Så ska han lyfta Region Skånes AI-innovationer

Thomas Strandberg anställdes i juni som Senior Innovation Manager hos både AI Sweden och Innovation Skåne. Han beskriver sin start som ett dopp i kallt vatten. – Jag hann bara jobba en månad innan semestern, men redan under den tiden drog vi igång fler superspännande

Sammanhang: ...Den mest uppenbara vinsten han räknar upp finns i att minska vårdpersonalens administrativa börda. Handpåläggning av schemaläggning, rapportering och triagering stjäl tusentals timmar som kunde ägnas åt patienter. – Att automatisera och kvalitetssäkra manuellt arbete är en vinst – inte bara i tid utan i arbetsglädje. ...

Omnämnda platser: Innovation Skåne, Skåne, Sweden. Omnämnda personer: Thomas Strandberg.

PWC: Kortare arbetstid och flexibla scheman toppar önskelistan

Rapporten, framtagen av revisions- och rådgivningsföretaget PWC Sverige i samarbete med medarbetarundersökningsplattformen Winningtemp, bygger på en enkät med 185 läkare och 366 sjuksköterskor verksamma i regioner. Tre av fyra tillfrågade tycker att arbetstider

Sammanhang: ...Tre av fyra tillfrågade tycker att arbetstider och schemaläggning är bland de viktigaste faktorerna för en bra arbetsmiljö. 65 procent vill ha förkortad arbetstid, där sjuksköterskor är något mer angelägna än läkarna. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Cecilia Fornstedt.

Zymego ska korta vårdköerna med IA

Problemet är välkänt: mellan 5–15 procent av alla vårdtider står tomma på grund av sena avbokningar, trots att det finns både personal på plats och patienter som behöver vård. Det här vill Zymego ändra på. "Vi räddar liv", säger Nathalie Rohlén, vd och grundare

Sammanhang: ...Bolagets fokus ligger på att lösa ett globalt problem med schemaläggning i vården, snarare än en planerad exit. Nyfiken på fler nyemissioner i startups? Kolla in vårt flöde här...

Omnämnda platser: Sverige, Nyfiken. Omnämnda personer: Ingmar Veinberg, Nathalie Rohlén, Jonathan Ilicki.

Vilket äldreboende vill du hamna på när du blir gammal?

Detta är en åsiktsartikel och innehållet är skribentens eller skribenternas egna uppfattningar. Det är nog ingen hemlighet att kommunala äldreboenden har svårt att rekrytera kompetent personal, att platserna inte räcker till, att missförhållanden sällanuppdagas

Sammanhang: ...Fler ansvarsområden lastas över på omvårdnadspersonalen, allt från rekrytering av vikarier vid sjukdom, beställning av varor, tömning av sopor, schemaläggning inför semesterperioden, listan kan göras hur lång som helst. Det blir även fler komplicerade såromläggningar, sondmatningar, provtagningar och schemalagda kontroller, men personalen ska på något magiskt sätt klona sig vid behov för att räcka till. ...

Han ledde H&M:s wfm-transformation: ”Vi skapade en global organisation”

– Workforce management handlar om att planera, schemalägga och optimera personalen och de resurser som finns tillgängliga så att man på ett effektivt sätt kan möta alla ansvarsområden och inkommande volymer, sade Carl-Magnus Rödin. På Kontaktadagen berättade

Sammanhang: ...Man hade heller inte möjligheten att göra några ändringar. Idag är preferensbaserad schemaläggning implementerad i hela H&M:s kundserviceorganisation och enligt Carl-Magnus Rödin är resultatet oerhört gott. ...

Omnämnda platser: Kontaktadagen, Calabrios, Norden. Omnämnda personer: Carl-Magnus Rödin.

Så kan AI-agenter användas i ditt kontaktcenter

Här är några exempel på vad agentisk AI kan användas till: Proaktiv kundservice: Tack vare AI-agenternas förmåga att upptäcka problem på ett tidigt stadium eller förutsäga vilken information kunden behöver kan de agera redan innan kunden behöver höra avsig

Sammanhang: ...Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Schemaläggning och personalplanering: Idag använder många kontaktcenter en avancerad workforce management-plattform, men med hjälp av en AI-agent kan man utveckla sin wfm-strategi ytterligare, exempelvis genom att ta fram prognoser för kommande ärendetyper och för att hantera plötsliga belastningstoppar under dagen. ...

Omnämnda platser: Schemaläggning, Telavox.

Här är flygvarslet – alla bolag som drabbas

Blockad som startar måndag den 26 maj klockan 4.30: Transport har varslat om blockad mot nyanställnings- och inhyrning, blockad mot övertid och mertid, schemaläggning/omdisponering och standby utkallelse. Blockaden gäller för samtliga företag som är anslutna

Sammanhang: ...Blockad som startar måndag den 26 maj klockan 4.30: Transport har varslat om blockad mot nyanställnings- och inhyrning, blockad mot övertid och mertid, schemaläggning/omdisponering och standby utkallelse. Blockaden gäller för samtliga företag som är anslutna till Svenska Flygbranschen inom avtalsområdet Kabinavtalet....

Här är flygvarslet – alla bolag som drabbas om det blir strejk

Blockad som startar måndag den 26 maj klockan 4.30: Transport har varslat om blockad mot nyanställnings- och inhyrning, blockad mot övertid och mertid, schemaläggning/omdisponering och standby utkallelse. Blockaden gäller för samtliga företag som är anslutna

Sammanhang: ...Blockad som startar måndag den 26 maj klockan 4.30: Transport har varslat om blockad mot nyanställnings- och inhyrning, blockad mot övertid och mertid, schemaläggning/omdisponering och standby utkallelse. Blockaden gäller för samtliga företag som är anslutna till Svenska Flygbranschen inom avtalsområdet Kabinavtalet. ...

It-stöd för sjuksköterskor håller inte måttet

Fem timmar om dagen sitter en sjuksköterska framför en dator. I snitt används 5–6 it-system dagligen – men det kan vara så många som 35 – system som är dåligt integrerade med varandra. Det framgår av en ny rapport från Vårdförbundet som bygger på en enkät

Sammanhang: ...Rapporten pekar också på att registrering för tidsåtgång till statistik och kvalitetsregister, schemaläggning, tidrapportering och inloggning kostar ytterligare runt sju miljarder kronor trots att digitalisering borde kunna lösa det smidigare. ...

Så kommer AI förändra Microsoft 365

– Vi ser det som en pyramidstruktur. Det kommer att finnas en bred bas där alla anställda använder det universella användargränssnittet – vi kallar Copilot för AI:s användargränssnitt. – När modellerna blir bättre och produktionen förbättras, och när viutnyttjar

Sammanhang: ... – En av våra motiverande principer är att inse att modernt arbete består av 30–40 procents produktivt arbete och sedan en hel del arbete med att hantera själva arbetet – samordning, kommunikation, utredning, schemaläggning av möten. Just nu sköter vi allt detta manuellt, men AI borde kunna ta hand om en stor del av det arbetet åt oss...

Omnämnda platser: NPU:er, Microsofts, New. Omnämnda personer: Phi Silica, Classic Outlook.