Tele2-toppen: Därför slår RCS igenom nu

I september aktiverade Tele2 som första svenska operatör stöd för RCS på Iphone. För företagsmarknaden innebär det att en kanal som hittills främst nått Android-användare nu kan nå betydligt fler. När Techtidningen träffar Stefan Trampus, B2B-chef på Tele2,

Sammanhang: ... – Du kan skapa stora delar av kundresan direkt i meddelandet utan att behöva skicka användaren vidare till en webbsida. Här tror Tele2 att det börjar Trampus tror inte att användningen kommer att spridas jämnt över marknaden. ...

Omnämnda platser: Sverige, Iphone.

Lista: 5 frågor innan AI-agenten släpps in i produktion

Manageengine är en del av Zoho Corporation och utvecklar verktyg för bland annat it-drift, ITSM, klienthantering och cybersäkerhet. Bolaget har under året börjat rulla ut AI-agenter i sin produktportfölj. Börjar med att övervaka Rajesh Ganesan ser en tydlig

Sammanhang: ...I stället växer ansvaret för att styra vem som får skapa en agent, vilken information den får använda och vilka handlingar den får utföra. Rajesh Ganesan tror därför att it-chefens betydelse kommer att öka. Utöver teknik behöver rollen hantera kostnader, modellberoenden och geopolitik. ...

Omnämnda platser: Metro Service A, Köpenhamn, Manageengines. Omnämnda personer: Piotr Wojciech, Rajesh Ganesan.

Servicenow-chefen: ”CIO:n kan inte styra AI-agenterna på egen hand”

När företag nu börjar släppa in agentisk AI i CRM-systemen finns det enligt Daniel Wilks tre saker som måste vara på plats. Den första handlar om data. En AI-agent som förväntas fatta beslut eller genomföra åtgärder behöver kunna se hela den relevanta bilden

Sammanhang: ... – Det handlar inte om att arbetet försvinner, utan om att det blir ett annat jobb: mindre tid på rutinuppgifter och mer tid på bedömningar och relationen med kunden. Daniel Wilks tror inte nödvändigtvis att alla medarbetare bokstavligen kommer att leda en grupp AI-agenter. Men fler kommer att arbeta sida vid sida med dem...

Omnämnda personer: Daniel Wilks.

Stor intervju: Han blir Head of AI på HiQ

Men lösningen är inte att ge alla samma tak, enligt Anders Kullenberg. – Det dummaste man kan göra är att sätta alla utvecklare på samma nivå. Det är vad många storbolag gör. De har en cap, och sedan varierar det hur svårt det är att få den höjd, säger han

Sammanhang: ...Sverige måste höja ambitionen Trots att svenska företag uppges ligga under det globala snittet i avkastning på AI tror Anders Kullenberg att utvecklingen kan vända. – Sverige gjorde mycket rätt när vi satsade brett på it i slutet av 90-talet. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Anders Kullenberg.

Rapport: Därför fastnar företagens AI satsningar i pilotfasen

Enligt Niklas Liedholm, Head of AI på Solita, är det vanligaste misstaget att ledningar ser AI som ett verktygsköp snarare än som en förändring av verksamheten. – Man köper in licenser för att effektivisera enskilda arbetsuppgifter, men tar inte ett större

Sammanhang: ...“Här kan konsulter…” Även kompetensmodellerna påverkas. Niklas Liedholm tror inte i första hand att hela roller försvinner, utan att innehållet i dem förändras. När AI tar över mer rutinmässigt arbete blir helhetsförståelse, omdöme och förmågan att omsätta tekniken i verksamhetsnytta viktigare...

Omnämnda platser: Techtidningen. Omnämnda personer: Niklas Liedholm, Head of AI, Jouni Wallander.

Cleura utmanar amerikanska molnjättar med ny samarbetsplattform

Den svenska molnleverantören Cleura presenterar en ny samarbetsplattform tillsammans med Nextcloud. Ambitionen är att erbjuda ett europeiskt alternativ till de stora amerikanska plattformarna, med både samarbetsverktyg och AI-tjänster där data kan stannainom

Sammanhang: ...För samarbetsplattformar tror jag att man i högre grad kommer att väga in var data lagras, vilken jurisdiktion leverantören lyder under och hur lätt det är att byta plattform. ...

Omnämnda platser: Europa, Nextcloud, Microsofts. Omnämnda personer: André Hansen, Google Workspace.

Vad kommer efter Chat GPT? Här ser AI-forskaren nästa stora steg

Arbetet är ett konkret exempel på hur hans forskning knyter an till den fysiska världen. När Kalle Åström beskriver vilka områden som får större uppmärksamhet inom AI-forskningen återkommer han till just den kopplingen. Framstegen inom bild- och språkmodeller

Sammanhang: ...Företagen har fullt upp med dagens AI När Kalle Åström får frågan om vad företag och it-chefer särskilt bör bevaka återkommer han till konsekvenserna av de modeller som redan används. – Jag tror att vi har fullt upp med att bara hantera det som redan nu finns med språk- och bildmodeller och sådana saker. ...

Omnämnda platser: Malmö. Omnämnda personer: Chat GPT, Kalle Åström.

Nutanix-chefen: Därför måste svenska CIO:er bygga för det oförutsägbara

– Det är flera väldigt stora förändringar som sker samtidigt. Geopolitik och regulatoriska krav har gjort att kontroll över data och frågor om digital suveränitet har blivit mycket viktigare än tidigare, säger Mats Ericson till Techtidningen. Säkerhet är

Sammanhang: ...Då tror jag att man har störst sannolikhet att göra en lyckad investering. Ha fokus på handlingsfrihet och valfrihet för det oförutsägbara....

Omnämnda platser: Baltikum, Norden, Techtidningen. Omnämnda personer: Mats Ericson, Mats Erison.

Konsultbolagen går mot uppköpsvåg: ”Man behöver mer muskler”

Heyra grundades 2021 och är specialiserat på AI och data. Tidigare i år gick bolaget samman med danska Pyne och har efter samgåendet omkring 50 specialister. På kundlistan finns bland andra Danske Bank, Carlsberg och Novo Nordisk Foundation. Nu säljs bolaget

Sammanhang: ...På frågan om marknaden står inför fler uppköp av mindre konsultbolag är svaret tydligt. – Jag tror absolut att det kommer att hända. Specialistkompetens lockar köpare Solitas affär kommer samtidigt som större konsultaktörer fortsätter att köpa specialistbolag inom data, AI och mjukvaruutveckling. ...

Omnämnda platser: Danske Bank, Köpenhamn, Gröna Lund. Omnämnda personer: Peter Barkman, Mjølner Informatics.

Så jobbar du sida vid sida med AI-agenter: ”Måste leda en kombination av människor och AI”

Business technology-företaget Sofigate släppte nyligen rapporten ”There is no more work without AI” som beskriver hur AI-agenter är på väg att lämna pilotstadiet för att bli en integrerad del av den moderna organisationens arbetsstyrka. Techtidningen badChristian

Sammanhang: ...I stället för stora mängder data får användaren rapporter om avvikelser, sammanfattningar och förslag på vad som behöver göras. – Jag tror att arbetsdagen börjar med en analys av vad som har hänt och varför det är relevant just för dig. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Christian Cedercreutz, Sofigate Sveriges.