Så AI-analyserar Växjö kommun alla telefonsamtal

När Växjö kommun öppnade sitt kontaktcenter 2012 var man tidigt ute. Sedan dess har kontaktcenter blivit en central väg in för invånare som behöver hjälp i kontakten med kommunen. I dag hanterar Växjö kommuns kontaktcenter ungefär 600 telefonsamtal och totalt

Sammanhang: ...I dag hanterar Växjö kommuns kontaktcenter ungefär 600 telefonsamtal och totalt cirka 730 ärenden per dag. Sedan december 2025 använder Växjö kommun den AI-baserade lösningen från Parlametric för att analysera inkommande telefonsamtal. ...

Omnämnda platser: Parlametric, Växjö, kommun. Omnämnda personer: Anna Johansson.

Ett telefonsamtal – och grävningen i Storforsen var igång

Ett telefonsamtal räckte för att sätta igång grävningar i ett skyddat naturområde. Det är inte bara ett misstag – det är ett sätt att använda makt som inte hör hemma i en demokrati, skriver NSD:s politiska redaktör Veronica Palm.

Sammanhang: ... Ett telefonsamtal räckte för att sätta igång grävningar i ett skyddat naturområde. Det är inte bara ett misstag – det är ett sätt att använda makt som inte hör hemma i en demokrati, skriver NSD:s politiska redaktör Veronica Palm. ...

BP planerar starta omorganisation i juni

Det brittiska energibolaget BP:s vd Meg O’Neill sade i ett telefonsamtal med anställda på torsdagen att bolaget planerar att omorganisera verksamheten i två huvudsegment, uppströms och nedströms, med start i juni.

Sammanhang: ...Det brittiska energibolaget BP:s vd Meg O’Neill sade i ett telefonsamtal med anställda på torsdagen att bolaget planerar att omorganisera verksamheten i två huvudsegment, uppströms och nedströms, med start i juni....

Omnämnda personer: Meg O’.

Fallet Marius visar hur farliga män ska tas

Norska bonusprinsen Marius Borg Høiby är missnöjd med att sitta häktad i väntan på dom. Hans fall borde bilda skola. Annons Våldtäktsanklagade Marius Borg Høiby vill slippa cellen och har krävt att få tillbringa resten av häktningstiden med fotboja på norska

Sammanhang: ...Detta för att åklagaren och domaren i dag är rädda för att mitt ex ska få ett sms eller telefonsamtal från mig. Det är så absurt och orimligt att jag saknar ord för att uttrycka min frustration”, skriver han. ...

Omnämnda platser: Borg, Sverige, Oslo. Omnämnda personer: Fallet Marius, Markus Antonsson, Marius Borg.

Marius Borg Höiby bryter tystnaden efter rättegången: "Absurt och orimligt"

I dag framträdde Marius Borg Høiby återigen i rätten där hans önskan om att få bära fotboja i hemmet på Skaugum istället för att sitta fortsatt häktad togs upp. Han nekades fotboja och går nu själv ut i en debattartikel och ger sin syn på saken. DIREKTRAPPORTERING

Sammanhang: ...Detta beror på att åklagaren och domaren idag är rädda att mitt ex ska få ett sms eller telefonsamtal från mig.", uttrycker Marius Borg Höiby i debattartikeln och forsätter: Annons "Detta är så absurt och orimligt att det inte finns några ord i mitt ordförråd som kan uttrycka min frustration." ...

Omnämnda platser: Skaugum, Oslofängelset, Nettavisen. Omnämnda personer: Marius Borg, René Ibsen, Ole Berg-Rusten.

Lavrov och Rubio i samtal

USA:s utrikesminister Marco Rubio hade på tisdagen ett telefonsamtal med sin ryske kollega Sergej Lavrov där krigen i Iran och Ukraina diskuterades. Det amerikanska utrikesdepartementet delar inte med sig av några detaljer från mötet men enligt talespersonen

Sammanhang: ...USA:s utrikesminister Marco Rubio hade på tisdagen ett telefonsamtal med sin ryske kollega Sergej Lavrov där krigen i Iran och Ukraina diskuterades. Det amerikanska utrikesdepartementet delar inte med sig av några detaljer från mötet men enligt talespersonen Tommy Pigott skedde samtalet på Lavrovs initiativ. ...

Omnämnda platser: Ukraina, Iran, Rubio. Omnämnda personer: Tommy Pigott, Sergej Lavrov.

Vibrerande kudde kan varna döva om det börjar brinna

Eller om någon gör inbrott Forskare på brittiska Nottingham Trent University har utvecklat ett kuddfodral som skulle hjälpa döva att vakna om till exempel ett brand- eller inbrottslarm aktiveras. Kuddfodralet börjar vibrera

Sammanhang: ...Det går att ställa in olika vibrationer beroende på vilken typ av larm eller telefonsamtal som aktiverar de små vibrationsmotorerna som finns inbyggda i kuddfodralet. Det finns redan idag liknande hjälpmedel för döva, men dessa uppges vara betydligt mycket otympligare än den lösning som forskarna på Nottingham Trent University nu har utvecklat. ...

Omnämnda personer: Nottingham Trent University.