Experten: Så lyckas du med integrationsstrategin

– Det började som en fantastisk upplevelse, där det kom upp ”Hej Johan”, agenten kände till min beställning för två veckor sen, ställde frågor om hur jag upplevde tjänsten och frågade om jag vill köpa något mer. ”Typexempel på varför integrationsarbetetär

Sammanhang: ...Istället för att ha en utvecklare som sitter med det, kommer en företagsledare kunna chatta och skriva ”Gör det här åt mig” och så gör plattformen det. Vad innebär det för utvecklarna? – Integrationsutvecklarna kan tillbringa sin tid med saker som är verkligt värdeskapade. Istället för att flytta format kan de arbeta proaktivt och säga ”Om vi gör den här integrationen, kommer den här affärsprocessen att fungera mycket bättre”. ”Cio:n lika mycket chief integration officer som chief information officer” En parallell utveckling som Nordenchefen ser är hur gränserna mellan integration och automation allt mer suddas ut...

Omnämnda platser: Salesforce. Omnämnda personer: Johan Gabrielsson, Johan Gustafsson.

Hubspot-grundarens AI-agenter har 250 000 användare

Ett exempel på vad en AI-agent kan utföra är analys av en webbplats med efterföljande förslag på vilka förbättringar som kan genomföras för att öka konverteringsgraden för de som besöker den. När AI-agenten har levererat sitt förslag på förbättringsåtgärder

Sammanhang: ...När AI-agenten har levererat sitt förslag på förbättringsåtgärder kan man chatta med den och få ytterligare svar på eventuella frågor. Utvecklarna har skapat omkring 3400 AI-agenter på plattformen, något som ska vara relativt enkelt tack vare tillgång till low code-funktionalitet. ...

Omnämnda platser: Agentforce, Dharmesh Shah.

Kommunen sjösätter chattbot: ”Kan möta invånarna snabbare och effektivare”

Målsättningen är att chattboten inte bara ska effektivisera hanteringen av kundärenden och ge handläggarna mer tid åt komplexa arbetsuppgifter, utan den ska också bidra till att invånarna får snabbare service och mer konsekventa svar på sina frågor. – Genom

Sammanhang: ...Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Under arbetets gång har utvecklarna lagt stor vikt vid att chattboten håller hög kvalitet, både när det gäller informationssäkerhet och användarvänlighet. ...

Omnämnda platser: Innovationslabbet. Omnämnda personer: Hanna Sandberg, Emma Jakobsson.

Så utvecklar Keyto verksamheten med hjälp av ai

Martin Doktár Wilén började som CTO på Hemfrid, men är idag ansvarig för hela gruppens tekniska utveckling. En av hans viktigaste mål är att framtidssäkra bolagets tekniska plattform – och där spelar ai redan idag en avgörande roll. Vi träffas på en ai-konferens

Sammanhang: ...Svenska är inte högprioriterat alltid hos de stora utvecklarna, säger han och fortsätter: – Men vi har 15-30 utvecklare och kan de jämföra sig med Salesforce som har över 2000 utvecklare? ...

Omnämnda platser: Veterankraft, Group, Salesforce. Omnämnda personer: Chat GPT, Kyeto Group, Martin Doktár Wilén.

Nokia och Google i nytt 5g-samarbete

Nu kommer Nokias Network as Code-plattform med utvecklarportal att köras på Google Cloud. Nokias plattform samlar telekomnätverk, systemintegratörer och mjukvaruutvecklare till ett enhetligt ekosystem för att påskynda utvecklingen av programvaruapplikationer

Sammanhang: ...Samtidigt får Google Cloud-användare tillgång till Nokias plattform, vilket ska ge utvecklarna ännu bättre tekniska verktyg för att snabbare ta fram 5g-applikationer. Arbetet kommer att vara usecase-drivet, och inledningsvis handla om att möjligheterna med 5g i vården. förbättra – Genom detta viktiga samarbete med Nokia gör vi det möjligt för vår globala utvecklargemenskap att utnyttja de möjligheter som 5g erbjuder. ...

Omnämnda platser: Nordamerika, Europa, Sydamerika. Omnämnda personer: Nokias Network, Google Cloud, Raghav Sahgal.

Patrik Sörqvist lämnar Dstny: ”Jag trivs bäst med…”

Patrik Sörqvist är en riktig telekomveteran med ett förflutet i ledande roller på bolag som Mitel, Telepo och Soluno. Det sistnämnda bolaget var han vd på när det (och Telepo) sommaren 2021 förvärvades av belgiska Dstny. Där har han sedan dess varit operativ

Sammanhang: ...Vi hade bra produkter men de behövde göras om och innan vi hade en helhet på plats var det svårt för utvecklarna och produktägarna att se hur allt skulle hänga ihop. – Dessutom ville vi att vi skulle driva igenom förändringen samtidigt som vi levererade tillväxt och lönsamhet. ...

Omnämnda platser: Soluno, Telepo, Mitel. Omnämnda personer: Patrik Sörqvist.

Ny chattbot är världens ”mest ansvarstagande”

Utvecklarna, som förmodligen vill ge ai-branschen en ordentlig tankeställare, har helt enkelt bestämt sig för att gallra bort alla svar som kan uppfattas som problematiska eller det minsta kontroversiella. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt

Sammanhang: ...Utvecklarna, som förmodligen vill ge ai-branschen en ordentlig tankeställare, har helt enkelt bestämt sig för att gallra bort alla svar som kan uppfattas som problematiska eller det minsta kontroversiella. ...

Specialistens fyra supertips: Så lyckas ni med det digitala samarbetet

Hon kom till Sverige och Karlskrona från hemlandet Portugal med en psykologexamen i ryggen men mötte en ganska tuff arbetsmarknad och valde att i stället satsa på ett annat stort intresse, teknik och it. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkti

Sammanhang: ...Dessutom finns det önskemål om ai-funktionalitet för exempelvis transkribering av möten. Jag vet att utvecklarna jobbar väldigt hårt för att få fram sådana lösningar. Även om hybridarbetet på många sätt har blivit norm sedan pandemin är det fortfarande en hel del utmaningar som återstår att lösa...

Omnämnda platser: Portugal, Norge, Nextcloud. Omnämnda personer: Redpill Linpro, Redpill Linpros.

Mulesoft-chefen: ”Går inte längre att bara kasta människor på sina problem”

– När pandemin kom behövde alla företag få i gång digitala affärsmodeller och där blev integrationer helt centralt. Nu handlar det mycket mer om att med hjälp av integrationer höja sin produktivitet och sin kostnadseffektivitet. Drivet så klart av det ekonomiska

Sammanhang: ...Men min bild är att det också bidragit till att vi inte släppt in så mycket lowcode i verksamheten eftersom utvecklarna kanske velat fortsätta arbeta som de alltid har gjort. – It-avdelningarna kommer behöva sätta ramarna för rörmokeriet så att det sker på ett säkert sätt men det finns en enorm potential i lowcode. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Johan Gabrielsson.