Är SAP en fortsatt vinnare?

Historia SAP grundades 1972 av fem före detta IBM-ingenjörer i Mannheim, Tyskland. Det är idag ett av världens ledande företag inom affärsmjukvara. Bolagets ursprungliga syfte var att utveckla programvara för att möjliggöra realtidsdatabearbetning, vilket

Sammanhang: ...På 2025 och 2026 års p/e-tal är relativt måttligt jämfört med molnkonkurrenter som Salesforce eller Workday, vilka ofta har högre värderingar på grund av snabbare intäktstillväxt. Investeringsperspektiv SAP är en intressant investering för de som vill ha exponering mot affärsmjukvara och molnomställning utan den volatilitet som ofta förknippas med mindre renodlade molnföretag. ...

Omnämnda platser: Tyskland, Mannheim, S/4HANA. Omnämnda personer: Oracle Cloud.

SAP lanserar AI-agenter som samarbetar

Han har också frågor om de två användningsfall som presenteras och noterar att tillkännagivandet är kort om detaljer. – Vilka förutsättningar krävs för att distribuera dessa autonoma arbetsflöden? Vilka är begränsningarna? I vilken skala ger de en positiv

Sammanhang: ... – Knowledge Graph-funktionerna påstås ge en grundmekanism för AI-overlay, vilket bör ge en mer tillförlitlig uppsättning AI-utdata, säger han. – Påståenden som dessa måste verifieras. Salesforce har till exempel satt ribban högt för att ta ansvarsfull AI på allvar. Ändå blev Slack nyligen affischnamn för en prompt injection-attack som resulterade i att Disney dumpade produkten helt och hållet. ...

Omnämnda platser: Monte, Slack. Omnämnda personer: Knowledge Graph.

Sveriges största e-handelsplattformar avslöjade - störst säljer minst?

Största e-handelsplattformarna i Sverige Andelen e-handlare inom parantes. WooCommerce (31,74%) Shopify (17,15%) Adobe Commerce/Magento (5,19%) Wikinggruppen (3,04%) PrestaShop (2,76%) Abicart (2,35%) Quickbutik (2,18%) Norce (1,23%) nopCommerce (1,06%)

Sammanhang: ...WooCommerce (31,74%) Shopify (17,15%) Adobe Commerce/Magento (5,19%) Wikinggruppen (3,04%) PrestaShop (2,76%) Abicart (2,35%) Quickbutik (2,18%) Norce (1,23%) nopCommerce (1,06%) OpenCart (0,84%) Litium (0,70%) Centra (0,68%) Wix (0,55%) Vendre (0,53%) Salesforce Commerce Cloud (0,53%) Källa: Pontus Vippelius/AdRelevance Totalt har Pontus analyserat 8 664 e-handelssajter som riktar sig mot den svenska marknaden. ...

Omnämnda platser: Adobe, Sverige, Magento.

Disney dumpar Slack för Teams efter dataläcka

En grupp vid namn ”Nullbulge” publicerade i juli en fil på 1,1 TB med data från Disneys interna Slack-arkiv. Detta inkluderade 44 miljoner meddelanden mellan Disney-anställda, 18.800 kalkylblad och minst 13.000 pdf-filer, enligt uppgifter i Wall Street Journal

Sammanhang: ...Data stals sedan från offentliga och privata Slack-kanaler, även om privata meddelanden inte påverkades, enligttidningen. Slack ägs av affärsmjukvaruleverantören Salesforce efter ett förvärv på 28 miljarder dollar 2020. På företagets Dreamforce-event i veckan lyfte Salesforces vd Marc Benioff fram Disneys fortsatta användning av Salesforce-produkter i hela sin verksamhet, inklusive av Disneys detaljhandelsarbetare och kundtjänstpersonal. ...

Omnämnda platser: Slack, Wall Street. Omnämnda personer: Marc Benioff.

Salesforce på Dreamforce: ”Släng ut Co-pilot”

– Vi är framme vid version 2 som vi kallar Atlas och vi börjar se fantastiska resultat, säger han under tisdagens keynote. – Mot andra ledande modeller är vi två gånger så bra i träffsäkerhet och hallucinerings-andelar eftersom vi har en enorm fördel i all

Sammanhang: ...Under keynoten demonstrerar Patrick Stokes, EVP på Salesforce, hur Agentforce fungerar för den amerikanska modekedjan Saks. De la en vecka på att bygga upp strukturen för en AI-agent i kundtjänsten – och sedan var AI-agenten Sophie igång. ...

Omnämnda platser: Dreamforce, Agentforce, Salesforce. Omnämnda personer: Patrick Stokes, Marc Benioff.

Har du koll på dina SaaS-backuper?

Att integrera backup-as-a-service-lösningar är nödvändigt för att skydda arbetsbelastningar som lagras i molnet och säkerställa driftskontinuitet, hävdar Gartner. Även om vissa SaaS-leverantörer erbjuder grundläggande säkerhetskopieringstjänster till ingen

Sammanhang: ... – Inte alla SaaS har säkerhetskopieringsfunktioner för sin egen produkt, och med många av dem som gör det är de inbyggda säkerhetskopieringsfunktionerna rudimentära, säger Johnny Yu, anlytiker på IDC. — Salesforce har också någon form av rudimentär säkerhetskopieringsfunktion, men jag tror inte att de tar extra betalt för det. ...

Omnämnda platser: Druva, Memphis, Patria. Omnämnda personer: Babson College, Johnny Yu, Tom Barnett.

Salesforce stärker dataskyddet – köper bolag för 20 miljarder

Den molnbaserade CRM-leverantören Salesforce tecknade på fredagen ett slutgiltigt avtal om att förvärva dataskydds- och datahanteringslösningsföretaget Own Company för 1,9 miljarder dollar, motsvarande 19,7 miljarder kronor. Salesforce säger att den växande

Sammanhang: ...Den molnbaserade CRM-leverantören Salesforce tecknade på fredagen ett slutgiltigt avtal om att förvärva dataskydds- och datahanteringslösningsföretaget Own Company för 1,9 miljarder dollar, motsvarande 19,7 miljarder kronor. ...

Omnämnda platser: Salesforce. Omnämnda personer: Steve Fisher.

Temu och Shein kan dominera Black Week: "Ser en klar förskjutning"

Företaget Salesforce rapporterar att de två nämnda kinesiska e-handelsplattformarna förväntas att stå för 160 miljarder dollar - alltså runt 1 648 miljarder svenska kronor - i global marknadsandel utanför Kina under Black Week och julhandeln, enligt företagets

Sammanhang: ...Företaget Salesforce rapporterar att de två nämnda kinesiska e-handelsplattformarna förväntas att stå för 160 miljarder dollar - alltså runt 1 648 miljarder svenska kronor - i global marknadsandel utanför Kina under Black Week och julhandeln, enligt företagets senaste rapport. ...

Omnämnda platser: Black Week, Kina, Salesforce. Omnämnda personer: Black Week, Martin Lindahl.

Salesforce överväger att ta betalt per AI-chatt

Salesforce, som erbjuder molnbaserade lösningar för kundrelationshantering, tittar på att införa en ny prismodell där kunder ska betala per AI-chatt. Det vill säga varje gång Salesforces AI-baserade tjänster används för en konversation, rapporterar The Register.

Sammanhang: ...Salesforce, som erbjuder molnbaserade lösningar för kundrelationshantering, tittar på att införa en ny prismodell där kunder ska betala per AI-chatt. ...

Omnämnda personer: Marc Benioff.

Guide: Så maximerar du nyttan av röstanalys

Det som vi idag kallar röstanalys eller interaktionsanalys för med sig flera fördelar, inte minst eftersom ni får tillgång till djupgående insikter i kundupplevelsen och kundresan. Genom att förbättra kundservice och effektivisera arbetet i kontaktcentret

Sammanhang: ... – Du kan få en summering av samtalen direkt i Salesforce eller Hubspot eller skicka datapunkter till andra system. Den typen av kopplingar kan vara oerhört värdefulla för vissa bolag. ...

Omnämnda platser: Swish. Omnämnda personer: Johan Wadenholt Vrethem, Johan Wadenholt.