Missnöjd kund ARN-anmäler: AC:n lagades aldrig

Redan när bilen köptes lyste motorlampan och AC:n fungerade inte. Efter flera reparationer har kunden tröttnat och anmäler nu bilfirman och verkstaden till ARN.

Sammanhang: ...Missnöjd kund ARN-anmäler: AC:n lagades aldrig...

E-handelssidan Temu anmäls för kundmanipulering

Organisationen Sveriges konsumenter har gått ihop med 16 europeiska konsumentorganisationer för att anmäla E-handelstjänsten Temu för att vara en opålitlig aktör. Den kinesiska shoppingsidan har gjort sig känd för sitt breda produktsortiment och låga fraktkostnader.

Sammanhang: ...Det är väldigt svårt att förstå varför en viss produkt, framför en annan, rekommenderas en kund. – Johanna Hållén Den tredje punkten är att Temu har en stark närvaro på Tiktok, vilket Sveriges konsumenter misstänker är för att marknadsföra sig till applikationens unga användare. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Tiktok. Omnämnda personer: Johanna Hållén.

Slack-toppen: ”Varenda kund jag pratar med ställer frågor om…”

– En genomsnittlig användare är inloggad på Slack någonstans mellan sex och åtta timmar om dagen och är aktiv i ungefär fyra timmar. Det understryker hur värdefullt Slack är för användaren eftersom det är så mycket information som flödar genom plattformen,

Sammanhang: ...Vad handlar era kunddialoger om just nu? – I princip varenda kund jag pratar med ställer frågor om hur de ska kunna betjäna sina kunder snabbare, engagera sina medarbetare mer och bli ännu mer produktiva. ...

Omnämnda platser: Slack, Norden, Sverige.

JUST NU: Obekväma bilder dyker upp i folks mobiler – “finns inga ursäkter”

Det är användare till Iphones som har slagit larm om en bugg i samband med att de installerat den nya uppdateringen iOS 17.5 som släpptes i måndags. Plötsligt har permanent raderade bilder återvänt till folks telefoner, rapporterar 9toMac och The Verge."Obekvämt"

Sammanhang: ...Jag har raderat dem flera gånger, understryker ytterligare en Iphone-kund. Apple tysta: "Finns inga ursäkter" Det finns en standardinställning i Iphones fotoapp som kallas “senast raderade” och som bevarar raderade bilder i 30 dagar. ...

Omnämnda platser: Iphones. Omnämnda personer: J. Leupe.

Shoppingappen Temu anmäls: ”Farligt och dyrt”

Kinesiskägda e-handelsjätten Temu har på kort tid seglat upp som en maktspelare när det kommer till billiga varor, låg fraktkostnad och ett till synes ändlöst utbud. Plattformen är, likt Amazon, en samlingsplats för olika säljare. För 2023 nästan fördubblades

Sammanhang: ...Det är väldigt svårt att förstå varför en viss produkt, framför en annan, rekommenderas en kund. Tiktok Den tredje punkten handlar om Temus inriktning. Företaget är mycket aktivt på Tiktok, en plattform med främst en väldigt ung publik...

Omnämnda platser: Sveriges, Tiktok. Omnämnda personer: Johanna Hållén.

Därför kan du inte ta ut kontanter från Swedbanks kontor

En kund med signaturen Stina fick inte ta ut sina sålda fonder på Swedbanks kontor. Här får du veta varför hon inte fick ta ut sin pengar kontant.

Sammanhang: ...En kund med signaturen Stina fick inte ta ut sina sålda fonder på Swedbanks kontor. Här får du veta varför hon inte fick ta ut sin pengar kontant....

Omnämnda platser: Swedbanks.

Rånaren låtsades vara kund – drog sen kniv: "Surrealistiskt"

På tisdagseftermiddagen kom en man in hos Stjärnurmakarna på Stortorget i Katrineholm för att köpa en klocka. Men syftet med besöket var något helt annat.

Sammanhang: ...Rånaren låtsades vara kund – drog sen kniv: "Surrealistiskt"...

Omnämnda platser: Stortorget, Katrineholm.

Snabbväxaren Pokayoke drar in 20 miljoner i månaden – på väg mot en halv miljard med nytt förvärv

Nästan direkt efter att Pokayoke grundades visade det sig att de hade träffat en guldåder. När Breakit intervjuade medgrundaren Mikael Törnqvist i augusti 2022, det vill säga fem månader efter startskottet, omsatte bolaget 10 miljoner i månaden och var lönsamma.

Sammanhang: ...Vi drivs av att göra bra grejer och skapa effektiva lösningar till kund och det kan ta oss till intressanta ställen.” När Mikael Törnqvist intervjuades för två år sedan sa han att det var ”en blandning av hybris och dårskap” som fick honom att lämna sitt jobb och vara med och grunda Pokayoke. ...

Omnämnda platser: USA, Pokayoke, Sverige. Omnämnda personer: Mikael Törnqvist, Johannes Gussander.

Ikea Home Smart får ny funktion för energiöversikt

Kräver inga smarta hem-produkter Ikea har börjat rulla ut en ny funktion i Home smart-appen som man kallar för Energiöversikt, där användare kan hålla koll på hur mycket el man använder hemma. Ikea skriver i ett pressmeddelande

Sammanhang: ... Kräver inga smarta hem-produkter Ikea har börjat rulla ut en ny funktion i Home smart-appen som man kallar för Energiöversikt, där användare kan hålla koll på hur mycket el man använder hemma. Ikea skriver i ett pressmeddelande att man som kund har rätt att få tillgång till sin elförbrukningsdata från den smarta elmätare som är installerad i ens hem. ...

Omnämnda platser: Ikea Family. Omnämnda personer: Ikea Family.