Från pilot till praktik – nu ska AI leverera i skala

– Men det viktiga är att vi inte använder AI för teknikens skull, utan för att lösa verkliga problem. Och då måste vi också vara överens om vilka samhällsutmaningar vi står inför och vilka tjänster vi vill kunna erbjuda. Snabb start efter genombrottet för

Sammanhang: ...Snabb start efter genombrottet för generativ AI Det började redan 2022, när OpenAI släppte ChatGPT. Kommunens verksamheter fick snabbt upp ögonen för generativ AI och började laborera med tänkbara tillämpningar. ...

Omnämnda platser: Nackas. Omnämnda personer: Henrik Palmblad-Wennergren.

Stärker kundmöten med egen AI-chatt: “Som att fråga kollegan bredvid”

Bolaget har under det senaste året utvecklat den interna chatboten Aiden, som låter kundtjänstmedarbetare “chatta med sin egen data” och få svar i realtid. Efter en inledande pilot är lösningen i skarp drift i flera delar av verksamheten. – För våra medarbetare

Sammanhang: ...Kärnan i Aiden är en stor språkmodell, byggd med samma typ av AI-teknik som ChatGPT och Copilot. Men till skillnad från de öppna AI-tjänsterna är underlaget Aiden söker i begränsat till den interna kunskapsbasen med försäkringsvillkor och rutinbeskrivningar. ...

Omnämnda platser: Aiden, Folksam. Omnämnda personer: Daniel Ejderberg, Folksams CIO Daniel Ejderberg.

Sex av tio svenskar saknar grundläggande AI-utbildning

Att Sverige har halkat efter i AI-utvecklingen är något som återkommer i Techtidningens rapportering. För endast några dagar sedan skrev vi om en undersökning från Vivicta och Kairos Future som visade att Sverige ligger efter grannländerna i Norden när det

Sammanhang: ...Vi tror att vi hänger med för att vi har hört talas om ChatGPT, men verklig kompetens byggs genom daglig användning, nyfikenhet och utbildning. Och där halkar vi efter, säger Charlotta Kvarnström, partner på EY. ...

Omnämnda platser: Kina, Brasilien, Kanada. Omnämnda personer: Charlotta Kvarnström.

Hybriditys AI-chef: ”Det finns väldigt mycket skrämselnarrativ där ute”

– Strax efter att vi vi var klara släpptes ChatGPT och då vaknade världen upp till den här nya verkligheten. Folk började själva använda AI-modellerna och de fick en otrolig spridning. Av olika anledningar lyckades inte vi skapa rätt förutsättningar för finansieringen

Sammanhang: ...– Strax efter att vi vi var klara släpptes ChatGPT och då vaknade världen upp till den här nya verkligheten. Folk började själva använda AI-modellerna och de fick en otrolig spridning. ...

Omnämnda platser: Messenger, Slack. Omnämnda personer: Ariel Ekgren.

Evroc tar nästa steg mot europeisk hyperskalare: ”Vill bygga ett bättre moln”

Det vill säga en motsvarighet till Amazon och Google, men i europeisk regi. Syftet är att ge företag tillgång till den senaste AI-tekniken utan att behöva förlita sig på icke-europeiska molnleverantörer. – Europa är i dag väldigt beroende av amerikanskamolntjänster

Sammanhang: ...De gör det möjligt för företag att använda avancerade AI-modeller och koppla dem direkt till sin egen data, utan att informationen lämnar europeisk infrastruktur. – Roc är ett alternativ till ChatGPT eller Claude och Evroc Think är en plattform som gör det möjligt att skriva egna AI-lösningar, istället för att installera och konfigurera GPU:er kan man på en minut, Säger Mattias Åström. ...

Omnämnda platser: Frankrike, London, Europa. Omnämnda personer: Evroc Think, Mattias Åström.

Så stärker du medarbetarnas AI-kompetens: ”Rädslan för tekniken en bromskloss”

När AI-verktyg som ChatGPT slog igenom förändrades spelplanen snabbt för skolan. För EdAider blev det startskottet för ett skifte från att endast erbjuda en lärplattform till att kunna bidra till bred kompetensutveckling. Företaget grundades 2019 av professor

Sammanhang: ...När AI-verktyg som ChatGPT slog igenom förändrades spelplanen snabbt för skolan. För EdAider blev det startskottet för ett skifte från att endast erbjuda en lärplattform till att kunna bidra till bred kompetensutveckling. ...

Omnämnda personer: Jalal Nouri.

ChatGPT ska läsa patientjournaler – ”sätter press på både vården och regelverken”

OpenAI har lanserat ChatGPT Health i USA – en funktion som gör det möjligt för användare att koppla patientjournaler och hälsodata till ChatGPT. Syftet är att ge mer personliga AI-svar – men lanseringen väcker frågor om hur snabbt vården och regelverken kan

Sammanhang: ...OpenAI har lanserat ChatGPT Health i USA – en funktion som gör det möjligt för användare att koppla patientjournaler och hälsodata till ChatGPT. ...

Omnämnda platser: USA.

Dan Sommer på Qlik: ”Vi har redan pratat om AI i tio år”

Techåret 2025 har till stor del präglats av AI-tekniken, som har legat till grund för många beslut och kunddialoger. Dan Sommer berättar att årets sista kvartal är extremt intensivt, men också spännande. – Det är lite hysteriskt och AI gör att utvecklingen

Sammanhang: ... – Vi har pratat om AI i närmare tio år, där vi ville förbättra analysarbetet med hjälp av maskininlärning, så kallad augmented analytics. Men ChatGPT har påverkat oss också, vi har breddat spannet och tittar idag inte bara på strukturerad data utan även ostrukturerad data och agentisk funktionalitet, förklarar Dan Sommer. ...

Omnämnda platser: Lund, Europa. Omnämnda personer: Dan Sommer, Anthropic Claude.

Stor intervju med Svenska Spels ciso: ”Vi måste ständigt ligga steget före”

Efter tiden på Ericsson började Sharon arbeta mer i mindre bolag och startupmiljöer, för att komma närmare utvecklingssidan och specifika branscher. Sharon berättar att hon även jobbade en period inom underhållning och media innan hon i augusti 2022 togklivet

Sammanhang: ...I dag använder nästan alla på Svenska Spel någon form av AI-verktyg, framför allt ChatGPT och Copilot berättar Sharon Larsson. De flesta använder det för idéarbete, sammanfattningar eller för att öka produktiviteten...

Omnämnda platser: Sharon, Sverige, Copilot. Omnämnda personer: Sharon Larsson, Github Copilot.

Calabrio i ny storsatsning på AI – Ska revolutionera WFM-arbetet

– Vi har jobbat med workforce management i över 25 år, men kontaktcentrets roll har förändrats dramatiskt. Idag är det mycket mer komplext, med fler kanaler och högre krav på realtidsstyrning. Processer och system vi använder är ofta byggda för en värld som

Sammanhang: ...Därför hoppas Calabrio att AI ska bli ett sätt att både förenkla och driva adoption. – Folk är redan vana att jobba med ChatGPT och liknande verktyg. När samma logik kommer in i WFM blir det enklare att ta till sig nya funktioner. ...

Omnämnda platser: Calabrio, OpenAI, Sverige. Omnämnda personer: Magnus Geverts.