KO stämmer Hallon för brister i kundtjänst

Mobiloperatören Hallon har stämts av Konsumentombudsmannen (KO) för att undanhålla sitt telefonnummer till kundtjänsten. Enligt KO bryter det mot marknadsföringslagen och vilseleder konsumenter om vilken hjälp som faktiskt finns att få. Hallon, som erbjuder

Sammanhang: ...Mobiloperatören Hallon har stämts av Konsumentombudsmannen (KO) för att undanhålla sitt telefonnummer till kundtjänsten. Enligt KO bryter det mot marknadsföringslagen och vilseleder konsumenter om vilken hjälp som faktiskt finns att få. Hallon, som erbjuder mobilabonnemang och bredband, visar inte sitt telefonnummer på självklara kontaktpunkter som ”kundservice” eller ”kontakta oss”. ...

Omnämnda personer: Jasmine Sowood, Bettina Lechner.

JUST NU: Allmänheten varnas för mobiloperatör – 750 000 kunder i Sverige

JUST NU: Allmänheten varnas för mobiloperatör – 750 000 kunder i Sverige Det fastställde sajten Telekomnyheterna i mars 2023. Nu anklagas Hallon för att undanhålla viktig information från sina kunderna. Mobiloperatören visar inget telefonnummer till kundtjänst

Sammanhang: ...Enligt KO bryter företagets sätt att dölja sitt telefonnummer mot marknadsföringslagen. LÄS MER: Många får samma sms just nu – radera direkt Granskning inleddes 2023 Konsumentverket inledde en granskning av en rad företags kundtjänster för två år sedan. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Bettina Lechner.

Prinsessans bakgrund skulle inte påverka - så manipulerar de medier

Det som började som ett högprofilerat partnerskap i slutet på mars, där Madeleine Bernadotte presenterades som entreprenör bakom det nya hudvårdsmärket Minlen, har utvecklats till en fallstudie i misslyckad marknadsföringskommunikation. Märket, vars namn

Sammanhang: ...Anmälarna menade att inlägget var tydlig reklam för Minlen men saknade lagstadgad reklamidentifiering, ett brott mot marknadsföringslagen. Antalet anmälningar växte snabbt. Under den officiella lanseringen i Düsseldorf senare i mars medgav Weledas vd Tina Müller att man tagit till sig av kritiken kring användandet av prinsessans titel i marknadsföringen. ...

Omnämnda platser: Österrike, Schweiz, Tyskland. Omnämnda personer: Madeleine Bernadotte.

Humortrion JLC granskas – gör smygreklam för egna drycken

Humortrion JLC – där Jonas Fagerström som växt upp på Smögen ingår – granskas nu av Konsumentverket. Ärendet är en del av den större influerargranskning som genomförs just nu. Konsumentverket har granskat två Youtubeklipp med JLC. Myndigheten anser att JLC

Sammanhang: ...Myndigheten anser att JLC har brutit mot marknadsföringslagen och ägnat sig åt dold och vilseledande reklam....

Omnämnda personer: Jonas Fagerström.

E-handlaren anmäler - vill se höga böter: "Våra konkurrenter fuskar"

Han fortsätter med att uttrycka att han tycker att det är "positivt att det nu klargörs hur priskommunikation ska ske", för att det ger företag möjlighet att konkurrera på lika villkor. Vi anser att det är avgörande att samma villkor gäller för samtligaaktörer,

Sammanhang: ...Men samtidigt, i en intervju med Breakit, säger Tom Thörnblom att Lyko med stor sannolikhet kommer att använda GAD i någon form: Gällande GAD kommer vi sannolikt gå upp igen i någon form, men vi får se vad som är möjligt inom ramen marknadsföringslagen och med korrekt jämförelsepris. Omfattningen med mera får vi analysera. Lyko är inte ensamma. ...

Omnämnda platser: Konsumentverket, Breakit. Omnämnda personer: Brandsdal Group, Thomas Grabe, Tom Thörnblom.

Konsumentverket granskar influerare: Brister i reklammärkning

Konsumentverket öppnar ett 50-tal tillsynsärenden mot en rad kända influerare och annonsörer, bland annat Therese Lindgren, Matilda Djerf och Bianca Ingrosso. Anledningen är att influerarnas inlägg på sociala medier måste vara tydligt reklammärkta när man

Sammanhang: ...Konsumentverket menar att många gör fel och bryter därmed mot marknadsföringslagen. ”Alla som använder sociala medier ska lätt kunna se vad som är reklam. Särskilt utsatta är barn och unga som tillbringar mycket tid på sociala medier och inte hunnit utveckla ett kritiskt förhållningssätt än”, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande...

Omnämnda personer: Matilda Djerf, Bianca Ingrosso, Maja Rogemyr.

Bianca Ingrosso och Matilda Djerf granskas av Konsumentverket – gör stor insats mot smygreklam

När influencers gör reklam i sociala medier måste inläggen vara tydligt reklammärkta. Men många bryter mot marknadsföringslagen, anser Konsumentverket. Därför öppnar myndigheten nu ett 50-tal tillsynsärenden mot en rad kända influencers och företagen somanlitat

Sammanhang: ...När influencers gör reklam i sociala medier måste inläggen vara tydligt reklammärkta. Men många bryter mot marknadsföringslagen, anser Konsumentverket. Därför öppnar myndigheten nu ett 50-tal tillsynsärenden mot en rad kända influencers och företagen som anlitat dem. ...

Omnämnda platser: Tiktok, Youtube. Omnämnda personer: Cecilia Tisell, Alice Stenlöf, Therese Lindgren.

Prinsessan Madeleine anmäls för Instagraminlägg

– Hon bryter ju mot lagen direkt, säger sociala medier-experten Emma Blom till tidningen. ”Prinsessan Madeleine gör reklam för sitt hudvårdsmärke utan reklamidentifeiring vilket bryter mot marknadsföringslagen”, skriver en anmälare, rapporterar Aftonbladet.

Sammanhang: ...– Hon bryter ju mot lagen direkt, säger sociala medier-experten Emma Blom till tidningen. ”Prinsessan Madeleine gör reklam för sitt hudvårdsmärke utan reklamidentifeiring vilket bryter mot marknadsföringslagen”, skriver en anmälare, rapporterar Aftonbladet. – Enligt marknadsföringslagen ska det tydligt framgå att det är ett annonssamarbete, och det gör det varken i storyn eller inlägget. ...

Omnämnda platser: Minlen. Omnämnda personer: Emma Blom.

LEDARE: Socialdemokraternas bortförklaring duger inte

Så glada såg inte de gamla damer ut som stalkades av lottförsäljare. Socialdemokraterna kan inte fly från ansvar när deras telefonförsäljare lurar på förvirrade gamla människor sina lotter. Detta är en osignerad ledartext . Expressens politiska hållning

Sammanhang: ...Konsumentverket undersökte saken och fann att Socialdemokraternas försäljningsknep stred mot marknadsföringslagen. Det sågs som särskilt allvarligt att försäljarna riktade sig mot ”personer med hög ålder, som anses särskilt känsliga” och att man stressade fram beslut. ...

Omnämnda platser: Spanien, Spelinspektionen. Omnämnda personer: Magdalena Andersson, Lena Hallengren.

Ingrosso granskas – kan ställas inför rätta

Brutit mot marknadsföringslagen – flera gånger

Sammanhang: ...Brutit mot marknadsföringslagen – flera gånger...

Omnämnda platser: Ingrosso.