Ericsson-toppen: Här är fördelarna med 5g i industrin

Är den låga latensen mer en bonus? – Ja, det är ett ytterligare värde som är viktigt, men jag skulle säga att det är en bonus i bemärkelsen att det inte är det som avgör affären. Det är tillförlitligheten och säkerheten som är de avgörande faktorerna. I

Sammanhang: ...DAS (Distributed Antenna System), som har varit standardlösningen för inomhustäckning i 2g, 3g och 4g, är inte längre den mest effektiva metoden. – De som bygger fastigheter är vana vid att kravställa täckning i DAS-nät, men de behöver förstå att täckning och kapacitet är två helt olika saker...

Omnämnda platser: Singapore, Rotterdam. Omnämnda personer: Enterprise Virtual, Sebastian Elmgren.

Telness Tech sluter avtal med amerikanska giganten: ”En enorm kvalitetsstämpel”

Avtalet markerar ett stort steg för Telness Tech på den amerikanska marknaden. Techtidningen har pratat med Telness Techs grundare och vd Martina Klingvall som uttrycker stor entusiasm över samarbetet. – Vi tog i början av 2024 beslutet att gå in på denamerikanska

Sammanhang: ...Det beteendet ser vi nu växa i USA, där konsumenterna börjar anamma samma smidiga lösningar som vi är vana vid här. Det handlar kundsamtalen om Nästa steg i utvecklingen av Telness Techs plattform är att fortsätta driva mer innovation inom telekombranschen. ...

Omnämnda platser: Sveriges, USA, Sverige. Omnämnda personer: Mint Mobile, Martina Klingvall, Ryan Reynolds.

Så blev Tietoevry bäst på kundservice i finansbranschen

Just orten Kalix förknippar nog många med ett annat känt kundserviceföretag och det är något som har gynnat Tietoevry Banking enligt Jenny Grahn, vars fulla titel är head of section på bpo-verksamheten (business process outsourcing). – Vi har haft väldigt

Sammanhang: ...Jenny Grahn berättar att medarbeterna vid det här laget är vana vid att arbeta för många olika uppdragsgivare och att det inte ses som ett problem. Eftersom man lägger stor vikt vid att dokumentera alla processer så vet handläggarna i alla lägen i vilken ordning saker ska utföras eller vem man ska vända sig till om man behöver hjälp...

Omnämnda platser: Luleå, Norge, Kalix. Omnämnda personer: Tietoevry Bankings, Tietoevry Banking, Brilliant Awards.

Expertens uppmaning: ”Krävs mer mod från it-avdelningarna”

– I USA har Apple en marknadsandel på över 25 procent när det kommer till enterprise-företag. I Storbritannien som är en mogen europeisk marknad ligger den siffran på mellan 18 och 20 procent medan den i Norden ligger mellan 1 och 6 procent, säger Peo Strindlund

Sammanhang: ...– Jag tror att det krävs mer mod från IT-avdelningarna. Man är vana vid att hantera Windows-produkter och vill därför fortsätta med det men jag tycker IT ska vara en funktion som supporterar andra avdelningar och har slutanvändaren och företagets produktivitet som prioritet...

Omnämnda platser: USA, Jamf, Storbritannien. Omnämnda personer: Peo Strindlund.

Så ska Pensionsmyndigheten ersätta Skype: ”Ett verktyg som går att använda i alla lägen”

– Det samarbetet har varit värdefullt och resulterade i en del en del gemensamma ställningstaganden , men landade mycket i att var och en av myndigheterna måste se till sin egen situation och göra en ordentlig behovsanalys. Det har vi verkligen gjort, säger

Sammanhang: ...Vad har varit den största utmaningen med det här projektet? – Många är väldigt vana med Skype och det är alltid svårt att byta ut någonting man använt väldigt länge. Sen är det också lite olika hur duktig man är på att använda de nuvarande verktygen och i samband med det här skiftet vill vi lyfta hela den generella nivån i organisationen också...

Omnämnda platser: Esam, Pensionsmyndigheten. Omnämnda personer: Bengt Blomberg.

Telekomprofilens nya uppdrag – ska leda distributörens tillväxt i Norden

– Jag upptäckte tidigt att Westbase.io har samma grundvärderingar som jag har. Människor köper från människor brukar jag säga. Och det är väldigt viktigt att det kommer hela vägen från toppen. Att man bryr sig om människor i ett företag. För det speglas hela

Sammanhang: ... – Samtidigt som det inte är speciellt dyrt med mobildata längre. Kunderna är vana vid att det blir en hög månadskostnad med 5g men det börjar försvinna i och med att marknaden mognar. ...

Omnämnda platser: Norden, Sverige, Amsterdam. Omnämnda personer: Matt Thomas, Magnus Martinsson.

Så tar du dig ur licensfällan: ”Kan spara miljonbelopp”

I fokus stod bland annat den nya amerikanska administrationen som ställer nya krav på Europa. – När Trump svors in som president, så stod techjättarna på första raden bakom. Teknologi och politik går verkligen hand i hand numera. Det verkar ha gått upp för

Sammanhang: ...– Det är alltid svårt att bryta vanor. I Europa är vi vana vid att köpa digital innovation från USA och har blivit bekväma med att det fungerar. – Ska vi vända utvecklingen krävs mer arbete och egen tanke från våra it-köpare. ...

Omnämnda platser: Norge, USA, Nederländerna. Omnämnda personer: Fredrik Svenssons, Fredrik Svensson.

Superexperterna är tillbaka: 99 helt nya tips för Microsoft Teams och Copilot

Teams-tipsen börjar bli en tradition. För fjärde gången i ordningen har Techtidningen (tidigare Telekom idag) samlat nio av Sveriges främsta experter på det populära samarbetsverktyget. Var och en av dem bidrar med 11 bästa tips för att få ut max av Microsoft

Sammanhang: ...Det kan vara mer av en beteendeförändring än ett praktiskt tips, men ta för vana att spela in dina möten, eller be organisatören att göra det. Det kommer att ge möjlighet till transkribering och efterbearbetning med hjälp av Copilot. 84. ...

Omnämnda platser: Windows, Öppna, Whiteboards Copilot. Omnämnda personer: Henrik Byström, Mårten Hellebro, Copilot Prompt Library.

Larmet: ”Helt förödande för vår konkurrenskraft”

– Det finns appar som om de ligger nere får hela Sverige att stanna. Kan staten ens skicka mejl om en leverantör får problem? Sårbarheterna är verkligen överallt. Parallellt med att omvärldsläget blivit mer ovisst har digitaliseringen taktat upp och verkligen

Sammanhang: ...Hur har vi hamnat i den här situationen? – Jag tror det är en kulturfråga. Vi är vana vid att köpa våra lösningar från vissa leverantörer. Vi är vana vid att de ska se ut och bete sig på ett visst sätt. ...

Omnämnda platser: USA, Sverige, Europa. Omnämnda personer: Johan Christenson.

Experten tipsar: Så optimerar du din router

– Det viktigaste att tänka på är att en router behöver frihet. Den fungerar som bäst när den är placerad så fritt som möjligt, med minimal påverkan från hinder och gärna med fri sikt mellan användaren och routern. Wifi-signaler dämpas nämligen väldigt lätt

Sammanhang: ...Kolla regelbundet efter uppdateringar En ofta vital del av säkerheten med moderna teknologiska enheter är att hålla den uppdaterad med den senaste mjukvaran men det finns vissa saker att ha i åtanke när man gör detta. Enligt Björn Moberg bör man ha för vana att kontrollera om tillverkaren gjort uppdateringar nyligen. Om så är fallet och du har en arbetsplats med många routrar är det bäst att först testa att uppdatera några av de som är enklast att komma åt. ...

Omnämnda personer: Björn Moberg, Franz Jäger.