Dstny hakar på trenden – släpper egen Copilot-funktion

Med hjälp av insikterna från Dstny Copilot ska exempelvis kundservicechefer få ökad förståelse för samtalstrender och vilka medarbetare som är i behov av coachning på ett visst område. – Dstny Copilot ger våra kunder en unik möjlighet att anpassa och optimera

Sammanhang: ...– Vår Copilot kan analysera samtal från fasta nummer och mobilabonnemang, videomöten (Microsoft Teams, Google Meet och Zoom) samt fysiska möten på plats genom att starta en inspelning via appen (web eller mobil). ...

Omnämnda platser: Sverige, Zoom, Dstny. Omnämnda personer: Jonas Angleflod, Google Meet, Microsoft Teams.

Zoom Nordic får Matrix-brygga

– Vi fortsätter att utveckla tjänsten hela tiden för att verkligen leva upp till kundernas förväntningar. Beredskapsmyndigheter vill exempelvis kunna ha videomöten även om det sker någon form av nätverksbortfall, säger Viktor Gawor och fortsätter: – Därför

Sammanhang: ...Beredskapsmyndigheter vill exempelvis kunna ha videomöten även om det sker någon form av nätverksbortfall, säger Viktor Gawor och fortsätter: – Därför har vi nu implementerat meeting survivability, som innebär att även om en av våra organisationers nät går ner så kan man fortfarande ha videomöten både internt och externt. ...

Omnämnda personer: Viktor Gawor.

Digital kopia kan ta din plats i videomöten

Den nya startupen Pickle har lanserat ett nytt AI-verktyg som kan skapa en någorlunda trovärdig digital kopia av dig som kan ta din plats i videomöten. Pickle fungerar med existerande videosamtalstjänster som Zoom, Google Meet och Teams genom att användaren

Sammanhang: ...Den nya startupen Pickle har lanserat ett nytt AI-verktyg som kan skapa en någorlunda trovärdig digital kopia av dig som kan ta din plats i videomöten. Pickle fungerar med existerande videosamtalstjänster som Zoom, Google Meet och Teams genom att användaren väljer Pickle som den aktiva “webbkameran”. ...

Omnämnda personer: Google Meet, Mac OS.

Apple släpper MacBook Pro med M4

Med ny kamera och matt skärm Som väntat släppte Apple idag den tredje nya produkten med M4-chipet och dagens produkt blev MacBook Pro. Precis som tidigare går maskinen att få med basversionen av chipet,

Sammanhang: ...Förutom det snabbare chipet så får dessa en ny kamera på 12 megapixlar, tack för det! Alla som sitter i mycket videomöten lär älska det. Stöd för Center Stage kommer också med den nya kameran. Tack! Precis som på iMac kommer MacBook Pro-skärmen nu också en nanotextur, man kan med andra ord få skärmen matt vilket några nog kommer att älska. ...

Omnämnda platser: Batteritiden, Apple.

Så satte Stena Fastigheter kunden i centrum på digitaliseringsresan

— Ända från början har den långsiktiga relationen med våra kunder alltid varit i fokus. Men 2019 tog vi ett strategiskt beslut att förflytta oss ännu närmare kunderna genom digitalisering, säger Maria Swede Hellerstedt, som är chef för digitalt kundbemötande

Sammanhang: ...Vi vill kunna erbjuda digitala lösningar som gör livet enklare, men utan att tumma på kvaliteten och förtroendet i våra kundrelationer. Bolaget har bland annat börjat att ha videomöten med kunderna. – Det har varit väldigt lyckat. Det underlättar dokumentation, gör det lättare för oss att prioritera mellan ärenden och ser till att våra kunder får rätt hjälp direkt från början. ...

Omnämnda platser: Stenas. Omnämnda personer: Stena Fastigheters, Maria Swede Hellerstedt.

Nätklinikerna i blåsväder – 6 av 9 skrev ut Ozempic till SVT-reporter

De har poppat upp som svamp i skogen i samband med hajpen kring diabetes- och viktminskningsmedicinen Ozempic. De digitala klinikerna som förskriver medicinen. Breakit har tidigare skrivit om en av de mest framträdande klinikerna Yazen, vars intäkter rusade

Sammanhang: ...Totalt nio svenska kliniker prövas, varav fem kräver videomöten. Två läkare reagerar på hur journalisten ser ut. De nekar honom behandling. Två andra ser också reportern på video men skriver trots det ut viktminskningsmedicin. ...

Omnämnda personer: Erik Galli, Jakob Wikefeldt.

Test: Samsungs nya vikbara värstingmobiler

Det första vi slås av när vi sätter klorna i Samsungs nya flaggskeppslur, Galaxy Fold 6, är att det är en rejäl pjäs. Telefonen blir som en lite mindre surfplatta. Rädslan för att den ska kännas tung och klumpig besannas dock inte. Tvärtom känns den faktiskt

Sammanhang: ...Generellt så känns Galaxy Fold 6 som klippt och skuren för folk i farten. Att delta i videomöten från en telefon är sällan en angenäm upplevelse – vare sig för användaren själv eller för de i andra änden. ...

Omnämnda platser: Sketch. Omnämnda personer: Google Gemini, Qualcomm Snapdragon.

Experten: Så lyckas du med mötesrummen

Att utforma mötesrum som uppfyller alla medarbetares krav och önskemål är inte det lättaste. Kraven de anställda ställer är på många sätt högre än någonsin. Dessutom finns det enligt mötesrumsexperten Annie Petersson på Exobe, ingen lösning som passar alla.

Sammanhang: ...– Förut hade man några rum som var avsedda för videomöten. Nu har man istället tekniken för möten i alla rum. Det leder till problem i väggarna. – Branschen har pratat om det här i flera år men nu verkar fler förstått. ...

Omnämnda platser: Exobe. Omnämnda personer: Annie Petersson.

X har utvecklat videokonferenstjänst

Ska börja konkurrera med Zoom? Det ser ut som om X planerar att ge sig in på marknaden för videokonferenstjänster, något som innebär ännu ett steg i Elon Musks mål att göra X till en "allt-i-ett-app". Uppgifterna om X videokonferensverktyg

Sammanhang: ...Senare dök det upp uppgifter om att de som hade tillgång till tjänsten kunde skapa nya videomöten genom X iOS-app. X ägare Elon Musk har länge sagt att hans mål med X är att göra appen mer lik WeChat, den kinesiska appen som inkluderar en lång rad tjänster. ...

Omnämnda personer: Elon Musks.

Nu kan Zoom hantera videomöten med en miljon deltagare

Zoom låter meddela att tjänsten nu klarar av att hantera möten med uppemot en miljon deltagare. Tidigare låg maxgränsen på 100 000 deltagare, men nu går det att välja 250 000, 500 000 och 1 000 000 deltagare också. – Nu har arrangörer av evenemang flexibiliteten

Sammanhang: ...Nu kan Zoom hantera videomöten med en miljon deltagare...

Omnämnda platser: Zooms.