Ny rapport: De regerar i den svenska upphandlingsligan

– Den offentliga sektorn är en stabil och kontracyklisk kund – även i tuffa tider. Det är ett viktigt signalvärde till företag som funderar på att satsa på den offentliga marknaden, säger Hannes Dernehl som är vd på Tendium. Foto: Tendium Kostnadsfrittnyhetsbrev

Sammanhang: ...Samtidigt har antalet upphandlingar av verksamhetsstöd som till exempel rekrytering, kommunikation och säkerhetstjänster minskat successivt sedan 2021. Offentlig sektor tycks i större utsträckning fokusera sina resurser på kärnverksamheten. ...

Omnämnda platser: Europas, Tendium, Vingmed. Omnämnda personer: Hannes Dernehl.

Dagligvaruhanden tappar kraftigt i kundnöjdhet

Årets mätning visar att det är små marginaler som skiljer aktörerna åt men Lidl behåller förstaplatsen. Hemköp sticker ut som den enda aktören som ökar sin kundnöjdhet, medan övriga tappar. I mars genomförde tusentals kunder en ”bojkottvecka”, där konsumentgrupper

Sammanhang: ...Utöver prisrelaterad kritik visar kommentarerna även på förväntningar kring hållbarhet, bättre service och tydligare kommunikation, även om dessa frågor får mindre utrymme i den senaste mätning. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. ...

Omnämnda personer: Lovisa Svensson.

Slottner borde tänka mer som Kevin Costner

Vägran att möta Postnord visar att han inte förstår postens funktion i samhället. I över ett års tid har ledningen för Postnord bett om ett möte med civilministern och kristdemokraten Erik Slottner. Hittills har det inte blivit av. Det är inget mindre än

Sammanhang: ...Knappast ett gott betyg på en minister, oberoende av vilken politisk färg denne har Vi svenskar skickar allt färre fysiska brev. Allt mer av vår kommunikation sker digitalt. Det är en ofrånkomlig utveckling. Samtidigt har Postnord fortfarande krav på sig att leverera minst 95 procent av de inrikes breven inom två arbetsdagar. ...

Omnämnda platser: Danmark. Omnämnda personer: Christian Jansson, Jesper Bengtsson, Erik Slottner.

Test: Motorola Razr 60 Ultra – Mångsidig vikbar med stil

Betyg Motorola Razr 60 Ultra Telefoni & Data 9/10 Media & Skärm 8/10 System & program 8/10 Användarupplevelse 7/10 Material & kvalitet 8/10 Totalbetyg 80% Batteritiden Kompakt med stil Mångsidig yttre skärm Kan blir för varm av krävande appar Den ger stora

Sammanhang: ...Sammanfattningen av inkomna appnotiser har bara stöd för ett fåtal appar inom området personlig kommunikation, till exempel sms-appen, Instagram, telefon och Whatsapp. Det blir alltså aldrig någon fullkomlig sammanfattning av allt som hänt i telefonen när du kommer tillbaka till den och möts av högar av notiser du vill ha avklarade. ...

Omnämnda platser: Motorolas, Annons, Razr. Omnämnda personer: Googles Circle to Search, Google Foto, Google Gemini.

Kinesiska techjätten: AI ska hjälpa oss att förstå vad djur säger

Det kinesiska teknikföretaget Baidu har ansökt om patent på ett nytt system som ska omvandla djurläten till mänskligt tal. Tanken är att systemet ska använda sig av AI för att analysera vad djuren vill uttrycka, något som skulle leda till ”djupare emotionell

Sammanhang: ...Tanken är att systemet ska använda sig av AI för att analysera vad djuren vill uttrycka, något som skulle leda till ”djupare emotionell kommunikation och förståelse mellan djur och människor”. Nyhetsbyrån Reuters påpekar att forskare under lång tid varit nyfikna på att undersöka djurens kommunikation. ...

Dynavox Group ger människor en röst

– Kommunikation är en mänsklig rättighet. Cirka 50 miljoner människor har svårt att kommunicera. Till dem kommer årligen 2 miljoner människor som får diagnoser som innebär svårigheter att kommunicera på traditionellt vis. Det gör att behovet av kommunikationshjälpmedel

Sammanhang: ...– Kommunikation är en mänsklig rättighet. Cirka 50 miljoner människor har svårt att kommunicera. Till dem kommer årligen 2 miljoner människor som får diagnoser som innebär svårigheter att kommunicera på traditionellt vis. ...

Omnämnda platser: Dynavox Group. Omnämnda personer: Linda Tybring.

Google-toppen: Så kan telekombolagen lyckas med molnresan

Han pekar ut tre områden där molnjätten hjälper operatörer att öka sina intäkter. – Många av de B2B-tjänster vi erbjuder levererar vi tillsammans med operatörer, som i sin tur kan sälja dem vidare till små och medelstora företag som inte har egna GoogleCloud-avtal.

Sammanhang: ...Alla kunder förväntar sig låg latens, hög prestanda, video, interaktivitet och felfri kommunikation. De kraven kommer knappast att minska – snarare driver de på modernisering och teknisk utveckling. ...

Omnämnda platser: USA, Västeuropa. Omnämnda personer: Google Workspace, Anil Jain, Google Cloud.

Analys: Här är de ledande CCaaS-plattformarna

Juniper Research, som är experter på telekomområdet, har tittat närmare på 18 olika plattformar och utvärderat dessa utifrån kriterier som funktionalitet, marknadstäckning och stödet för framväxande teknikområden som konversationell AI, intelligent routning

Sammanhang: ...Detta är avgörande för att möta kundernas krav på sömlös kommunikation via den kanal de själva föredrar, säger Georgia Allen, som tagit fram rapporten. Viktigt att tänka på är att aktörer med stark lokal förankring på den svenska marknaden av naturliga skäl inte finns med i kartläggningen....

Omnämnda platser: Nice. Omnämnda personer: Georgia Allen.

Retorikexperten: Så pratar du med den som inte orkar lyssna

Förmågan att prata övertygande blir allt viktigare i en tid där snabb kommunikation dominerar, men retorikexperten Filip Reineby från Falun ser att lyssnandet ofta hamnar i skymundan. Han menar att konsten att pitcha, sälja in idéer eller förslag, är avgörande

Sammanhang: ...Förmågan att prata övertygande blir allt viktigare i en tid där snabb kommunikation dominerar, men retorikexperten Filip Reineby från Falun ser att lyssnandet ofta hamnar i skymundan. ...

Omnämnda platser: Falun. Omnämnda personer: Filip Reineby.

Är den framtida statsministerns hjärna redan förstörd?

Anekdoten om Muf:arna har valsat omkring länge. Att när ungdomsförbundets ledning har presentationer för sina distriktsordförande så låter de samtidigt en video, från ett sånt där mobilspel där man springer i oändlighet, rulla på halva skärmen. För annars

Sammanhang: ...På TikTok är fenomenet vanligt och kallas split-screen content (delad skärm-innehåll), attention hijacking videos (uppmärksamhetsfälla) eller sludge content (slaskinnehåll). Men detta var alltså inte kommunikation i sociala medier för att locka unga människor att ta del av ett budskap. Utan ett sätt att i köttvärlden kommunicera med 20-åringar....

Omnämnda platser: TikTok.