomfördes tillsammans med flera olika myndigheter. Flera olika brott har anmälts som ett resultat av insatsen och det har utmätts fordon samt klockor. Polisen under den riktade insatsen mot bland annat jordgubbsförsäljning med koppling till enSammanhang: ...Vi kommer med gemensam kraft fortsätta slå till mot verksamheter som samarbetar med kriminella. Som kund kan du säkerställa att du inte bidrar till att finansiera kriminalitet genom att: Alltid säkerställa att du swishar till ett företagsnummer som börjar med 123. ...
Omnämnda platser: Skatteverket, Polismyndigheten, Ekobrottsmyndigheten. Omnämnda personer: Per Lundbäck.
Mycronic får order värd 40-45 miljoner dollar
Mycronic har fått en order på tre maskritare från en befintlig kund i Asien. Ordervärdet ligger i intervallet 40-45 miljoner dollar.Sammanhang: ...Mycronic har fått en order på tre maskritare från en befintlig kund i Asien. Ordervärdet ligger i intervallet 40-45 miljoner dollar....
Omnämnda platser: Asien.
Stökigt vid serveringsställe – kund åtalas för hot
Kvinnan gillade inte att serveringsstället skulle stänga. Enligt åtalet började hon då hota ägaren och en anställd. Själv nekar kunden till brott.Sammanhang: ...Stökigt vid serveringsställe – kund åtalas för hot...
Bankens nya knep för att komma åt bedrägerier: ”Tror det får stor effekt”
Från och med onsdag inför Handelsbanken en fördröjning för den som vill höja högsta överföringsbara belopp på Swish över 10 000 kronor. Detta för att försöka få bukt med bedrägerier. ANNONS ANNONS Den kund hos Handelsbanken som vill höja sin beloppsgränsSammanhang: ...Detta för att försöka få bukt med bedrägerier. ANNONS ANNONS Den kund hos Handelsbanken som vill höja sin beloppsgräns i Swish till mer än 10 000 kronor får från och med onsdagen vänta i två dagar. ...
Omnämnda platser: Swish, Värmland. Omnämnda personer: Magdalena Gunnarsson.
Visste att produkten innehöll farliga ämnen – återkallade den inte: ”Allvarligt”
Kunderna som redan köpt produkten fick inget veta. Caia cosmetics har hamnat i blåsväder efter att Kemikalieinspektionen gjort en anmälan mot företaget, efter att PFAS-ämnen hittats i en av produkterna. Ämnet, perfluorononyl dimethicone, ska ha inkluderatsSammanhang: ...Jag har konfronterat er men ni läser enbart istället för att svara. Otroligt dåligt, skriver en kund på Instagram. Caia cosmetics har inte gjort något offentligt uttalande men svarar de upprörda kunderna i kommentarsfältet med följande:...
Omnämnda platser: Caias.
Tietoevrys VD ber om ursäkt och öppnar för haverikommission
I en intervju med Dagens Industri svarar Tietoevrys VD Kimmo Alkio på den kritik som har lyfts mot bolaget sedan den omfattande cyberattacken i januari. En av de mest hödljudda kritikerna har varit Rustas VD Göran Westerberg som tycker att en haverikommissionSammanhang: ...En av de mest hödljudda kritikerna har varit Rustas VD Göran Westerberg som tycker att en haverikommission bör utreda Tietoevry. Rusta, som är Tietoevry-kund, fick sina betalningssystem utslagna på grund av cyberattacken. Jag upplever det som att vi som kunder står absolut sist på Tieto Evrys lista över prioriteter. ...
Omnämnda platser: Dagens Industri. Omnämnda personer: Göran Westerberg.
Tietoevrys VD svarar på kritiken
I en intervju med Dagens Industri svarar Tietoevrys VD Kimmo Alkio på den kritik som har lyfts mot bolaget sedan den omfattande cyberattacken i januari. En av de mest hödljudda kritikerna har varit Rustas VD Göran Westerberg som tycker att en haverikommissionSammanhang: ...En av de mest hödljudda kritikerna har varit Rustas VD Göran Westerberg som tycker att en haverikommission bör utreda Tietoevry. Rusta, som är Tietoevry-kund, fick sina betalningssystem utslagna på grund av cyberattacken. Jag upplever det som att vi som kunder står absolut sist på Tieto Evrys lista över prioriteter. ...
Omnämnda platser: Dagens Industri. Omnämnda personer: Göran Westerberg.
Så höjer du kundnöjdheten – oavsett bransch
– Man hinner sällan sätta sig ner och fundera på hur kundbehoven faktiskt ser ut. Här är exempelvis Kano-modellen ett väldigt bra ramverk att utgå från och som är förhållandevis tidlöst, säger hon. Kano-modellen är ett psykologiskt verktyg som kan användasSammanhang: ...Kano-modellen är ett psykologiskt verktyg som kan användas för en grundligare kund- och konsumentförståelse. Den utvecklades på 80-talet av kvalitetskonsulten Noriaki Kano, och utgår från att kundnöjdheten styrs av följande tre typer av behov eller funktioner: Underförstådda behov – Måste ha Detta är funktioner som måste finnas med, de som tas för givet av användaren. ...
Omnämnda platser: Socialt. Omnämnda personer: Helén Rigamonti, Noriaki Kano.
