”Teknikstacken kan bli ett säkerhetshot – därför måste vi prata om tool sprawl”

Varje nytt verktyg innebär en ny slutpunkt där behörigheter, loggar och användarbeteenden måste hanteras. Tool sprawl är inte längre ett undantag – det har blivit regel. Verktyg som inte kommunicerar sinsemellan gör realtidskorrelation av data omöjlig, och

Sammanhang: ...Men effektiv konsolidering kräver att man respekterar verksamhetens olika behov – det som verkar överflödigt för it-avdelningen kan vara affärskritiskt för ekonomi- eller supportavdelningen. ...

Omnämnda personer: Anders Stinger.

Varningen: Fyra av tio it-chefer saknar resurser för att möta ökade säkerhetskrav

– Det är tydligt att allt fler inser vikten av att investera i säkerhet, men rapporten visar också att många fortfarande kämpar med att omsätta insikten i konkreta åtgärder. Vi behöver både teknik och ledarskap för att rusta oss för en mer komplex hotbild,

Sammanhang: ...Enligt rapporten krävs det att frågan förankras i ledningsgruppen, får långsiktig prioritet och vävs in i hela verksamhetens strategi för att cybersäkerheten ska bli mer än ett it-projekt. Om du vill läsa rapporten i sin helhet hittar du den här....

Omnämnda platser: Norden, Norge, Danmark. Omnämnda personer: Søren Gjevert, Anna Granö.

Cybersäkerheten i norra Sverige: ”Ska inte vara ett storstadsprivilegium”

Ett av de länderna är just Sverige där särskilt fokus har ägnats åt Norrland. Fem år efter beslutet att etablera sig i regionen har företaget fått förtroendet från 50 kunder och en årsomsättning på 110 miljoner kronor. Med fyra kontor och ett 25 personer

Sammanhang: ... – Med rätt nulägesbild kan vi hjälpa kunden att prioritera rätt och lyfta blicken för att se helheten utifrån verksamhetens behov. Det är först när strategiskt och operativt cybersäkerhetsarbete samverkar som det blir riktigt kraftfullt....

Omnämnda platser: Norrland, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Stefan Johansson.

”Nu är världens bästa AI-chipp tillgängliga för svenska företag”

För svenska företag öppnar sig nu möjligheter som tidigare var reserverade för de allra största techbolagen. Med tillgång till den senaste gpu-tekniken från både Nvidia och AMD kan även medelstora företag utveckla och driva avancerade AI-lösningar utan att

Sammanhang: ...Svenska företag behöver: Utveckla en tydlig AI-strategi som är förankrad i verksamhetens mål. Bygga rätt kompetens för att utnyttja den nya tekniken effektivt. Säkerställa att infrastrukturen stödjer både dagens och morgondagens behov. ...

Stor intervju med Avanzas cto: ”Vår produkt är tech”

– Det var verkligen då någonstans som it-hypen drog igång på allvar och det var ett himla ös. I början arbetade jag med system för att hantera SIM-kort. Ett programmeringsjobb, där jag skickade bits och bytes till SIM-kortet för att få det att bete sig som

Sammanhang: ...Det viktigaste är att få in i tänket i hela verksamhetens dagliga arbete och i alla processer. Hotlandskapet förändras ständigt och angriparna förfinar sina metoder med hjälp av nya tekniska verktyg...

Omnämnda platser: Europa. Omnämnda personer: Fredrik Bromans, Fredrik Broman.

Experten: 5 tips för att lyckas med outsourcing

1. Var ‘vendor agnostic’ i din kravställning. –Många väljer leverantörer baserat på varumärken de redan känner till. Men att låsa sig vid en specifik teknik kan begränsa flexibiliteten och valmöjligheterna. Tänk istället ‘vendor agnostic’ och utgå från verksamhetens

Sammanhang: ...Tänk istället ‘vendor agnostic’ och utgå från verksamhetens behov och etablerade protokollstandarder. Vilka kvalitetsparametrar behöver uppfyllas när det gäller kapacitet, säkerhet och support? ...

Nya verktyget: AI-receptionist för företag

– Vi ser en enorm potential i hur röststyrd AI kan revolutionera företagstelefoni. Vår AI-receptionist gör det enkelt att erbjuda snabb och personlig service dygnet runt, samtidigt som den avlastar teamet, säger Björn Tideman, CMO på Telavox. AI-receptionisten

Sammanhang: ...AI-receptionisten integreras direkt med Telavox telefoni och kan anpassas efter verksamhetens unika behov. Det är enligt bolaget enkelt att anpassa sin AI-receptionist till vilken typ av uppgifter man önskar att den ska ta hand om. ...

Omnämnda platser: Telavox. Omnämnda personer: Såsom Muntra, Henrik Thorvinger, Björn Tideman.

Sverigekollen 2024: 4 steg som ökar kundnöjdheten

Några av trenderna som listas i Sverigekollen när det kommer till kundservice är: Generella förbättringar räcker inte längre Företag som tidigare kunde förbättra kundnöjdheten genom snabbare service och högre kvalitet på produkter måste nu arbeta mer målinriktat

Sammanhang: ...Distansarbete har bidragit till högre arbetstillfredsställelse men vissa chefer är skeptiska. 25 procent av cheferna anser att verksamhetens produktivitet påverkas negativt av distansarbete. Riksrevisionen (2024) har dock visat att distansarbete inom statliga myndigheter inte haft någon betydande negativ effekt. ...

Omnämnda platser: Sverigerapporten, Sverige. Omnämnda personer: Isabel Simon, Johan Parmler.

Servicenows nya AI-agenter jobbar självständigt

AI Agent Studio låter dig bygga egna AI-agenter utan att ha expertkunskaper i programmering, men Servicenows kunder får också tillgång till ett stort antal färdiga AI-agenter för olika arbetsflöden och områden som kundservice, HR och hantering av olika slags

Sammanhang: ...Servicenow beskriver det som att den ”unika arkitekturen, där en enda datamodell och plattform hanterar alla processer, gör att AI-agenterna förstår och kan anpassa sig till verksamhetens behov och göra snabba åtgärder för att skapa snabbare och smartare resultat i varje affärsprocess”. ...

Omnämnda platser: Sverige, Deloitte, Servicenow.

Här är Telias nya 5g-tjänst: ”Måste vara enkelt att vara säker”

Enligt Telias digitala index 2024 så arbetar en tredjedel av alla svenskar lika mycket på kontoret som på distans.Samtidigt finns det också risker kopplat till den digitala säkerheten, till exempel osäkra wifi-nät och att ansvaret för att hålla sig säkerläggs

Sammanhang: ... – Med vår nya tjänst 5g pro laptop kan arbetsgivare erbjuda sina medarbetare en enkel, trygg och säker uppkoppling, oavsett var de befinner sig, säger Tobias Larsson, chef för Telias företagsaffär och fortsätter: – Genom att uppkopplingen sker per automatik via mobilnätet och direkt mot verksamhetens nätverk kan it-avdelningen säkerställa att alla säkerhetspolicys efterlevs, utan att medarbetarna själva behöver lyfta ett finger. ...

Omnämnda personer: Tobias Larsson.