”Chefer blundar för AI-drivna insikter”

Jag tror inte det handlar om ointresse – snarare om ett mänskligt behov av kontroll. Vi vill förstå. Och det är klokt. Men ibland blir behovet av kontroll och att lämna sin comfort zone istället en trygg ursäkt. Jag har suttit i möten där ledare uttryckt:

Sammanhang: ...Lina Bjelkmar är vd på Indicate me och återkommande krönikör i Techtidningen...

Omnämnda platser: Techtidningen. Omnämnda personer: Lina Bjelkmar.

Undersökning: Chattbotarna uppvisar högre svarskvalitet

För knappt ett år sedan skrev Techtidningen om konsultföretaget Redways kartläggning av chattbotanvändningen i Sverige. Sedan dess har det hänt en hel del – Redway har bytt namn till Absfront och chattbotarna har blivit allt bättre. Nu har Absfront sammanställt

Sammanhang: ...För knappt ett år sedan skrev Techtidningen om konsultföretaget Redways kartläggning av chattbotanvändningen i Sverige. Sedan dess har det hänt en hel del – Redway har bytt namn till Absfront och chattbotarna har blivit allt bättre. ...

Omnämnda platser: Sverige, Redways, Absfront.

Stor intervju med Svenska Spels ciso: ”Vi måste ständigt ligga steget före”

Efter tiden på Ericsson började Sharon arbeta mer i mindre bolag och startupmiljöer, för att komma närmare utvecklingssidan och specifika branscher. Sharon berättar att hon även jobbade en period inom underhållning och media innan hon i augusti 2022 togklivet

Sammanhang: ...Sharon berättar hur det arbetet går till för Techtidningen. – Mitt anförande på konferensen handlade mycket om AI Act och nya regelverk. Svenska Spel verkar i en starkt reglerad bransch, även om vi inte är en bank. ...

Omnämnda platser: Sharon, Sverige, Copilot. Omnämnda personer: Sharon Larsson, Github Copilot.

Kyndryls Norden-vd: “Det finns CISO:s som sitter och väntar på ett intrång”

Kyndryl släppte nyligen en rapport som belyser företagens beredskap inför den omställning som drivs av AI. Beda Grahn berättar för Techtidningen att det hon ser som en stor utmaning för bolagen är att integrera nya system och få dem att fungera som det är

Sammanhang: ...Kyndryl släppte nyligen en rapport som belyser företagens beredskap inför den omställning som drivs av AI. Beda Grahn berättar för Techtidningen att det hon ser som en stor utmaning för bolagen är att integrera nya system och få dem att fungera som det är tänkt. ...

Advania släpper delat AI-moln: ”Vi ger suveränitet och kontroll”

– Vi ger kunderna mer kontroll över sin data och fler verktyg för att utvecklas, med innovation och hållbarhet i fokus, säger Tomas Wanselius. Till skillnad från globala molnplattformar är Advanias lösning byggd i Norden. Det innebär att data hanteras inom

Sammanhang: ...– Kunderna behöver tänka på var data lagras, vem som har tillgång till data och hur data används, säger Errol Norlum till Techtidningen. Varför ska kunderna välja just Advanias AI-moln? – Vårt suveräna AI-moln är byggt med trusted AI som grund. ...

Omnämnda platser: Europa, Norden, Advanias. Omnämnda personer: Errol Norlum, Advania Sverige, Area Manager.

Fem finalister utsedda: De kan bli Årets AI-svensk

Från startup till superdator och säkerhet Årets AI-svensk delas i år ut för sjätte gången. De fem finalisterna spänner över ett brett fält: från en snabbväxande AI-startup till tung basindustri och forskningssatsningar på superdatorer, skola, språkmodeller

Sammanhang: ...Priset går till någon som både har gjort skillnad och inspirerar andra att följa efter, säger Åsa Zetterberg till Techtidningen. Techsverige har delat ut priset i sex år. Hur har utvecklingen sett ut ? – Då var AI något som många uppfattade som abstrakt och tekniskt. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Schibsted Media, Techtidningen. Omnämnda personer: Agnes Stenbom, Joel Rangsjö, Hanna Linderstål.

Hallå där Alexandra Heymowska, ny reporter på Techtidningen

– Tack! Det känns jätteroligt att få vara en del av en riktig redaktion igen och bevaka ett område jag följt så länge, men som fortfarande utmanar och förändras. Jag gillar hantverket i journalistiken, att träffa människor och berätta historier som faktiskt

Sammanhang: ...Jag gillar hantverket i journalistiken, att träffa människor och berätta historier som faktiskt formar vår samtid och framtid. Techtidningen har en spännande nisch och jag ser fram emot att bidra! Berätta, vem är du? – Jobbmässigt har jag en lång bakgrund som journalist och redaktör. ...

Omnämnda platser: Råsunda, Tipsa, Gamla Filmstaden.

Svenska företag saknar tydliga AI-riktlinjer: ”Framstegen riskerar att bli säkerhetsluckor”

Svenska företag saknar tydliga AI-riktlinjer: ”Framstegen riskerar att bli säkerhetsluckor” AI I september släppte HP en undersökning som visade att svenska företag snabbt tagit till sig AI, men de saknade den struktur som krävs för säker och effektiv användning.

Sammanhang: ...Svenska företag saknar tydliga AI-riktlinjer: ”Framstegen riskerar att bli säkerhetsluckor” AI I september släppte HP en undersökning som visade att svenska företag snabbt tagit till sig AI, men de saknade den struktur som krävs för säker och effektiv användning. Techtidningen har pratat med Neil Sawyer på HP som hjälper oss bryta ned rapporten....

Omnämnda personer: Neil Sawyer.

Connect25 samlade branschens röster och idéer

Nicklas Hermansson inledde Contact Center-konferensen. AI i rampljuset AI stod föga förvånande på agendan under flera av talarpunkterna. Ebbots Gustav Elveros var en av dem som diskuterade ämnet under förmiddagen. Han lyfte hur generativ AI driver nästa

Sammanhang: ...Ett stort tack till alla inspirerande föreläsare, engagerade utställare och glada besökare som gjorde konferensen möjlig och minnesvärd. Vi på Techtidningen och Pauser Media längtar redan till nästa!...

Omnämnda platser: Kyndryl, Beda Gran, Stockholm. Omnämnda personer: Per Lagerström, Hotel Globe, Gustav Elveros.

Så går operatörens arbete mot nollvisionen: ”Vår ambition ligger fast”

– Då pratade vi om en nollvision för inkassoärenden. Det är förstås svårt att nå hela vägen till noll, men vår ambition ligger fast. Det handlar om att minska volymerna, undvika extra avgifter och skapa en mer transparent relation till kunderna, berättarSolomon

Sammanhang: ...Det handlar om att minska volymerna, undvika extra avgifter och skapa en mer transparent relation till kunderna, berättar Solomon Seyoum för Techtidningen. När det första projektet avslutades visade resultaten att åtta av tio inkassoärenden, alltså 80 procent, kunde undvikas. ...

Omnämnda platser: Norden. Omnämnda personer: Solomon Seyoum.