Cisco tar bort bakdörr som kan utnyttjas av hackare

Bleeping Computer uppmärksammar att Cisco har tagit bort en bakdörr i Unified Communications Manager (Unified CM), företagets mjukvara för ip-telefoni. Nu uppmanas samtliga användare att uppdatera mjukvaran så snart som möjligt, annars finns det en risk

Sammanhang: ...Bleeping Computer uppmärksammar att Cisco har tagit bort en bakdörr i Unified Communications Manager (Unified CM), företagets mjukvara för ip-telefoni. Nu uppmanas samtliga användare att uppdatera mjukvaran så snart som möjligt, annars finns det en risk att den utnyttjas av hackare för att få administratörsrättigheter i smyg. ...

Omnämnda personer: Digital Network Architecture, Emergency Responder.

Servicenow och Zoom integrerar på djupet

Det är inte första gången Servicenow kopplar ihop sin plattform med olika kontaktcenterleverantörers lösningar – man har tidigare samarbetet med bland annat Genesys och Five9. Då integrerades bland annat digitala kanaler, röstkanalen och routingverktyg iServicenows

Sammanhang: ...Salesforce har fokuserat allt mer på AI-agenter och generativ AI och erbjuder idag en egen kontaktcenterplattform. Servicenows nya tjänst Unified engagement väntas bli tillgänglig någon gång senare i år....

Omnämnda platser: Servicenows, Zooms, Servicenow. Omnämnda personer: Expert Assist.

E-handelns framtid: Så här kommer vi shoppa 2026

Samtidigt växer inte bara en enskild digital kanal, utan en mångfald av plattformar som online-marknadsplatser, detaljhandlares egna webbplatser och appar, samt varumärkens egna sajter, tar mindre andelar. Shopping at the Edge En stark trend är "shopping

Sammanhang: ...Nyckeln till sömlöshet För att möta kundernas förväntningar på en sammanhängande upplevelse mellan online och offline, satsar detaljhandeln stort på "Unified Commerce". Hela 88 procent av detaljhandlarna anser att detta är mycket viktigt eller kritiskt för deras affärsmål de kommande två åren. ...

Omnämnda platser: Salesforce Sverige. Omnämnda personer: Emma Lythell.

Nice nya vd berättar om framtidsplanerna för kontaktcenterjätten

– Det som inspirerar mig mest är möjligheterna framåt. Jag tror att Nice bästa dagar ligger framför oss, säger Scott Russell till CX Today, och konstaterar att internationell expansion ligger högt upp på agendan. Däremot vill han inte berätta exakt vilkageografiska

Sammanhang: ...Men Nice har fortsatt att utveckla sitt erbjudande och de senaste åren har man kompletterat utbudet med verktyg för att bygga kundresor och en UCaaS-lösning (unified communications as a service). Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. ...

Omnämnda platser: Nice. Omnämnda personer: Scott Russell.

Google presenterar Android XR

Operativsystem för headset och glasögon Google presenterade igår det nya operativsystemet Android XR som är utvecklat för att användas till smarta glasögon och headsets avsedda för XR, en term somstår

Sammanhang: ...For developers, it’s a unified platform with opportunities to build experiences for a wide range of devices using familiar Android tools and frameworks." ...

Omnämnda platser: Metas, Adobes. Omnämnda personer: Austin Lee, Meta Quest.

”Scientists Portrayed as Mass Murderers”

For a Swedish version, read here. Outside an underground lecture hall at Tokyo University a crowd is bustling. Neuroscientists, psychologists, physicists, computer scientists and other experts have gathered here to discuss consciousness – the elusive inner

Sammanhang: ...The reasoning begins with general facts about conscious experiences – for example, that they always form a unified whole – and then describes the physical properties necessary for someone (or something) to have consciousness. ...

Omnämnda platser: Photo, Conducting, Venice. Omnämnda personer: John Lennon, with questions, Philip Goff.

Flera implementerar European Unified ID

SSP-leverantörer och Google Ad Manager ansluter sig till växande lista av europeiska varumärken och publicister Flera ledande supply-side-partner (SSP), däribland Criteo Commerce Grid, Equativ, FreeWheel, Google Ad Manager, Hubvisor, Improve Digital (Azerion),

Sammanhang: ... SSP-leverantörer och Google Ad Manager ansluter sig till växande lista av europeiska varumärken och publicister Flera ledande supply-side-partner (SSP), däribland Criteo Commerce Grid, Equativ, FreeWheel, Google Ad Manager, Hubvisor, Improve Digital (Azerion), Index Exchange, Magnite, Microsoft Monetize, PubMatic, Stroer, TripleLift och Yieldlab (Virtual Minds), har börjat implementera European Unified ID (EUID). EUID är en öppen [ ] The post Flera implementerar European Unified ID appeared first on Finanstid . ...

Omnämnda platser: Hubvisor, Minds. Omnämnda personer: Improve Digital, Google Ad Manager, Microsoft Monetize.

Flera bolag i gemensam 5g-satsning: ”Erbjuder stor potential”

Med en mobiltelefon i handen kommer svenska konsumenter kunna ta emot personliga erbjudanden i realtid medan de befinner sig i den fysiska butiksmiljön, utan att behöva ladda ner en specifik app – samtidigt som deras personuppgifter skyddas i enlighet med

Sammanhang: ...Det här är ett bra exempel på hur branschpartners kan samarbeta och använda vår samlade kunskap för att skapa en lösning som kommer gynna konsumenter”, säger Mette Pettersen, Unified Commerce Lead på CGI och fortsätter: – 5g-tekniken erbjuder stor potential för hur våra kunder kan öka kundengagemanget – inte bara genom mer skräddarsydda erbjudanden utan också relevant information om produkten de tittar på i butiken. ...

Omnämnda platser: Proptivity, Stockholm. Omnämnda personer: Unified Commerce Lead, Mette Pettersen, Mobile Arts.

Zoom och Mitel i nytt samarbete

Partnerskapet riktar sig till den ökande efterfrågan på hybridlösningar för UC, där säkerhet och kontroll för affärskritisk kommunikation förenas med effektivt samarbete för att öka produktiviteten. Företag ska kunna använda hela Zoom Workplace-plattformen

Sammanhang: ...Viktiga punkter i samarbetet: • Zoom blir Mitels exklusiva UCaaS-erbjudande (Unified Communications as a Service) för företag av alla storlekar. • Mitels säljteam och över 7 000 partners får möjlighet att erbjuda en Zoom-först-upplevelse som en del av den unika hybridlösningen...

Omnämnda platser: Mitel. Omnämnda personer: Tarun Loomba.

Salesforce stärker dataskyddet – köper bolag för 20 miljarder

Den molnbaserade CRM-leverantören Salesforce tecknade på fredagen ett slutgiltigt avtal om att förvärva dataskydds- och datahanteringslösningsföretaget Own Company för 1,9 miljarder dollar, motsvarande 19,7 miljarder kronor. Salesforce säger att den växande

Sammanhang: ...Affären kommer i kölvattnet av Salesforces misslyckade bud på 11,2 miljarder dollar för att förvärva Informatica, en leverantör av mjukvara för datahantering, tidigare i år. ”Denna föreslagna transaktion understryker vårt åtagande att tillhandahålla säkra, heltäckande lösningar som skyddar våra kunders mest värdefulla data och navigerar i det skiftande landskapet för datasäkerhet och efterlevnad”, säger Steve Fisher, president och GM för Einstein 1 Platform och Unified Data Services på Salesforce, i ett pressmeddelande. ...

Omnämnda platser: Salesforce. Omnämnda personer: Steve Fisher.