AI-experten: ”Någon måste ta ansvar för de digitala medarbetarna”

Det väcker frågor som många organisationer fortfarande saknar tydliga svar på. Vem bestämmer vilket mandat en AI-agent ska få? Vem ansvarar när den gör fel? Hur ska kvaliteten följas upp när tusentals beslut fattas automatiskt och är det verkligen CIO:n som

Sammanhang: ...Risken med att vänta med allt är att konkurrenterna hinner bygga den erfarenheten och omsätta den i bättre arbetssätt. – Börja med en avgränsad uppgift där fel går att upptäcka och rätta. Följ både kvaliteten och tiden som går åt till kontroll, och ge agenten större mandat när resultaten motiverar det. ...

Omnämnda platser: sverige, Singapore. Omnämnda personer: Joel Sunnehall.

Lista: 5 frågor innan AI-agenten släpps in i produktion

Manageengine är en del av Zoho Corporation och utvecklar verktyg för bland annat it-drift, ITSM, klienthantering och cybersäkerhet. Bolaget har under året börjat rulla ut AI-agenter i sin produktportfölj. Börjar med att övervaka Rajesh Ganesan ser en tydlig

Sammanhang: ...Inom säkerhetsområdet kan olika agenter exempelvis granska brandväggsloggar, serverloggar och information från klientenheter. Deras uppgift blir att hitta avvikande mönster och koppla ihop signaler som en människa har svårt att upptäcka i stora datamängder...

Omnämnda platser: Metro Service A, Köpenhamn, Manageengines. Omnämnda personer: Piotr Wojciech, Rajesh Ganesan.

Servicenow-chefen: ”CIO:n kan inte styra AI-agenterna på egen hand”

När företag nu börjar släppa in agentisk AI i CRM-systemen finns det enligt Daniel Wilks tre saker som måste vara på plats. Den första handlar om data. En AI-agent som förväntas fatta beslut eller genomföra åtgärder behöver kunna se hela den relevanta bilden

Sammanhang: ...Arbetsuppgifter som tidigare gick ut på att konfigurera offerter, sortera mejl eller boka besök kan i allt högre grad utföras av agenter. Medarbetarens uppgift förskjuts då mot att övervaka, bedöma och ingripa när situationen blir mer komplex. – Det handlar inte om att arbetet försvinner, utan om att det blir ett annat jobb: mindre tid på rutinuppgifter och mer tid på bedömningar och relationen med kunden. ...

Omnämnda personer: Daniel Wilks.

Stor intervju: Han blir Head of AI på HiQ

Men lösningen är inte att ge alla samma tak, enligt Anders Kullenberg. – Det dummaste man kan göra är att sätta alla utvecklare på samma nivå. Det är vad många storbolag gör. De har en cap, och sedan varierar det hur svårt det är att få den höjd, säger han

Sammanhang: ... – De flesta av oss är ganska dåliga på att välja modell efter uppgift. Om vi kan addera ett lager som klassificerar alla anrop och utifrån det väljer modell blir det väldigt stor skillnad. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Anders Kullenberg.

Här får cheferna öva på sin värsta it-dag

Techtidningen får en guidad och förkortad genomgång tillsammans med bland andra Ateas säkerhetsexpert Carl-Johan Ekelund. Den ordinarie övningen pågår i en timme. Vi får hjälp genom momenten och stannar upp för att prata om vad de ska visa. En instruktion

Sammanhang: ...Olika personer har olika information. Den som fördjupar sig i en uppgift behöver också veta vad de andra håller på med. Det är helst en ledningsgrupp, eller representanter för den, som Atea vill se runt bordet. ...

Omnämnda personer: Carl-Johan Ekelund.

Google Cloud öppnar för användningsbaserad betalning av AI agenter

Enligt Per Gustafsson är skillnaden mot tidigare att modellen riktas specifikt mot Gemini Enterprise och agentbaserade arbetsbelastningar. – Även om användningsbaserad prissättning länge har funnits för Google Clouds API för grundmodeller, är det nya nuen

Sammanhang: ...En agent som kör många steg, använder en dyrare modell eller gör externa API anrop kan därmed få en annan kostnadsprofil än en enklare agent med begränsad uppgift. Budgettak ska stoppa kostnadsrusningar Pay as you go kan sänka tröskeln för AI användning, men den kan också göra kostnader svårare att förutse om användningen växer snabbt eller om en agent kör fler steg än väntat. ...

Omnämnda platser: Återanvända. Omnämnda personer: Gemini Enterprise, Google Clouds API, Google Sök.

Han ska leda Telia Cygates nätverksportfölj: ”AI förändrar spelreglerna för nätverken”

– Det är ett varmt välkomnande som fyller mig med stor energi och ödmjukhet inför uppdraget, affären och ansvaret att stärka vårt kunderbjudande, säger Cristian Brolin, till Techtidningen. Telia Cygate pekar ut nätverk som ett område där kraven förändras

Sammanhang: ... – Teliakoncernen har redan alla byggstenar som kunden behöver. Vår stora uppgift nu är att foga samman helheten så att slutresultatet blir avsevärt större än summan av delarna. ...

Omnämnda platser: Brolin, Södra, öst-väst-trafik. Omnämnda personer: Zero Trust, Cristian Brolin.

Sveriges digitala försprång krymper – tre varningssignaler för it-chefen

Enligt Arvid Perbo, som är en av rapportförfattarna, handlar utvecklingen inte i första hand om att Sverige har gått bakåt. – Sverige var ganska tidigt på bollen. Nu har många andra länder hunnit ifatt och det är små skillnader mellan länderna i många av

Sammanhang: ... – I en modern digital förvaltning vill man kunna dela data och låta saker ske bakom kulisserna, så att en uppgift bara behöver lämnas en gång. Då blir det en utmaning att vi har fristående myndigheter som har sina system och sin data på olika sätt. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Finland, Danmark. Omnämnda personer: Arvid Perbo.

Så ska Snowflake hjälpa dig att kapa AI-kostnaderna

Cortex AI Gateway beskrivs enklast som en plattform för att styra, övervaka och optimera hur AI-modeller och AI-agenter används i din organisation. Här kan man bland annat välja vilken modell som ska hantera en viss uppgift, bestämma vilka modeller som får

Sammanhang: ...Funktionen för dynamisk modellstyrning analyserar varje uppgift och väljer automatiskt en modell utifrån bland annat kvalitet, hastighet, kostnad och kundens egna preferenser. ...

Omnämnda platser: Meta, Snowflakes. Omnämnda personer: Sridhar Ramaswamy.

Så fungerar Advanias suveräna AI-plattform: ”Ger full kontroll över var data lagras”

Advania siktar på att lösa utmaningarna ovan med Advania ALT (Advania AI Layer Technology), en plattform som fungerar som ett lager mellan organisationen och de AI-modeller som används. Den första versionen lanseras nu för kunder i Sverige och en rad andra

Sammanhang: ...I stället ska man kunna använda den modell som är bäst lämpad för respektive uppgift och hantera säkerhet och styrning i en gemensam plattform. ALT har stöd för både kommersiella och open source-baserade AI-modeller. ...

Omnämnda platser: Sverige, Sveriges, USA. Omnämnda personer: Assurance Levels, Advania ALT, Errol Norlum.