JUST NU: Svensk nätjätte pekas ut – säljer fejkvaror

En av Sveriges största nätbutiker har hamnat i blåsväder. Gosedjuret Labubu har blivit en stor trend bland barn och unga – men långt ifrån alla exemplar som säljs är äkta. Nu anklagas nätjätten CDON för att har sålt fejkade Labubus, visar en granskninggjord

Sammanhang: ... – Då finns det säkert ett jättestort mörkertal. Det är förskräckligt, säger Christine Fransholm, konsumentvägledare på Sveriges Konsumenter, till SVT. Fler butiker inblandade Granskningen visar att CDON, via leverantören Isecrets, sålt falska exemplar. ...

Omnämnda platser: Leija, Kawaii, Sveriges. Omnämnda personer: Christine Fransholm.

Leija, 12, köpte Labubu på CDON – fick piratkopia

Gosedjuret Labubu har hajpats av kändisar och blivit väldigt populärt bland barn. Begränsade släpp på den officiella hemsidan har gjort att priset stigit från 200 kronor styck till omkring tusenlappen hos återförsäljare. Detta har gett upphov till en svart

Sammanhang: ... – Jag blir förvånad och besviken att ett så stort företag gör så. Det är verkligen häpnadsväckande, säger Christine Fransholm. Isecrets hävdar först att de enbart säljer äkta varor, men när vi ställer ytterligare frågor medger de att de tidigare sålt piratkopior. ...

Omnämnda platser: Göteborg, Sveriges Konsumenter, Sverige. Omnämnda personer: Christine Fransholm.

Labubusajter gick upp i rök efter klagomål: ”Rena bedrägerier”

Det kinesiska gosedjuret Labubu har snabbt blivit en populär accessoar bland både Hollywood-kändisar och barn i Sverige. Efterfrågan är enorm. SVT:s granskning visar att flera svenska företag sålt fekjade Labubus. Nu kan Lilla Aktuellt visa på ytterligare

Sammanhang: ...Och gosedjuren kan ju rentav också vara farliga, säger Christine Fransholm. Kemikalieinspektionen har nyligen beställt ett parti piratkopierade Labubus och skickat till ett labb för testning av giftiga ämnen. ...

Omnämnda platser: Sveriges Konsumenter, Sverige, Leklo. Omnämnda personer: Christine Fransholm.

Bör telefonförsäljning förbjudas?

Det här är en text från SvD Ledare. Ledarredaktionen är partipolitiskt oavhängig med beteckningen obunden moderat. Konsumentverket föreslår att telefonförsäljning ska förbjudas. Det är enligt myndigheten “en oönskad, olämplig och djupt problematisk affärsmetod”.

Sammanhang: ...Andreas Ericson diskuterar med Tina Wahlroth från branschorganisationen Kontakta och Christine Fransholm från Sveriges konsumenter....

Omnämnda platser: Kontakta, Sveriges. Omnämnda personer: Tina Wahlroth.

Det klagar flest konsumenter på

Sveriges Konsumenter hoppades att en minskning skulle ske efter att Blocket lovat bättring när en granskning av Råd & Rön 2023 visade att svartlistade bilhandlare som inte följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer kunde annonsera på säljsajten

Sammanhang: ...I den här kategorin ser vi en ökning på nio procent jämfört med förra året. Det är en stor besvikelse”, säger Christine Fransholm, konsumentvägledare på Sveriges Konsumenter, i ett pressmeddelande. Utöver bilar klagas det även om sådant som telefoni, vitvaror, kläder och datorer. ...

Omnämnda platser: Konsumentverket. Omnämnda personer: Christine Fransholm.

Hela listan: Dessa köp klagade svenskarna mest på under 2024

Konsumentklagomål för 2024, en lista som Sveriges Konsumenter tagit fram, visar att fordon och hantverkstjänster toppar listan. Samtidigt hamnar e-handelsprodukter längre ner. Enligt Konsumentverket uppskattas den samlade konsumentskadan till 40 miljarder

Sammanhang: ...Vi hade hoppats se en förbättring på bilmarknaden 2024, i stället blev det en kraftig ökning av antalet ärenden, säger konsumentvägledaren Christine Fransholm på Sveriges Konsumenter. Nedan hittar ni hela listan....

Omnämnda platser: Sveriges Konsumenter. Omnämnda personer: Christine Fransholm.

Kunder varnas för populärt köp: ”Kraftig ökning av antalet ärenden”

En granskning från konsumenttidsskriften Råd & Rön visade att många svartlistade bilhandlare, som inte följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer, fortfarande kunde annonsera på köp- och säljsajten Blocket. Efter avslöjandet lovade Blocket förbättring.

Sammanhang: ... – Det är svårt att köpa begagnat just när det kommer till bilar, det ser vi år efter år, säger Christine Fransholm. Många väljer att köpa begagnat I dag väljer många svenskar att köpa begagnade bilar i stället för nya. ...

Omnämnda platser: Källa, Mobility Sweden, Sveriges Konsumenter. Omnämnda personer: Mobility Sweden, Christine Fransholm.

Tusentals kunder riskerar att bli lurade – så undviker du falska reor

På måndagen var det Singles Day, och längre fram i november är det både Black Week och Black Friday (29 november). Det är alltså en intensiv shoppingmånad, och butikerna är beredda att gå långt för att vinna så många kunder som möjligt. Ibland lite för långt.

Sammanhang: ...Det är många överträdelser, och det har ju även Konsumentverket granskningar visat, säger Christine Fransholm, konsumentvägledare på Sveriges Konsumenter, till radiokanalen. Det är vanligt att företag och butiker höjer priserna precis innan rean ska börja. ...

Omnämnda personer: Hans Tjernström, Christine Fransholm, Black Friday.

JUST NU: Hård kritik mot Klarna – många kunder upprörda

Banken och betalningstjänsten Klarna marknadsför sig som en garant för trygga och säkra köp. Samtidigt har ett stort antal kunder blivit lurade av oseriösa nätbutiker som erbjuder Klarna som betalalternativ, rapporterar SVT. Klarna har tidigare fått kritik

Sammanhang: ...När Klarna finns som betalningsmottagare tycker konsumenterna att sajten är seriös, säger Christine Fransholm, konsumentvägledare på Sveriges konsumenter, till kanalen. Det handlar ofta om dropshipping-sajter som skickar billiga varor. ...

Omnämnda platser: Klarna, Sveriges. Omnämnda personer: Christine Fransholm, Maria Wiezell.