Så jobbar Barncancerfonden med AI-agenter: ”Är egentligen inte svårt”

Han började själv att experimentera med AI-verktyg från Salesforce – först Copilot Studio och senare Agent Builder – under sommaren 2024. Efter en utbildning och certifiering på hösten föll bitarna på plats. – När jag började kombinera min domänkunskap med

Sammanhang: ...Hur tror du agenterna kommer att utvecklas framåt? – Jag tror att framtiden ligger i multi-agent teams. Istället för att ha en generalist som försöker göra allt, bygger vi ett team med en routing-agent som sorterar ärenden, och ett antal specialistagenter som tar hand om sina områden. ...

Omnämnda platser: Barncancerfonden, Salesforce. Omnämnda personer: Fredrik Annmo, Agent Builder, Fredrik Annmos.

Efter namnbytet: Anywhere Now släpper ny kontaktcenterplattform

Dialogue Cloud Neo är baserad på Microsofts ramverk Unify, som är utformat för att man ska kunna kombinera Microsofts UCaaS-lösningar med en kontaktcenterlösning i en och samma plattform. Detta innebär fördelar i form av att man kan använda AI-funktionaliteten

Sammanhang: ...Det innebär också att kontaktcenterplattformen enkelt kan kopplas ihop med Microsofts telefoniplattform Teams Phone. – Dialogue Cloud Neo är mer än en produktlansering, det är ett strategiskt språng in i framtidens företagskommunikation. ...

Omnämnda platser: Microsofts. Omnämnda personer: Will Blench, Teams Phone.

Stellantis har utsett ny vd

Börjar nya jobbet nästa månad I början av december avgick Stellantis vd Carlos Tavarez med omedelbar verkan och dess har det inte funnits någon person på posten, i alla fall inte officiellt. Men nu står det klart att AntonioFilosa

Sammanhang: ...I have always been inspired by the immense talent, passion and commitment of our people at Stellantis and the power of trusting our teams to achieve excellence. We have the world’s best and most iconic brands in automotive history and an over 100-year heritage of innovation. ...

Omnämnda platser: Company. Omnämnda personer: Carlos Tavarez, John Elkann.

Guide: Så väljer du rätt AI-assistent

Men hur ska man egentligen definiera en AI-assistent? Att den bygger på något slags AI-teknik är så klart en självklarhet, men utöver detta så kan funktioner och möjligheter skilja sig åt en hel del och det dyker upp allt fler AI-assistenter som är specialiserade

Sammanhang: ...Om din organisation använder Microsoft 365 så kan det med andra ord vara värt att ta en närmare titt på Microsoft Copilot och hur den hanterar dina arbetsuppgifter, eftersom denna AI-assistent är helt integrerad med övriga Microsoft-tjänster och kan hämta information från exempelvis dina e-postkonversationer och dina Teams-chattar. Om du istället känner dig mer hemma i Google-lägret så kan det vara värt att ta en extra titt på Google Gemini, som har utvecklats snabbt den senaste tiden. ...

Omnämnda platser: Khoj. Omnämnda personer: Github Copilot, Google Gemini.

Signal blockerar Microsoft Recall

Vill inte att meddelanden skärmdumpas av Microsofts "tidsmaskin" Meddelandetjänsten Signal har nu lagt in en inställning i sin app till Windows som förhindrar att Microsofts AI-funktion Windows Recall kan ta skärmdumpar av meddelanden

Sammanhang: ...Signal är dock, precis som många integritetsförespråkare, kritiska till Recall och skriver i ett blogginlägg: "We hope that the AI teams building systems like Recall will think through these implications more carefully in the future. ...

Omnämnda platser: Windows, Microsofts, Recall. Omnämnda personer: these implications, Microsoft Recall.

Så kan AI-agenten Ava automatisera ditt affärssystem

Techtidningen ställde några frågor till Rafael Artacho, produktchef på Unit4, om vad den AI-agenten kan bidra med. Efter hur lång tid kan man förvänta sig att se konkreta resultat? – För ärendehantering eller fakturauppföljning är avkastningen ofta direkt,

Sammanhang: ...Vilka möjligheter finns det att integrera AI-agenten med Microsoft Teams? – Ava fungerar idag med Microsoft Teams, eftersom majoriteten av våra kunder använder det som sitt primära samarbetsverktyg. ...

Omnämnda platser: Teams, Slack, • Ledningsstöd. Omnämnda personer: Microsoft Teams, Google Workspace.

Floridas drömstart mot Carolina: ”En lagseger”

– Vi flög direkt hit till Carolina efter söndagens vinst i Toronto, berättade A.J. Greer i en tv-intervju med TNT efter slutsignalen. Florida Panthers hade inga problem att inleda semifinalen i årets Stanley Cup med en komfortabel 5-2-seger på bortaplanmot

Sammanhang: ... – Det här var en lagseger, inget snack om saken. Våra special teams levererade. Och vi kör med fyra kedjor och sex backar, som alla får istid. Det ger resultat, sa en av målskyttarna, Carter Verhaeghe. ...

Omnämnda platser: Marchand, Toronto. Omnämnda personer: Gustav Forsling, North Carolina, Florida Panthers.

OpenAI lanserar programmeringsassistenten Codex

AI hjälper till med kodandet OpenAI har släppt en förhandsversion av ett verktyg som använder AI för att underlätta och hjälpa till med programmering. Verktyget kallas för Codex och kan förutom att

Sammanhang: ...Det här innebär bland annat att Codex kan ägna sig åt flera uppgifter parallellt. Codex släpps nu till Pro-, Teams- och Enterprise-användare av ChatGPT. Senare kommer verktyget även att släppas till Plus- och Edu-användare av ChatGPT. ...

Omnämnda personer: Codex CLI.

Microsoft inför skärmbildsförbud i Teams

För att skydda mötesintegriteten Att kunna ta skärmdumpar är onekligen väldigt praktiskt och användbart rent allmänt när man jobbar med data. Ibland kan man förstå att skärmdumpar inte bör tillåtas, men Microsoft verkar planera

Sammanhang: ...L s vidare och kommentera: https://feber.se/pc/microsoft-infor-skarmbildsforbud-i-teams/479778/ L s mer om Microsoft , Teams , skärmbildsförbud , mötessäkerhet , digital mötesmiljö ...

Omnämnda platser: Microsofts, Teams.

GTA VI kommer inte att försenas mer

VD är övertygad Det är drygt två veckor sedan som Rockstar gick ut med att GTA VI kommer att försenas. Istället för 2025 blir det 2026 som lanseringen kommer att ske, närmare bestämt den 26 maj 2026. Direkt började pratet

Sammanhang: ...— the most important thing to do is to support your teams in their search for perfection, säger Strauss Zelnick. Killen verkar vara den bästa av chefer, en som vill få ut en produkt men som också vill få ut en produkt som är bra. ...

Omnämnda platser: Take-Two. Omnämnda personer: Rockstar Games, Strauss Zelnick.