Puzzels vd om uppköpen: ”Våra kunder vill ha en one-stop-shop”

– Ai är inte längre bara ett buzz word utan något som är här för att stanna, men det gäller att fokusera på de användningsområden som faktiskt levererar värde åt kunderna , säger Frederic Laziou, som är vd på Puzzel sedan början av 2021. – Historiskt sett

Sammanhang: ...Men det är fortfarande mindre och mellanstora företag med lokal anknytning som utgör den viktigaste kundbasen, snarare än de globala jättarna. – Våra kunder är lokala varumärken som har en lokal kundbas, vilket innebär mid-market till vad jag kallar för local enterprise. Det kan vara ett stort försäkringsbolag som är störst i Norden, men som inte är globala. ...

Omnämnda platser: Supwiz, Storbritannien, Norden. Omnämnda personer: Fredric Laziou, Frederic Laziou.

Samsung tar täten på mobilmarknaden

På tredje plats kom Xiaomi med 42,8 miljoner enheter och 14 procents marknadsandel. Oppo och Vivo rundade av top-5 listan med stora framgångar i Asien och Stillahavsregionen. – Apple nådde rekordhöga leveranser för tredje kvartalet, drivet av en strategisk

Sammanhang: ...Men ökande komponentkostnader och kanalmättnad kan innebära utmaningar för lågprissegmentet då det kan påverka lönsamheten. För att hantera detta riktar varumärken som Xiaomi och Vivo in sig på tillväxt i medel- till högt segmentet. Xiaomi satsar på sin Pro-serie medan Vivo i sin tur utökar sin V40-serie för att täcka ett bredare spektrum av varianter och på så sätt kunna stärka sitt erbjudande. ...

Omnämnda platser: Asien, USA, Västeuropa.

Marknadschefen lämnar Tele2 – går till annan operatör

Efter fem år på operatören Tele2, senast i rollen som marknadschef på företagssidan, väljer Beata Enmark att gå vidare till ett nytt jobb. Hon blir dock kvar i telekombranschen och tar klivet över till Telia. Vad tar du med dig från åren på Tele2? – Jag

Sammanhang: ...Mitt uppdrag är att fortsätta utveckla Telias marknadsföring mot företag. Jag brinner för stora varumärken så Telia är extra spännande ur den aspekten. Sedan har jag en passion för att bygga högpresterande team där trygghet, innovation och samarbete får bidra till resultaten. ...

Omnämnda platser: Telekom, Telia. Omnämnda personer: Tobias Larssons, Beata Enmark.

”Satsa gärna på ai – men glöm inte att lyfta luren när äldre kunder ringer”

Här är tre insikter från undersökningen som jag anser att företag bör tänka på när de hanterar kundflöden som ständigt förändras. Unga är lojala och äldre är otåliga Överraskande nog visar studien att yngre konsumenter är de mest varumärkeslojala, trots

Sammanhang: ...Samtidigt förväntar sig unga konsumenter att varumärken känner dem och kan leverera skräddarsydda, personliga upplevelser. Det är här ai kommer in i bilden igen. ...

Omnämnda platser: Norden, Baby. Omnämnda personer: Generation Z, Baby Boomers.

Inabler tecknar långt avtal med Telness Tech

Avtalet sträcker sig šver fem år och innebär att Telness Tech kommer att tillhandahålla en komplett teknisk plattform, inklusive ADT-plattformen (Automated Digital Telco) och molnvvxen (PBX) i en helhetlösning till Inabler. Västeråsbolaget Inabler lanserar

Sammanhang: ...Genom detta partnerskap kommer vi att leverera en fullt automatiserad teknisk plattform som möjliggör en smidig och effektiv implementering, inte bara för Inabler, utan för de dussintal varumärken och mobiloperatörer som de lanserar och supporterar, säger Telness Techs kommersiella chef, Sara Rasmussen....

Omnämnda platser: Sara Rasmussen, Västeråsbolaget. Omnämnda personer: Christian Lindberg, Automated Digital Telco.