Så byggde Lidingö ett kundcenter i toppklass: ”Viktigt att samarbeta med förvaltningarna”

– Vi försöker ha så bra kompetens som möjligt på djupet, men också tillräckligt bra på bredden så att vi kan täcka upp för varandra när det behövs, säger Birgitta Berglund, som har lett kundcentret i fem år. Hon var under många år it-chef på Lidingö stad

Sammanhang: ...Service och bemötanderådets arbete är något som idag inkluderar alla som arbetar i stadshuset i Lidingö stad och där är den årliga SKR-mätningen ett viktigt verktyg: – Även om det är kundcenter som frontar organisationen så är det inte bara vårt resultat utan det speglar också hur det står till för övrigt i hela organisationen. Det är viktigt att lyfta de här frågorna och få alla att arbeta med dem i vardagen. Att hålla kvar medarbetare i en tid där kommuner ofta vittnar om hög personalomsättning är ingen lätt uppgift. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Lidingö. Omnämnda personer: Birgitta Berglund.

Anna Granditsky: ”Ska hänga med våra nya kattungar”

Sommaren är här och traditionsenligt vänder sig Dagens Media till ett urval branschprofiler som berättar om semesterplaner och de mest avgörande frågorna när hösten sparkar i gång. Anna Granditsky är vd för Sveriges Mediebyråer: Vad ser du fram emot att

Sammanhang: ...Sommaren är här och traditionsenligt vänder sig Dagens Media till ett urval branschprofiler som berättar om semesterplaner och de mest avgörande frågorna när hösten sparkar i gång. Anna Granditsky är vd för Sveriges Mediebyråer: Vad ser du fram emot att göra på din ledighet? ...

Omnämnda platser: Sommarprat, Visual. Omnämnda personer: Anna Granditsky.

Den yttersta effekten av nolltolerans är ineffektiv

Debatt Effektiv antirasism kräver förmågan att växla strategi utifrån situation och målgrupp. Svenska kommittén mot antisemitism (SKMA) listar på sin hemsida två medlemmar med en lång historia av antimuslimska uttalanden, om bland annat slöjan som symbol

Sammanhang: ...Går det att resonera om proportionerna mellan frågorna, och vilka värden som går förlorade om folkrörelsen tystnar? Och om det nu inte går, hur nära nolltoleransens ytterlighet har diskussionen i så fall redan hamnat? ...

Omnämnda platser: Helldéns, Gaza, Stockholms. Omnämnda personer: Mattias Irving, Sami Suliman.

Victor Eklund inför draften: ”De känns extra intresserade”

– Svårt att gissa, men om jag måste säga något så känns Pittsburgh lite extra intresserade. De var rätt heta under intervjun jag gjorde i samband med Combine i Buffalo för några veckor sedan, berättar Victor för Expressen. Natten till lördagen, svensk tid,

Sammanhang: ...Det känns som många klubbar är intresserad. Annars handlade mycket av frågorna till Victor om storebror William som inte fick chansen att uppleva draften på plats, då han listades under covidåret 2021...

Omnämnda platser: Buffalo, San Jose, San Jose Sharks. Omnämnda personer: Pittsburgh Penguins, Gunnar Nordström, Victor Eklund.

Väljarna lämnade när M jobbade sent

Ulf Kristersson, M, var på Natotoppmöte i stället för att hålla tal i Visby. Är Ulf Kristersson för osynlig, eller rentav kass? Vet väljarna inte vad regeringen gör? Alla har sina teorier om varför M går svagt i opinionen. De flesta känns fel. Annons Alla

Sammanhang: ...Från att ha varit mannen med dubbelnegationer (”det är inte oviktigt”) klev han plötsligt fram som en slags hybrid mellan Bill Clinton och Emmanuel Macron. Och frågorna sedan. En somalisk kvinna frågar Andersson vad hon menade med att vi inte ska ha Somalitowns i Sverige. ...

Omnämnda platser: Sverige, Uppsala, Visby. Omnämnda personer: Morgan Johansson, Bill Clinton, Magdalena Andersson.

Vitboksförfattaren: Tydliga nazistiska kopplingar när Åkesson gick med

– Främlingsfientligheten riktade sig mot väldigt breda invandrargrupper. Särskilt svarta afrikaner och senare, från millennieskiftet, så utkristalliserades även muslimer som grupp, säger Tony Gustafsson, idéhistoriker och författare till vitboken. Vitboken,

Sammanhang: ...– Nej, det tror jag inte. Mattias Karlsson tog frågorna Åkesson själv har inte svarat på frågor sedan vitboken presenterades, men enligt SD-profilen Mattias Karlsson var Jimmie Åkesson ung och hade begränsad insyn i partiet då han gick med i SD...

Omnämnda platser: Sölvesborgs, USA, Almedalen. Omnämnda personer: Jimmie Åkesson, Mattias Karlsson, Tony Gustafsson.

Jesper Albansson: ”Jag vill vara som Flash i Zootropolis”

Sommaren är här och traditionsenligt vänder sig Dagens Media till ett urval branschprofiler som berättar om semesterplaner och de mest avgörande frågorna när hösten sparkar i gång. Ocean Outdoors marknadschef Jesper Albansson ser fram emot att göra en sak

Sammanhang: ...Sommaren är här och traditionsenligt vänder sig Dagens Media till ett urval branschprofiler som berättar om semesterplaner och de mest avgörande frågorna när hösten sparkar i gång. Ocean Outdoors marknadschef Jesper Albansson ser fram emot att göra en sak i taget på sin ledighet – och låta det ta tid...

Omnämnda platser: New York, Zootropolis, Stockholm. Omnämnda personer: Ocean Outdoors, Anders ”Ankan” Parmström, Orlando Woods.

EU-ledarna samlas i Bryssel

Flera ledare har kallat årets Natotoppmöte för historiskt. Natoländerna enades om att fem procent av ländernas bnp ska läggas på försvaret till 2035. Nu samlas EU:s ledare i Bryssel för ett eget toppmöte. – Några av de viktiga frågorna handlar om situationen

Sammanhang: ...Nu samlas EU:s ledare i Bryssel för ett eget toppmöte. – Några av de viktiga frågorna handlar om situationen i Mellanöstern, med mer fokus på Gaza den här gången. Det finns många EU-länder som anser att det är dags att se över handelsavtalet med Israel – de tycker att situationen i Gaza är oacceptabel och att Israel bryter mot mänskliga rättigheter. ...

Omnämnda platser: Bryssel, Ryssland, Turkiet. Omnämnda personer: Pedro Sánchez, Ulf Kristersson, SVT:s Europakorrespondent Ulrika Bergsten.

Slår ner spekulationerna om Elias Petterssons framtid

PremiumLOS ANGELES. Nya spelare ska in. Och vad händer med lagets högst betalda stjärna? General managern Patrik Allvin har en stressig sommar framför sig. Därför handlar NHL-rapporten den här veckan om Vancouver Canucks. Och om klubbens första mästartitel

Sammanhang: ...Och om klubbens första mästartitel genom åren tack vare en talangfull svensk. Här de heta frågorna: ✓ Blir Elias Pettersson kvar i Vancouver efter den 1 juli? ✓ Kan nyblivne AHL-mästaren Linus Karlsson ta en plats? ...

Omnämnda platser: Vancouver. Omnämnda personer: Elias Petterssons, Blir Elias Pettersson, PremiumLOS ANGELES.

Frågorna som splittrar panelen

NT:s reportrar är oense kring två frågor. Dessutom pratar vi om slutsatserna efter genrepet mot Degerfors och publiksatsningen på damsidan. Här är ett nytt avsnitt av Studio Peking.

Sammanhang: ...Frågorna som splittrar panelen...