Ny paketering för Googles kontaktcentererbjudande

Nu lanserar Google nya erbjudandet Customer engagement suite with Google AI. Bakom det något omständliga namnet döljer sig en sammanslagning av Google CCAI och ai-plattformen Gemini. Den sistnämnda har stöd för multimodala ai-funktioner och är framtagen för

Sammanhang: ...Den sistnämnda har stöd för multimodala ai-funktioner och är framtagen för att konkurrera med andra avancerade ai-lösningar, inte minst GPT-4 från ChatGPT. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Nyheten släpptes nyligen i samband med Googles event Gemini at work. ...

Omnämnda platser: Customer. Omnämnda personer: Google CCAI.

Salesforce-toppen: ”Alla vill lyckas med det som Klarna har gjort men…”

Efter 20 år som analytiker på Gartner tog Ed Thompson för två år sedan steget över till crm-jätten Salesforce där han har rollen som vp för marknadsstrategi. Få har följt de senaste årens ai-utveckling på lika nära håll som honom. Telekom idag fick en pratstund

Sammanhang: ...Hur då? – Om du slår in någonting i GPT-3 eller GPT-4 så tar det kanske fem försök till att få svaret du vill ha. Det innebär att du blir debiterad fem gånger. ...

Omnämnda platser: USA, Danmark, CTO:er. Omnämnda personer: Ed Thomson, Boston Consulting Group, Ed Thompson.

”Kan ai snart förstå oss bättre än vi förstår oss själva?”

Hos Indicate me älskar vi ny teknik. Fascinationen för generativ ai är tydlig, inte bara i vårt eget verktyg, utan även i vårt dagliga arbete och privatliv. Detta intresse delas av många inom branschen, vilket tydligt visar sig under våra möten. Den ständiga

Sammanhang: ...Den kan även dra slutsatser från mycket stora datamängder, som hela databaser, där GPT-4 varit begränsad. Medan GPT-4 kan generera svar baserat på inlärda data, kan GPT-5 integrera ny information nära realtid, vilket möjliggör snabbare uppdateringar och en mer aktuell förståelse för världshändelser och information. ...

Omnämnda platser: Telekom, OpenAI, Indicateme. Omnämnda personer: Lina Bjelkmar, Sam Altman.

Svenska bolaget överger Open AI

Svenska My Telescope sysslar med digitala marknadsinsikter. Bolaget grundades 2020 med planen att bygga egna maskininlärnings- och språkmodeller för att ge sina kunder bättre marknadsanalyser. Sedan dess har bolaget bland annat haft FN och Sveriges Riksbank

Sammanhang: ...PaLM 2-modelltexten är också fyra till fem gånger snabbare jämfört med GPT 4.” MyTelescopes plattform drivs av generativ ai byggd på över 81 miljarder globala sökningar. Vertex AI gör det enligt bolaget möjligt att skapa mer detaljerade sökningar, så att användare snabbt kan nå en mer regional nivå...

Omnämnda platser: USA, Vertex. Omnämnda personer: Rodrigo Graviz.