Företag pressar missnöjda kunder att höja betyg på Trustpilot

Det var i januari som Emma köpte en matta från företaget Mattadirekt.se. När leveransen dröjde mejlade Emma företaget flera gånger utan att få svar. Efter ett tre veckor och ett sista mejl svarade företaget via sin kundtjänst och bad om ursäkt för förseningen.

Sammanhang: .... – Man blir ju lurad, eftersom man går in och så är det jättebra recensioner, och så ser det jättebra ut, säger Sanna. I Facebookgruppen för missnöjda konsumenter berättar ett tiotal andra om liknande bemötande och Konsumentverket har fått in åtta anmälningar mot företaget i år. ...

Omnämnda platser: Trustpilot, Proudfoot. Omnämnda personer: Sanna Håkansson, Facebook Emma, Sandra Troedsson.

Han är smålänningen bakom ”fössta tossdan i mass”

– Egentligen började det med att vår faster Ing-Britt flyttade till Alingsås på 70-talet. Där fick hon tidigt höra att hon pratade annorlunda och så var det någon som kom på att Ingbritt, vad är det för dag imorgon i slutet på februari? Ja, “fössta mass”sa

Sammanhang: .... – Jag minns att vi behövde förklara att det skulle skrivas på det sättet och att hon tyckte att det var konstigt. Idag har Facebookgruppen över 8000 följare och konditorer runt om i landet har hakat på trenden. På konditori Vetekatten i Stockholm räknar man med att sälja strax över 350 tårtor med texten “fössta tossdan i mass” idag. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Huddinge. Omnämnda personer: Katarina Ek Nilsson, Jonas Sveningsson.

Ambulanspersonal skottade fram Leo, 77 – hyllas för insatsen

När Leo Selmerhagen återvände hem till Tomelilla i Skåne efter en vecka hos sin särbo möttes han av en oväntad syn – en två meter hög snövägg blockerade infarten. – Jag blev helt paff. Det här kommer jag aldrig klara, tänkte jag. Han kom inte in med bilen

Sammanhang: ...Tog hjälp via Facebook Leo är försiktig med fysisk ansträngning på grund av hjärtproblem och tog därför hjälp via Facebookgruppen Anslagstavlan Österlen. Kort därefter rullade en ambulans in på tomten. – Jag trodde att det var särbon som hade ringt i förebyggande syfte. ...

Omnämnda platser: Österlen, Leos, Skåne. Omnämnda personer: Leo Selmerhagen, Annette Lindelöf.