Förvirrande svårt att avsluta populära abonnemang

Det krävs elva steg för att lyckas säga upp Amazon Prime. Storbolaget är ändå inte sämst i klassen när det kommer till att avsluta en tjänst, visar en ny rapport. –Alla använder på något sätt vilseledande design för att försvåra uppsägningar, säger Sinan

Sammanhang: ...–Alla använder på något sätt vilseledande design för att försvåra uppsägningar, säger Sinan Akdag, digital expert på Sveriges konsumenter....

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Sinan Akdag.

DEBATT: Det är för svårt att säga upp prenumerationer

Att starta en prenumeration går oftast blixtsnabbt – men vill du säga upp den är det ibland provocerande svårt. Detta är en debattartikel. Det är skribenten som står för åsikterna i texten. Sinan Akdag, sakkunnig digital konsumenträtt, Sveriges Konsumenter.

Sammanhang: ...Det ska vara lika lätt att säga upp som att ingå en prenumeration. Av Sinan Akdag sakkunnig digital konsumenträtt, Sveriges Konsumenter...

Omnämnda platser: Sveriges, Frankrike, Tyskland. Omnämnda personer: Janerik Henriksson, Linus Meyer, Magnus Lejhall.

Syna reabluffen – så undviker du att bli lurad

Men i djungeln av versaler, utropstecken och hysteriska reklamröster döljer sig villfarelser, fusk och rena bedrägerier. November är en viktig månad för handeln. Men det är inte alltid rent mjöl i påsen, varnar Sinan Akdag på Sveriges Konsumenter. På måndag

Sammanhang: ...Men det är inte alltid rent mjöl i påsen, varnar Sinan Akdag på Sveriges Konsumenter. På måndag infaller Singles Day, startskottet för en serie av handeln instiftade "högtider". ...

Omnämnda platser: USA:s, Sverige, Sveriges Konsumenter. Omnämnda personer: Black Week, Cyber Monday, Janerik Henriksson.

Temus svar på EU-utredningen: “Vi kommer att samarbeta fullt ut”

I går stod det klart att EU inleder en utredning av den kinesiska plattformen Temu. Enligt Sveriges Konsumenter så kommer utredningen efter att de och 17 andra europeiska konsumentorganisationer anmält plattformen för att bryta mot Digital Services Act. Det

Sammanhang: ...Temu har en lång väg att gå innan plattformen är en trygg plats att handla på, säger Sinan Akdag, digital expert på Sveriges Konsumenter. LÄS ÄVEN: Temu granskas av EU - har nu 92 miljoner aktiva användare Nu är utredningen i alla fall igång och Temu meddelar sin syn på granskningen:...

Omnämnda platser: Sveriges Konsumenter. Omnämnda personer: Sinan Akdag, Digital Services Act.

Speljätten: Du äger inte spelet du köpt

Du äger inte spelen du köpt digitalt, bara en licens att använda dem. En kommande lag gör att speljätten Steam förtydligar vad som gäller. Bra, säger Dataspelsbranschen. Maktobalans, säger en konsumentorganisation. Spel som köpts på Steam, och som här spelas

Sammanhang: ...Annons – Spelföretag har länge gömt den här typen av villkor långt inne i avtal, säger Sinan Akdag, digital expert vid Sveriges Konsumenter, och fortsätter: – Det är troligt att svenska konsumenter har köpt spel under de här premisserna i åratal. ...

Omnämnda platser: Annons, Steam, Strömbäck. Omnämnda personer: Per Strömbäck, Sinan Akdag.

Spelföretag anmäls – triggar barn att köpa

SvD Junior – tidningen för barn och unga Denna artikel är hämtad ur SvD Junior, Svenska Dagbladets nyhetstidning för barn och unga. Läs mer om Junior här! Battle pass i ”Fortnite” eller kläder till din spelfigur i ”Roblox”. Det finns massor av saker atthandla

Sammanhang: ... – Det enda skälet till att spelföretagen gör så här, som vi kan se, är att man försöker dölja de verkliga kostnaderna för köpen, säger Sinan Akdag, internationell sekreterare vid Sveriges konsumenter, till Aftonbladet. Sinan Akdag berättar också för tidningen att de ifrågasätter om det är okej att rikta den här typen av väldigt aggressiv marknadsföring mot barn för att locka dem att köpa de här sakerna i spelen, och få dem att tjata på sina föräldrar om att få köpa. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Anders Humlebo, Sinan Akdag.

Vi skulle aldrig betala mjölken med Ica-coins

Sinan Akdag, internationell sekreterare, Sveriges konsumenter. Foto: Linus Meyer För att köpa saker inuti många av dagens mest populära spel måste du just växla in dina riktiga pengar mot låtsasvalutor, skriver debattören. Foto: Rokas Tenys / Shutterstock

Sammanhang: ...Sinan Akdag, internationell sekreterare, Sveriges konsumenter. Foto: Linus Meyer För att köpa saker inuti många av dagens mest populära spel måste du just växla in dina riktiga pengar mot låtsasvalutor, skriver debattören. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Ica-butiken. Omnämnda personer: Linus Meyer, Rokas Tenys.

Fortnite och Roblox anmäls av konsumentorganisationer

Anses utnyttja barnens svagheter TT rapporterar att gäng europeiska konsumentorganisationer, inklusive Sveriges konsumenter, har anmält stora utgivare bakom populära spel som Minecraft, Fortnite, EA Sports FC 24 och Roblox. Organisationerna

Sammanhang: ...Organisationerna anklagar företagen för att manipulera barn att spendera stora summor pengar på köp inom spelen. Sinan Akdag från Sveriges konsumenter menar att hela branschen utnyttjar barns svagheter genom aggressiv marknadsföring och användning av virtuella valutor som döljer de verkliga kostnaderna. ...

Omnämnda platser: Sveriges.