”Den mänskliga faktorn – hur länge kan vi egentligen konkurrera med ai?”

Det pratas mycket om den ”mänskliga faktorn” i kundservice. Att ai aldrig kan ersätta den unika empati och förståelse som bara människor kan erbjuda. Men är det verkligen så? Låt mig vara ärlig: Jag tror inte det. Kundservice står inför en radikal omvandling.

Sammanhang: ...Det är dock viktigt att komma ihåg att alla chattbotar inte ännu är baserade på den senaste generativa ai-tekniken. Många äldre system bygger fortfarande på dialogträd med fördefinierade svar, vilket kan göra dem mer stelbenta och mindre flexibla i sina svar. ...

Så rullade konsultjätten ut AI till 32 000 anställda

På vilket sätt har ChatGPT och andra AI-verktyg ökat prestationen och effektiviteten? – Vi ser ett brett spektrum av tillämpningar i hela vår verksamhet och hos våra kunder – från hur vi introducerar nya teammedlemmar i komplexa ärenden, till snabbare marknadsundersökningar

Sammanhang: ... – The Enablement Network är en kader av passionerade AI-användare som främjar lokala och globala generativa AI-initiativ samtidigt som de driver på införandet och förändrar våra arbetssätt inom hela företaget. ...

Omnämnda personer: Alicia Pittman, Scott Wilder.

💡 Arge optimistens funderingar: Fortsätt skriv krångligt då, jag fattar ändå

Dela artikeln Mina funderingar, tips och annat smått och gott som jag tror passar en faktabaserad optimist. För dig som är Premium Supporter hos Warp News, men det går fint att dela det med vänner och bekanta. 🤓 Vad säger Martin Luther och Jonas Birgersson

Sammanhang: ...Mathias Sundin Arge optimisten ❗ Annat smått och gott Elo Score visar den relativa skicklighetsnivån hos spelare i nollsummespel som schack eller e-sport. Så klarar sig de olika generativa AI-modellerna. 🧮 Eleonora Svanberg ger matematiskt självförtroende Jag träffade Eleonora Svanberg första gången 2016, då jag tillsammans med Christer Fuglesang presenterade förslag för en ny rymdpolitik för Sverige. ...

Omnämnda platser: Europa, Lund, Sverige. Omnämnda personer: Mathias Sundin, Eleonora Svanberg, Jonas Birgersson.

Kinesiska företag kringgår USA:s restriktioner för AI-chipp via molntjänster

Bland dessa var det fyra aktörer som uttryckligen angav Amazon Web Services (AWS) som sin molntjänstleverantör, men som fick tillgång till tjänsterna via kinesiska mellanhänder snarare än direkt från AWS. Dessa anbudsdokument belyser de olika strategier som

Sammanhang: ...Dessa anbudsdokument belyser de olika strategier som kinesiska aktörer använder för att säkra avancerad datorkraft och tillgång till generativa AI-modeller. Granskningen visar också hur amerikanska företag drar nytta av Kinas ökande efterfrågan på dataresurser. ”AWS följer alla tillämpliga amerikanska lagar, inklusive handelslagar, när det gäller tillhandahållandet av AWS-tjänster i och utanför Kina”, säger en talesperson för AWS. ...

Omnämnda platser: USA:s, Kina, Kinas. Omnämnda personer: Michael McCaul.

Hajpen för generativ AI har peakat

Enligt Gartner ligger prompt engineering på toppen av de uppskruvade förväntningarna. De flesta stora språkmodeller som OpenAI:s GPT-4 är förfyllda med enorma mängder information, men genom ”prompt engineering”, ett sätt att träna algoritmen, kan generativ

Sammanhang: ... – Generativ AI glider genom desillusionens dal på grund av missmatchning mellan höga förväntningar och verklighet, företagsutmaningar när det gäller att förfina sin datateknik och AI-styrning, samt immateriell ROI för många generativa AI-initiativ, säger Chandrasekaran. Även om tekniken har beskrivits som en välsignelse för produktiviteten kan det visa sig vara svårt att fastställa en ROI för generativ AI. ...

Omnämnda personer: Google Gemini, Rita Sallam, Arun Chandrasekaran.

Nu kan alla använda Midjourney på webben

Om man inte vill använda Discord för att göra AI-bilder Midjourney, den generativa AI-tjänsten för att skapa bilder, har nu öppnat upp sin webbtjänst för alla. När tjänsten lanserades för två år sedan var användare tvungna att

Sammanhang: ... Om man inte vill använda Discord för att göra AI-bilder Midjourney, den generativa AI-tjänsten för att skapa bilder, har nu öppnat upp sin webbtjänst för alla. När tjänsten lanserades för två år sedan var användare tvungna att använda Discord för att generera bilder genom Midjourney. ...

Kärnkraft nästa steg för jättarnas datacenter

John Marcante, cio på Deloitte i USA och tidigare global cio på Vanguard, är inte förvånad över att de stora molnleverantörerna överväger kärnkraft för att rusta upp inför AI-eran. Men han konstaterar också att det kommer att ske innovationer inne i själva

Sammanhang: ...Det är oklart i vilken utsträckning dessa framsteg inom infrastrukturen kommer att påverka strömförbrukningen, men cio:erna är överens om att datavetare och ingenjörer har vetat att hållbarhet och effektivitet är två viktiga designaspekter för generativa AI-applikationer och AI-tjänster. – Det ironiska är att AI kan användas för att mer effektivt hantera smarta nät och teknisk infrastruktur, vilket bidrar till att lösa en del av det efterfrågeproblem som det skapar, säger John Marcante på Deloitte...

Omnämnda platser: Deloitte, Wyoming, USA. Omnämnda personer: Krishna Prasad, Jamie Holcombe, John Marcante.

7 av 10 it-proffs tror att de kan bli ersatta av AI

Och även om det pratas mycket i hela branschen om hur AI kan utöka jobb och öka produktiviteten, kvarstår faktum att 35 procent av cheferna säger att de har planer på att investera i AI-verktyg och teknik för att ”eliminera onödiga positioner”, enligt undersökningen.

Sammanhang: ...Trots farhågorna om AI:s inverkan på deras karriärer är it-medarbetarna positiva till sin förmåga att höja sin kompetens och anpassa sig till nya generativa AI-kompetenser. 81 procent av it-proffsen säger att de ”känner sig säkra på” att de kan integrera AI i sina nuvarande roller, trots att endast 12 procent säger att de har ”betydande erfarenhet av att arbeta med AI”, enligt undersökningen. ...

Omnämnda personer: Gartners Andrews.

Procreate nobbar generativ AI

Möts av beröm från kreatörer Procreate, den populära illustreringsappen för iPad, har meddelat att de inte kommer att införa generativ AI i sina produkter. Vd:n James Cuda säger i en video på X att han inte gillar "vad som händer

Sammanhang: ...Därför har Procreates beslut fått mycket beröm från kreativa som är missnöjda med hur andra företag har hanterat ökningen av generativa AI-verktyg. "Vi är här för människorna. Vi jagar inte en teknologi som utgör ett moraliskt hot mot vår största tillgång: den mänskliga kreativiteten. ...

Omnämnda personer: James Cuda.

🦾 AI Scientist kan skriva forskningsartiklar på egen hand

Dela artikeln Ett nytt AI-system kallat "The AI Scientist" kan självständigt genomföra hela forskningsprocessen inom maskininlärning. Systemet genererar forskningsidéer, skriver kod, utför experiment och producerar fullständiga vetenskapliga manuskript.

Sammanhang: ...Systemet har gjort nya bidrag inom populära områden som: Diffusionsmodeller: Utvecklat en metod kallad "DualScale Diffusion" för adaptiv funktionsbalansering i lågdimensionella generativa modeller. Språkmodellering: Skapat "StyleFusion" för adaptiv flerstilsgenerering i teckennivåspråkmodeller. ...

Omnämnda platser: Sakana.