Bankernas AI-bottar inte uppskattade av kunderna

Får bottenbetyg i ny undersökning Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har undersökt hur nöjda kunder är med sina banker i en ny rapport. Enligt rapporten är kundnöjdheten den högsta på tio år, men när det gäller de AI-assistenter som

Sammanhang: ...Han säger vidare: "De AI-baserade “bottar” som finns idag upplevs snarare som besvärande än värdeskapande och driver frustration och missnöje hos kunder som vill ha hjälp. Det finns fortfarande ett stort gap mellan retoriken kring artificiell intelligens och vad som faktiskt levereras, och detta gäller inte bara inom bankbranschen" SKI:s senaste rapport om kundnöjdheten hos Sveriges banker baseras på intervjuer med 15.000 personer. ...

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Johan Parmler.

BEKRÄFTAT: “Sveriges sämsta bank” – har flera miljoner kunder

Efter flera år med stigande inflation och räntehöjningar har svenska folket börjat vädra optimism igen. Det står klart när kundnöjdheten bland landets bankkunder nu analyserats på nytt av Svenskt kvalitetsindex. Och jämfört med för ett år sedan tycks belåtenheten

Sammanhang: ... – De AI-baserade “bottar” som finns idag upplevs snarare som besvärande än värdeskapande och driver frustration och missnöje hos kunder som vill ha hjälp, säger Johan Parmler och tillägger: – Det finns fortfarande ett stort gap mellan retoriken kring artificiell intelligens och vad som faktiskt levereras, och detta gäller inte bara inom bankbranschen. ...

Omnämnda platser: Svenskt, Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Johan Parmler.

Republikansk ilska efter misstänkta mordförsöket

– Den här retoriken mot president Trump, narrativet om att han kommer att bli en ny diktator... det måste upphöra", säger Mike Waltz, republikansk ledamot i Representanthuset, till Fox News. Även hans kollega Anna Paulina Luna vände sig mot sina politiska

Sammanhang: ...– Den här retoriken mot president Trump, narrativet om att han kommer att bli en ny diktator... det måste upphöra", säger Mike Waltz, republikansk ledamot i Representanthuset, till Fox News. ...

Omnämnda platser: Representanthuset. Omnämnda personer: Fox News, Anna Paulina Luna, Mike Waltz.

Hur blir vi rikare och tryggare av bantad sjukvård?

Inflationsbekämpningen har skett på sjukvårdens bekostnad. ”Kampen mot inflationen är vunnen”, konstaterade statsminister Kristersson vid riksmötets öppnade och lovade att regeringens politik gör Sverige ”rikare och tryggare”. Finanspolitikens främsta bidrag

Sammanhang: ...Både kömiljarder och just skarpare tidsgränser har prövats och dömts ut av Riksrevisionen som ineffektiva och dessutom tränger undan patienter med svårare och mer komplexa sjukdomsbilder. Nu har retoriken skiftat från att ta ansvar för inflationen, till att sjukvården är regionernas uppdrag. ”Allt handlar inte om pengar”, menar finansministern. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Elinor Odeberg.

Trump hotar fängsla fuskare efter valet

Det är bara dagar kvar till den mycket uppmärksammade debatten mellan Trump, Republikanernas presidentkandidat, och Demokraternas Kamala Harris – och Trump passar på att skruva upp retoriken. På sociala medier upprepade han sitt falska påstående om att presidentvalet

Sammanhang: ...Det är bara dagar kvar till den mycket uppmärksammade debatten mellan Trump, Republikanernas presidentkandidat, och Demokraternas Kamala Harris – och Trump passar på att skruva upp retoriken. På sociala medier upprepade han sitt falska påstående om att presidentvalet i USA 2020 hade påverkats av omfattande fusk. ...

Omnämnda platser: Trump, USA. Omnämnda personer: Demokraternas Kamala Harris.

Har lagt 20 spelare i en enorm rea-låda

Chelseas ägare Todd Boehly. Foto: MDI/SHUTTERSTOCK / SHUTTERSTOCK EDITORIAL/IBL Världens största trupp, miljarder spenderade de två senaste åren. En tolfteplats, en sjätteplats och fyra olika tränare. Känslan är att man inte förstår någonting av Chelsea,

Sammanhang: ...De har inte heller gjort någon hemlighet av att de kollar med avundsjuka ögon på multiklubbskonsortium som City Football Group och Red Bull-koncernen. Det finns massor av invändningar mot både retoriken, multiklubbsägarskapet i sig och det faktum att ägarna verkar ointresserade av Chelseas moderna historia av att vinna titlar. ...

Omnämnda platser: Leipzig, Manchester City. Omnämnda personer: Martin Carlsson Wall, Manchester City, City Football Group.

ADVOKAT OROAD: Historiskt hård dom i Sverige – ”domstolarna låter sig påverkas”

Inom loppet av 25 timmar sköts tre personer till döds i Stockholmsområdet under hösten 2023. Nu döms en 17-årig pojke för skjutningarna i Västeberga och Tullinge. Den 17-årige pojken pekas ut som skytten. Han döms till 12 års fängelse, trots att han endast

Sammanhang: ... – Som det ser ut i dag har domstolarna frångått en sedan länge gällande praxis att barn under 18 år inte kan dömas till fängelse, utan döms, maximalt till fyra års sluten ungdomsvård, säger advokaten till DN. Kristofer Stahre är oroad över att den hårda retoriken inom politiken påverkar domstolars beslut. – Jag är rädd för att domstolarna låter sig påverkas av det politiska trycket att utkräva hårdare straff. ...

Omnämnda platser: Tullinge, Sverige, Västberga. Omnämnda personer: Patrik Eriksson, Sofia Jungstedt, Mia Spange.

Teknik tyngde New York-börserna

Vid börsstängning var breda S&P 500 ned 0,3 procent till 5.617, vilket var ungefär på samma nivå som vid Stockholmsbörsens stängning. Dow Jones industriindex stärktes samtidigt 0,2 procent till 41.241, medan Nasdaq Composite sjönk 0,9 procent till 17.726.

Sammanhang: ...Under måndagskvällen upprepade även Fed-chefen i San Francisco, Mary Daly, retoriken som flera Fed-toppar framförde under Jackson Hole – det är dags att anpassa policyn. "Vi vill inte hamna i en situation där vi håller politiken mycket restriktiv in i en bromsande ekonomi. ...

Omnämnda platser: Tripoli, Jackson Hole, Alphabet. Omnämnda personer: Mary Daly, Jackson Hole, Nasdaq Composite.

Fed-chef: Dags att anpassa policyn

Mary Daly, Federal Reserves San Francisco-chef, upprepar på måndagen retoriken som flera av centralbankens toppar framförde under förra veckans konferens i Jackson Hole – det är nu lämpligt att börja sänka räntan.

Sammanhang: ...Mary Daly, Federal Reserves San Francisco-chef, upprepar på måndagen retoriken som flera av centralbankens toppar framförde under förra veckans konferens i Jackson Hole – det är nu lämpligt att börja sänka räntan....

Omnämnda personer: Jackson Hole, Mary Daly.

Techbolagen är lösningen

Att sätta press på techjättarna är det senaste tilltaget i regeringens kamp mot gängen och att stoppa rekryteringen av barnsoldater.  Men retoriken är nog snarare ett försök att visa politisk handlingskraft än lösningen på problemet.

Sammanhang: ...Att sätta press på techjättarna är det senaste tilltaget i regeringens kamp mot gängen och att stoppa rekryteringen av barnsoldater.  Men retoriken är nog snarare ett försök att visa politisk handlingskraft än lösningen på problemet....