Resultat 21 - 23 av 23
Bekräftat: “Sveriges sämsta elbolag” – har över två miljoner kunder
Bekräftat: “Sveriges sämsta elbolag” – har över två miljoner kunder Kundnöjdheten i energibranschen är körd i botten. Förtroendet för branschen är det sämsta på 15 år, visar en ny rapport från Svenskt Kvalitetsindex, SKI. Negativ trend Företaget har undersöktSammanhang: ... – Branschen är inne i en negativ trend och har inte klarat av de ändrade kundkrav som är ett resultat av de senaste årens kriser, säger Johan Parmler, vd på Svenskt Kvalitetsindex, i ett pressmeddelande. Värst bland fjärrvärmekunder Mest påtagligt är missnöjet inom fjärrvärmesegmenetet. ...
Omnämnda platser: Sveriges, Svenskt Kvalitetsindex, Skellefteå. Omnämnda personer: Borås Elhandel, Johan Parmler, Dan Edlund.
Lägsta förtroendet för elbranschen på 15 år
Ekonomi TT Kundernas nöjdhet för de stora el- och värmebolagen fortsätter att falla. Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI). Sammantaget minskar kundnöjdheten med 1,0 indexenheter,Sammanhang: ...Det återstår att se om trenden håller i sig, säger Johan Parmler. Bland privatkunder är det närmare 4 av 10 som anger att man anpassat sin elanvändning för att spara pengar. ...
Omnämnda platser: Svenskt, Skellefteå. Omnämnda personer: Johan Parmler.
Lägsta förtroendet för elbranschen på 15 år
Sammantaget minskar kundnöjdheten med 1,0 indexenheter, till 63,2 i en färsk och årlig mätning av privat- och företagskundernas nöjdhet med elhandlare, elnätsbolag och fjärrvärmeleverantörer. Ekonomisk kris och global osäkerhet påverkar kundernas behov,Sammanhang: ...Det återstår att se om trenden håller i sig, säger Johan Parmler. Bland privatkunder är det närmare 4 av 10 som anger att man anpassat sin elanvändning för att spara pengar. ...
Omnämnda personer: Johan Parmler.