Tidigare Cygni-profiler startar nytt konsultbolag

Art of Code startar med en mindre grupp seniora utvecklare och planerar att växa till 10–15 medarbetare inom ett år. På fyra års sikt är målet att vara omkring 40 personer. – Vi befinner oss i ett stort teknikskifte just nu. AI förändrar hur vi arbetar som

Sammanhang: ...AI förändrar hur vi arbetar som systemutvecklare och hur system byggs. Det gör också att rollen förändras och ställer högre krav på oss i branschen, säger Pär Tjärnberg till Techtidningen. ...

Omnämnda platser: Europas, Sverige, Cygni. Omnämnda personer: Pär Tjärnberg.

Sollentunahem stärker gränslandet mellan it och verksamhet: ”Vi ska arbeta mer datadrivet”

– Vi ser ett växande behov av kompetenser som kan kombinera teknikförståelse med verksamhetsförståelse, säger Mohamed Messaoud, som är it- och digitaliseringsansvarig på det kommunala fastighetsbolaget. Det handlar om roller i gränslandet mellan it och verksamhet,

Sammanhang: ...Utvecklingen är en naturlig följd av att digitalisering i allt högre grad handlar om att förändra arbetssätt och processer, inte bara om att införa nya system. Det finns också en uttalad ambition att jobba mer datadrivet. Då växer behovet av it-arkitekter, integratörer och analytiker, när fler system och datakällor kopplas ihop. ...

Omnämnda platser: Sollentunahem, kommun, Sveriges. Omnämnda personer: Maria Lambert.

Från Stockholm till Silicon Valley: Nu rullas Sana ut globalt

Det svenska bolaget, som köptes upp förra året, går därmed från att vara ett fristående verktyg till att bli en del av de processer där arbete faktiskt utförs. Det är en förändring som säger något om vart marknaden är på väg. – I stället för dussintalsärenden

Sammanhang: ... – AI fungerar i praktiken först när den är kopplad till verksamhetens kärnsystem och regelverk, säger Workdays vd Aneel Bhusri. Fler system i samma flöde Samtidigt kopplas lösningen till andra verktyg, som mejl, kalender och CRM-system. ...

Omnämnda platser: Silicon Valley, Aneel Bhusri, Sverige. Omnämnda personer: Joel Hellermark.

Från incident till intelligens – Cisco om framtidens kundupplevelse

Cisco Customer Experiences avdelning vilar på tre huvudområden: supporttjänster, professional services och customer success inklusive förnyelser. Traditionellt har support handlat om att hantera incidenter – något går sönder, leverantören kopplas in ochförsöker

Sammanhang: ... – Vi måste kunna leverera deterministiska resultat med hjälp av probabilistiska system. I säkerhet kan man inte vara 92 eller 95 procent effektiv. En angripare behöver bara lyckas en gång. ...

Omnämnda personer: Bhaskar Jayakrishnan.

EU:s teknikskifte ifrågasätts

EU-kommissionen arbetar med ett nytt paket som ska minska Europas beroende av amerikanska leverantörer inom bland annat molntjänster, mjukvara och AI. Initiativet har fått ökad tyngd mot bakgrund av geopolitisk oro och risken att politiska beslut i USA påverkar

Sammanhang: ...Många organisationer har under lång tid byggt sina system kring plattformar från bolag som Microsoft och Google, som fortfarande anses ligga före europeiska alternativ inom flera områden....

Omnämnda platser: USA, Europas.

OKQ8:s CIO: ”AI bör ingå i befintliga roller snarare än att vara något separat”

– Allt görs om med elektrifieringen. Så vi affärsutvecklar för fullt för att anpassa vår affärsmodell och alla system, säger han. Insourcar delar av utvecklingen till OKQ8 Digitala tjänster, till både privatkunder och företag, är en viktig del av strategin.

Sammanhang: ...Så vi affärsutvecklar för fullt för att anpassa vår affärsmodell och alla system, säger han. Insourcar delar av utvecklingen till OKQ8 Digitala tjänster, till både privatkunder och företag, är en viktig del av strategin. ...

Omnämnda platser: Martech. Omnämnda personer: Clas Artvin.

Ineras CIO: AI förändrar kompetensbehoven – nu behövs fler brobyggare

– Sådana roller blir viktigare när systemen blir mer komplexa och ska integreras i verksamheten, säger Eleonore Hammar som är CIO på Inera. Inera, som ägs av Sveriges regioner och kommuner, utvecklar och förvaltar e-tjänster och infrastruktur för vård och

Sammanhang: ...Kodandet som hantverk blir mindre centralt, medan förståelsen för system och arkitektur blir viktigare. Problemlösning, systemförståelse och arkitektur kommer att bli allt viktigare även här. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Inera. Omnämnda personer: Prompt Engineers, Eleonore Hammar.

Myndigheten: forskningen saknar grepp om cybersäkerheten

Bakgrunden är ett försämrat säkerhetsläge där svensk forskning i allt större utsträckning ses som ett mål för cyberangrepp och underrättelseinhämtning. Samtidigt pekar myndigheten på att cybersäkerhetsarbetet i sektorn ofta präglas av en fragmenterad verktygsmiljö.

Sammanhang: ...I utkastet beskrivs hur lärosäten i dag använder en “fragmenterad flora” av cybersäkerhetsverktyg som är anpassade till olika system och som kan vara svåra att integrera och samordna. Enligt Vetenskapsrådet kan det göra det svårt att få en helhetsbild av organisationernas it-miljöer och säkerhetsarbete. ...

Salesforce skakar om CCaaS-marknaden – släpper fristående plattform

Samtidigt är integrationen med crm-systemet en central del av ett modernt kontaktcenter. Det är med andra ord inte konstigt att Salesforce, som har en stark närvaro på crm-marknaden, vill kunna erbjuda en komplett plattform i form av Agentforce Contact Center.

Sammanhang: ...I den visionen är inte röst, AI och CRM separata teknikspår, utan delar av samma system. Bolaget menar att kontaktcenter som vuxit fram genom lager på lager av äldre verktyg inte längre räcker till när AI ska användas i verklig skala. ...

Omnämnda platser: Salesforce, Agentforce. Omnämnda personer: Gautam Vasudev.

Ny miljardaffär i datacenter – Norden pekas ut som AI-nav

AtNorth driver i dag åtta datacenter i Danmark, Finland, Island, Norge och Sverige och har flera ytterligare anläggningar under utveckling. Bolaget har omkring 800 megawatt datacenterkapacitet i drift eller under uppförande som planeras tas i bruk underde

Sammanhang: ...Enligt Equinix går utvecklingen mot hybridlösningar där data delas mellan publika molntjänster, privata moln och egna system. – Företag kommer att behöva designa mer medvetna dataarkitekturer där olika typer av data ligger på olika platser. ...

Omnämnda platser: Danmark, Europas, Frankfurt. Omnämnda personer: Regina Donato.