Bankerna listas: Här har du störst risk för en räntesmäll

Skillnader i hur bankerna hanterar utgången av rabatter gör att kunder riskerar betydande extra kostnader om de inte agerar i tid, något vi tidigare rapporterat om. Skärpta krav på information – men brister kvarstår Finansinspektionen har från 1 juli 2025

Sammanhang: ...Bristande tydlighet – du som kund får själv hålla koll En granskning av Ekonomiekot visar att informationen från bland annat Handelsbanken, Swedbank och SEB inte alltid tydliggör att kunden själv måste agera för att behålla en förmånlig ränta. I flera fall kan lånet automatiskt övergå till en högre ränta utan att det framgår klart för kunden....

Hade hund – fick inte handla

En kund nekades att handla i en butik i Uppsala på grund av sin assistanshund. I stället erbjöds kunden att lämna ifrån sig sin hund vid kassan – en lösning Diskrimineringsombudsmannen inte tyckte var lämplig.

Sammanhang: ... En kund nekades att handla i en butik i Uppsala på grund av sin assistanshund. I stället erbjöds kunden att lämna ifrån sig sin hund vid kassan – en lösning Diskrimineringsombudsmannen inte tyckte var lämplig. ...

Omnämnda platser: Uppsala.

Ny avgift för hushållen – rullas nu ut i hela Sverige

Ny avgift för hushållen – rullas nu ut i hela Sverige Under året som kommer rullas en ny avgift för hushållen ut på bred front. Senast om ett år, 1 januari 2027, ska den vara plats. Det handlar om den så kallade effektavgiften som ska tas ut av landets

Sammanhang: ...Prismodellen innebär att elräkningen kan bli billigare om kunden sprider ut eller flyttar sin elanvändning till tidpunkter där efterfrågan är mindre. Men. Elräkningen stiger också om du använder mycket el samtidigt, till exempel dammsuger, lagar mat och kör torktumlaren på samma gång...

Omnämnda platser: Västsverige, Sverige. Omnämnda personer: Lars Hällentorp, Tobias Aspenberg.

Tusentals långa strömavbrott – trots att det inte är tillåtet

– Nätföretagen behöver bli bättre på att röja ledningsgator, säger Tommy Johansson. Trots att flera dygn har gått efter stormen Johannes är tusentals hushåll fortfarande strömlösa. I de drabbade områdena ligger träd som plockepinn över elledningar. Så ska

Sammanhang: ...Inga böter Samtidigt som lagen är klar finns det ingen tydlig påföljd för den leverantör som bryter mot 24-timmarsregeln. Det som händer är att ersättningen till kunden stiger ju längre avbrottet är. EI menar att de sätter press på nätföretagen och att leveranssäkerheten, som stigit över åren, är hög jämfört med andra länder...

Omnämnda personer: Tommy Johansson.

E-handlarna: Lärdomar från 2025 och spaningar inför 2026

Under 2025 har många tvingats reflektera över hur man bäst behåller sitt värde i en tid av hård konkurrens och ekonomisk osäkerhet. Ella Stemme, vd på SmartaSaker, pekar på vikten av att våga hålla i sin prissättning trots att omvärlden pressar på för reor.

Sammanhang: ...Charlotta Dahlqvist, vd på Linum, beskriver en verklighet där säsonger suddas ut och där man måste vara redo att agera exakt när kunden är köpsugen. Vi ser allt mer hur stora makroströmmar av kunder rör sig, eller inte rör sig, online. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Bonus Approved, Ella Stemme, Charlotta Dahlqvist.

Nya direktiv: så mycket ska du börja dricksa när du äter ute

Istället för att få frågan om man överhuvudtaget vill lämna dricks ger kortterminaler på barer och restauranger sedan en tid tillbaka förslag på färdiga summor som kunden får välja mellan. Det har i regel handlat om summorna 5, 10 eller 15 procent. Menalla

Sammanhang: ...Istället för att få frågan om man överhuvudtaget vill lämna dricks ger kortterminaler på barer och restauranger sedan en tid tillbaka förslag på färdiga summor som kunden får välja mellan. Det har i regel handlat om summorna 5, 10 eller 15 procent. Men alla har inte uppskattat förändringen, bland annat med argumenten att personalen redan har kollektivavtal och att dricksen är inbakad i notan. ...

Omnämnda platser: Foto, Sverige, Dagens. Omnämnda personer: Malin Ackholt, Lotta Lundberg, Mats Danielsson.

Varning: Din julklapp kan vara strömförande

Då kan det vara läge att kolla upp om den inköpta hårfönen eller vattenkokaren uppfyller säkerhetskraven. Har du beställt elprylar till någon i julklapp? Eller kanske fått en? Elsäkerhetsverket tipsar om att handla elprodukter från etablerade och välkända

Sammanhang: ...Det innebär att en aktör säljer varor som den inte har i eget lager, utan när kunden köpt en vara levereras den från andra handelsplattformar – såsom kinesiska Temu, Shein eller Ali Express. ...

Omnämnda platser: Annons, Kina, Europa. Omnämnda personer: Per Samuelsson.

Clas Ohlsons rekordorder på nätet: "Dyraste någonsin"

I samband med Clas Ohlsons senaste kvartalsrapport, som presenterades tidigare i december, redovisade bolaget en total omsättningstillväxt på 7 procent och en e-handelstillväxt på 8 procent. Tittar man isolerat på den egna försäljningskanalen clasohlson.com

Sammanhang: ...Det fysiska butiksnätet, bestående av 244 butiker, fyller en funktion för logistiken i e-handeln. Ungefär hälften av volymerna som kunden köper online går via våra fysiska butiker, säger Tonström. Dyrare varor enbart på nätet En del av e-handelsstrategin handlar om sortimentsbredd och prisklasser. ...

Omnämnda platser: Insjön, Spares. Omnämnda personer: Kristofer Tonström, Clas Ohlson, Clas Ohlsons.

Här skapas gemenskap över saffransbullar och kaffe

Över 300 000 äldre lever i ofrivillig ensamhet och särskilt utsatta är de över 75. Det är till dessa den ideella organisationen Äldrekontakt vänder sig. I små fikagrupper träffas de äldre en gång i månaden hemma hos en fikavärd. I ett blåvitt radhus därvägen

Sammanhang: .... – Ingen främling kommer över min trappa, säger Janne, som bråkat så mycket med biståndshandläggarna – eftersom de inte delar hans uppfattning att kunden har rätt – att de ”inte vill ha med honom att göra”. Inte heller en av kvinnorna – som inte vill medverka med namn eller bild – hyser några varma känslor för hemtjänsten. – Jag dör hellre än har hemtjänst, säger hon. ...

Omnämnda platser: Segeltorp, Youtube, Skärholmen. Omnämnda personer: Carlos Zaya, Gruppansvariga Sofia.

Bilåterförsäljaren prisad av Nissan: "Vi vill tacka våra kunder"

– Det är våra trogna och lojala kunder som gör det möjligt för oss, säger ägaren Lars Karlsson. Lindells Bil i Billesholm är en av de återförsäljare som har sålt Nissan längst i Sverige. När Lindells Bil nu prisas av Nissan vill de tacka just kunderna. Här

Sammanhang: ...Vår positiva utveckling tror vi beror på att vi tar väl hand om kunden ända från den första kontakten, hela vägen genom köpet och även efter att vi sålt bilen, säger Lars Karlsson. – Ett personligt bemötande är det viktigaste, fyller verkstadschefen Janne Ingelsson i. ...

Omnämnda platser: Billesholm, Sverige, Bild. Omnämnda personer: Lars Karlsson, Janne Ingelsson, Sales Performance.