Resultat 1 - 10 av 19
Så lyckas man med AI – CFO:ernas bästa tips
AI och automation förändrar finansfunktionen i grunden. Men budget, tekniska utmaningar och förändringsmotstånd kan bromsa. Mattias Palmaer, CFO på Brilliant Future, och Marie Ahlberg, CFO på Quinyx, delar sina bästa råd för att lyckas.Sammanhang: ...Men budget, tekniska utmaningar och förändringsmotstånd kan bromsa. Mattias Palmaer, CFO på Brilliant Future, och Marie Ahlberg, CFO på Quinyx, delar sina bästa råd för att lyckas....
Omnämnda personer: Marie Ahlberg, Brilliant Future, Mattias Palmaer.
Experterna: ”Fyra sätt att skapa mer lojala kunder”
Företaget Brilliant Future, som är specialiserat på medarbetar- och kundundersökningar, och som har lång erfarenhet av att ta fram datadrivna insikter har analyserat över 20 000 kundundersökningar från 20 olika organisationer för att ta fram fyra nyckelområdenSammanhang: ...Företaget Brilliant Future, som är specialiserat på medarbetar- och kundundersökningar, och som har lång erfarenhet av att ta fram datadrivna insikter har analyserat över 20 000 kundundersökningar från 20 olika organisationer för att ta fram fyra nyckelområden för den som vill öka kundlojaliteten....
Här är kommunerna som erbjuder bäst medborgarservice
1. Lidingö stad 2. Falkenbergs kommun 3. Härryda kommun 4. Vara kommun 5. Höganäs kommun Den kommun som placerar sig högst på listan, Lidingö stad, hade samma position för fyra år sedan, men har därefter tappat mark i undersökningen. – Vi är otroligtSammanhang: ...Vårt tips: engagera brett, håll i, håll ut och tro på att det går att vända utvecklingen. Enligt Brilliant Future ser man störst förbättringar bland kommuner som deltagit i den frivilliga undersökningen i två år eller mer, vilket är en indikation på att systematiskt arbete med att förbättre servicen ger resultat...
Omnämnda platser: Höganäs, stad. Omnämnda personer: Brilliant Future, Birgitta Berglund, Helena Frennmark.
En av sju vågar inte säga sin åsikt på jobbet
Värst är det för kvinnor, visar en ny kartläggning av Brilliant Future, som presenteras i DN. Var sjätte kvinnlig medarbetare uppger att de inte vågar säga sin åsikt på jobbet. Den bransch som tycks ha allra lägst i tak är servicebranschen. Här uppger varSammanhang: ...Värst är det för kvinnor, visar en ny kartläggning av Brilliant Future, som presenteras i DN. Var sjätte kvinnlig medarbetare uppger att de inte vågar säga sin åsikt på jobbet. ...
Omnämnda personer: Brilliant Future.
En av sju vågar inte säga sin åsikt på jobbet
Värst är det för kvinnor, visar en ny kartläggning av Brilliant Future, som presenteras i DN. Var sjätte kvinnlig medarbetare uppger att de inte vågar säga sin åsikt på jobbet. Den bransch som tycks ha allra lägst i tak är servicebranschen. Här uppger varSammanhang: ...Värst är det för kvinnor, visar en ny kartläggning av Brilliant Future, som presenteras i DN. Var sjätte kvinnlig medarbetare uppger att de inte vågar säga sin åsikt på jobbet. ...
Omnämnda personer: Brilliant Future.
De prisas för sin förbättringsresa – ”Hur vill jag själv bli bemött?”
– Vi hade då länge fört statistik på hur vi anser att vi ska förbättra verksamheten och våra utvecklingsområden, men jag tyckte att vi saknade data på vad medborgarna tyckte om oss. Så vi bestämde oss för att undersöka hur vi kunde förbättra vår service utifrånSammanhang: ...Prisades för ”Årets förbättringsresa” I februari meddelade undersökningsbolaget Brilliant future att Södertälje kommuns kontaktcenter vinner deras pris ”Årets förbättringsresa” för att ha förbättrat sin kundservice radikalt det gångna året. ...
Omnämnda platser: Södertälje. Omnämnda personer: Emma Tehan.
LF prisas – har bäst ledarskap i Sverige: ”Vi är på rätt väg”
Länsförsäkringar Göinge-Kristianstad prisas för sitt ledarskap gentemot sina medarbetare. Bland 300 svenska företag är de topprankade – enligt en undersökning från Brilliant Future. – Det är ett kvitto på det jag känt länge, säger vd Niklas Larsson.Sammanhang: ...Bland 300 svenska företag är de topprankade – enligt en undersökning från Brilliant Future. – Det är ett kvitto på det jag känt länge, säger vd Niklas Larsson....
Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Brilliant Future, Niklas Larsson, Länsförsäkringar Göinge-Kristianstad.
De är bäst på kundservice i Sverige
Årets Brilliant Awards bjuder på två helt nya kategorier och det är tydligt att det viktigaste för att få nöjda kunder är att man har riktigt engagerade medarbetare. Brilliant konstaterar att detta leder till framgångsrika kundupplevelser och ökad kundlojalitet.Sammanhang: ...Det finns bara vinster med det, säger Ulrika Jonsson, vd för Brilliant Future, i ett uttalande. Här är alla vinnarna i Brilliant Awards 2025: Kommun 1. Kristianstads kommun 2. ...
Omnämnda platser: Sveriges, Sverige, Varbergs. Omnämnda personer: Brilliant Future, Christine Eckegård, Jessica Ahlgren.
Framsteg för kommunens kundservice
Sigtuna kommun har utsetts till en av de mest förbättrade organisationerna i kundservice enligt en kartläggning från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future. Inlägget Framsteg för kommunens kundservice dök först upp på märsta.nu .Sammanhang: ... Sigtuna kommun har utsetts till en av de mest förbättrade organisationerna i kundservice enligt en kartläggning från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future. Inlägget Framsteg för kommunens kundservice dök först upp på märsta.nu . ...
Omnämnda platser: Sigtuna. Omnämnda personer: Brilliant Future.
Här vågar en av sex inte göra sin röst hörd: “Alarmerande”
En ny undersökning visar att var sjunde anställd upplever en tystnadskultur på jobbet – och att vissa branscher är värre än andra. Undersökningen kommer från Brilliant Future. Den visar bland annat att fler kvinnor än män inte vågar göra sin röst hörd –varSammanhang: ...En ny undersökning visar att var sjunde anställd upplever en tystnadskultur på jobbet – och att vissa branscher är värre än andra. Undersökningen kommer från Brilliant Future. Den visar bland annat att fler kvinnor än män inte vågar göra sin röst hörd – var sjätte kvinna jämfört med var åttonde man. ...
Omnämnda personer: Brilliant Future.
