Sonos ledning avstår bonusar tills appen blir bra igen

Sonos sköt sig själva ordentligt i foten i maj när de släppte en uppdatering av appen som på de flesta sätt var sämre än den kunderna redan hade. Arbetet med att försöka reparera skadan de orsakat har blivit en följetong, med ursäkter, delade Trello-projekt

Sammanhang: ...Arbetet med att försöka reparera skadan de orsakat har blivit en följetong, med ursäkter, delade Trello-projekt och löften om att helhjärtat satsa på att laga den hårt kritiserade mjukvaran. Nu kommer nästa utspel från vd:n Patrick Spence, som säger att företagets ledning avstår sina årliga bonusar nästa år, om de inte lyckas återfå kundernas förtroende och förbättra appen. ...

Efter appfiaskot: Sonos delar Trello-tavla med användarna

Användarnas kritik har inte varit nådig sedan högtalartillverkaren Sonos lanserade sin nya app i maj 2024. Uppdateringen möttes av omfattande klagomål på grund av saknade funktioner och försämrad användarupplevelse. Sonos kritiserade app Sonos har bådebett

Sammanhang: ...Sonos kritiserade app Sonos har både bett om ursäkt och låtit vd:n Patrick Spence svara på frågor på nätforumet Reddit, men fortsätter att ta initiativ för att vinna tillbaka användarnas förtroende. ...

Sonos: Omöjligt att återlansera gamla applikationen

Fram tills alldeles nyligen hoppades Sonos vd Patrick Spence att företaget skulle kunna återlansera sin gamla mobilapplikation för de användare som föredrar den eller har problem med den nya versionen, trots de många fixar som har gjorts sedan den först släpptes

Sammanhang: ...En del tackar Patrick Spence för att han till slut tar sig tid att närvara och svara på frågor, men andra är kritiska och anser att svaren är för pr-mässiga. ...

Omnämnda platser: Reddit, Spence. Omnämnda personer: Patrick Spence.

Sonos ville återinföra gamla appen – men det går inte

För en knapp vecka sedan hävdade en rapport att Sonos övervägde att slopa den nya kritiserade appen och gå tillbaka till den gamla beprövade versionen. Sonos vd Patrick Spence har i en frågestund på Reddit bekräftat att de faktiskt hade idén att byta tillbaka.

Sammanhang: ...För en knapp vecka sedan hävdade en rapport att Sonos övervägde att slopa den nya kritiserade appen och gå tillbaka till den gamla beprövade versionen. Sonos vd Patrick Spence har i en frågestund på Reddit bekräftat att de faktiskt hade idén att byta tillbaka. Spence säger dock att teamet insåg att den gamla appen bara hade gjort saker och ting värre – inte bättre. ...

Omnämnda platser: →, Spence. Omnämnda personer: launched we.

Sonos kommer inte återlansera gamla appen

Skulle förvärra problemen Sonos vd Patrick Spence meddelade i en Reddit AMA under gårdagen att den gamla Sonos-appen inte kommer att återlanseras. Vi har tidigare skrivit om att företaget övervägde att ta tillbaka appen efter

Sammanhang: ... Skulle förvärra problemen Sonos vd Patrick Spence meddelade i en Reddit AMA under gårdagen att den gamla Sonos-appen inte kommer att återlanseras. ...

Omnämnda platser: Spence.

Sonos app-kaos fortsätter

Efter den massiva kritiken och tekniska problem som Sonos drabbades av med lanseringen av sin nya app, har företaget försökt lösa problemet på olika sätt. Det senaste försöket var tänkt att bli att backa fullständigt och återlansera den föregående generationen

Sammanhang: ...Det har dock visat sig vara omöjligt. Nu meddelar Sonos VD Patrick Spence att planen att återlansera den gamla appen har gått i stöpet eftersom den helt enkelt inte längre fungerar. ...

Omnämnda platser: Spence.

Sonos kan pudla och återställa gamla applikationen

I början av maj släppte Sonos en helt ny mobilapplikation för att ställa in och styra företagets olika högtalare, och att kalla lanseringen en flopp är att underskatta hur dåligt mottagande den har fått. På Google Play-butik har den nya versionen ett genomsnittsbetyg

Sammanhang: ...Enligt sajtens källor diskuterar högt uppsatta chefer på företaget om de ska återlansera den gamla versionen av applikationen. Sonos vd Patrick Spence har tagit på sig skulden för fadäsen, men envisas offentligt fortfarande med att ny applikation omdesignad från grunden är nödvändig för att kunna släppa nya funktioner snabbare och expandera till nya produktkategorier. ...

Omnämnda platser: Spence. Omnämnda personer: Apples App.

Sonos sparkar 100 anställda, överväger att gå tillbaka till gamla appen

Sonos sparkade cirka 100 anställda under gårdagen, vilket motsvarar omkring sex procent av den totala arbetsstyrkan. Enligt en kommentar av Sonos-chefen Patrick Spence var uppsägningarna nödvändiga för företagets ”långsiktiga framgång”. En relaterad nyhet

Sammanhang: ...Sonos sparkade cirka 100 anställda under gårdagen, vilket motsvarar omkring sex procent av den totala arbetsstyrkan. Enligt en kommentar av Sonos-chefen Patrick Spence var uppsägningarna nödvändiga för företagets ”långsiktiga framgång”. En relaterad nyhet är att Sonos överväger att återvända till den gamla mobilappen, efter att den nya appen slog bakut så det stod härliga till. ...

Omnämnda platser: →. Omnämnda personer: Patrick Spence.

Sonos överväger att återlansera gamla appen

Det går bra nu Sonos överväger att återlansera sin tidigare app för Android och iOS efter att den nya versionen, som släpptes i maj, har fått mycket hård kritik sedan dag ett. Den nya appen har för närvarande ett genomsnittligt

Sammanhang: ...L s vidare och kommentera: https://feber.se/mobil/sonos-overvager-att-aterlansera-gamla-appen/470369/ L s mer om Sonos , Android , iOS , Patrick Spence , Google Play ...

Omnämnda personer: Google Play.

Sonos kan gå tillbaka till sin gamla app

Efter den massiva kritik som Sonos fick ta emot efter lanseringen av den nya appen för sina Sonos-produkter i maj, publicerade man bland annat ett tidsschema för hur och när den skulle uppdateras. Kritiken handlade bland annat om att appen inte fungeradetillfredsställande

Sammanhang: ...Nu uppger publikationen The Verge att företaget överväger ytterligare ett alternativ – att återpublicera och gå tillbaka till den gamla versionen av appen för Android och Ios. Sonos VD Patrick Spence vidhåller att beslutet att skapa en helt ny app från grunden var rätt beslut och göra det möjligt för företaget att förnya sig oftare och expandera till nya produktkategorier, men säger också att resultatet inte blev bra. ...