Så ska Redpill Linpro fortsätta växa: ”Gör att vi kan reagera snabbare på förändringar i omvärlden”

Open source-specialisterna Redpill Linpro har breddat sig med åren och blivit digitala samhällsbyggare. – Vår uppgift är att hjälpa organisationer på sina digitala resor. Fri programvara är inte allt vi gör, men vi står gärna på barrikaderna för open source

Sammanhang: ...Just bakgrunden som open source-experter är en annan del av framgången. – Det finns en vana att dela med sig av sina kunskap och att lära av varandra. Vi har faktiskt fått en flera nya kunder och affärer just genom olika open source-forum på nätet. ...

Omnämnda platser: Trondheim, Frankrike, Sverige. Omnämnda personer: Redpill Linpro, Henrik Gavelli.

Superexperterna är tillbaka: Här är 99 nya tips för Microsoft Teams

Microsoft Teams har på kort blivit ett väldigt populärt samarbetsverktyg. För tredje gången i ordningen har Telekom Idag samlat nio av Sveriges absolut vassaste experter på samarbetsverktyget i en Teamschatt. Var och en av dem har fått i uppdrag att ta fram

Sammanhang: ...Transkribera möten (om du inte redan spelar in) Anamma en ny vana att alltid fråga om det går bra att du transkriberar mötet. Det är superbra att ha denna historik på vad som diskuterades och beslutades. ...

Omnämnda platser: Teamsbakgrunden, Copilot, Hedlunds. Omnämnda personer: Microsoft Teams Husregler, Annie Petersson, Linus Cansby.

Skatteverket helomvändning om Teams kritiseras

När Esam 2021 sjösatte sitt projekt kring digitala samarbetsverktyg för att hitta alternativ till Teams och andra amerikanska molntjänster var Skatteverket en av de drivande parterna. Nu har myndigheten ändrat sig och kommer att utvärdera Microsoft Teams.

Sammanhang: .... – Att de anställda är så vana med Microsofts produkter och tjänster att myndigheten tror att det blir svårt för dem att införa en ny lösning är ju en följd av att den tidigare inlåsningen...

Omnämnda platser: Esams, Frankrike, Skatteverket. Omnämnda personer: Fredrik Svensson, Microsoft Teams.

Universitetet satsar på Copilot

Om artificiell intelligens på många sätt kom in i den breda allmänhetens medvetande i samband med lanseringen av Chat-GPT i november 2022 så ser situationen lite annorlunda ut i Sveriges femte största stad. Åtminstone på dess universitet. –Redan 1975 blev

Sammanhang: ... – Vi har en hybrid miljö och väldigt tydlig struktur över vår datahantering, vad som ska lagras var och så vidare. Samtidigt är vi som universitet vana vid att dela med oss av mycket data med andra universitet runt omkring i världen. Det är ju så forskning fungerar. ...

Omnämnda platser: Copilot, Sveriges. Omnämnda personer: Erik Sandewall, Joakim Nejdeby, Bing Chat for Enterprise.

Kyndryl-toppen: ”Det arbetssättet funkar inte längre”

När IBM för drygt tre år sedan lade om sin strategi, och bestämde sig för att renodla och fokusera på produkt- och molntjänstsidan fanns det inte längre plats för affärsområdet Global Technology Services, så it-jätten beslöt sig för att knoppa av den delen

Sammanhang: ...En annan utmaning var att sätta en ny kultur, eftersom de flesta var vana vid produktkulturen som rådde på IBM. – IBM är och har alltid varit ett produktbolag. I ett sådant bolag handlar det mycket om att personer på R&D tar fram någonting och sen ska alla göra samma sak, inklusive oss service-sidan, konstaterar hon och fortsätter: – Men i ett tjänstebolag måste du ha en helt annan kultur. ...

Omnämnda platser: R&D, Norden, New York. Omnämnda personer: Global Technology, Telekom Idag, Google Cloud.

Svensk fastighetsförmedling bygger kundcenter: ”Kunderna blir de stora vinnarna”

– Vi jobbar i en ren förtroendenbransch och om vi kan leverera förtroende på högsta möjliga nivå så kommer det att gynna oss som företag, säger Elias Akyol. Elias Akyol har en lång bakgrund inom telemarketing och kundservice och är nu ansvarig för att bygga

Sammanhang: ...Eftersom Svensk fastighetsförmedling har över 230 kontor i Sverige och Spanien, och dessutom är en franchiseorganisation, så kommer uppdraget med ett flertal utmaningar: – Vissa har anlitat olika outsourcingaktörer för både inkommande telefoni och utgående kundvård, men tanken är att de kontor som vill ska få ansluta sig till det gemensamma kundcentret och kunna ta hjälp av de funktioner som vi tar fram, berättar Elias Akyol. Vana att agera självständigt De lokala kontoren är vana vid att agera självständigt och dessutom saknar man en gemensam teknisk plattform och strategi eftersom många franchisetagare har valt den lösning som passar just dem bäst...

Omnämnda platser: Sverige, Stockholm, Spanien. Omnämnda personer: Elias Akyol.

Guide: välj rätt mobiltelefoner till dina anställda

Daniel Henriksson är försäljningschef på Office Management och har 18 års erfarenhet av företagstelefoni. I dag är han ansvarig för kontakten med operatörer och utbudet av mobiltelefoner, headset och annan kringutrustning. Telekom idag träffade honom föratt

Sammanhang: ... – Här går jag kanske emot många företagsledare som vill att anställda ha sina mobiler i 36 månader. Svenskarna är från tidernas begynnelse vana vid att man har sin mobiltelefon i 24 månader och min upplevelse är att de företag som behåller dem längre tid behandlar mobilerna väldigt dåligt det sista året. ...

Omnämnda personer: Daniel Henriksson, Microsoft Teams.

Så går arbetet med VGR:s 5g-nät

– För oss handlar det inte bara om tal, hastigheter, eller kapacitet utan om de se samlade förmågor vi kan få i ett privat 5g-nät, säger Christian Bohlin som är it-strateg på VGR. En av drivkrafterna bakom den stundande teknikskiftet är den stora omställning

Sammanhang: ...Också Samsung och Apple behöver anpassa sina affärsmodeller till en ny verklighet. – De stora mobiltillverkarna är vana vid att varje land har ungefär två-fem stora nationella mobiloperatörer. Det innebär att deras enheter bara behöver valideras mot de näten...

Omnämnda platser: Sveriges, Holland, Sverige. Omnämnda personer: Christian Bohlin, Magnus Bjureblad, Västra Götalandsregionen.