Google-toppen: Så kommer molnet se ut i framtiden

För att förstå molnets framtid behöver man också förstå dess historia. – De tidiga molntjänsterna var VM, lagring och nätverk. Det var så publika moln såg ut 2008 och det var coolt. Det var omvälvande ur ett hastigethetsperspektiv men det var egentligeninte

Sammanhang: ... – Och det är den stora skillnaderna mellan ai och de senaste fem eller sex teknikrevolutionerna i vår bransch. Vi jagar faktiska resultat och inte bara trenden för trendens skull. Har startups en fördel nu jämfört med bolag med en lång historia och mycket legacy? ...

Omnämnda personer: Google Cloud, Richard Seroter, Andi Gutmans.

Undersökning: svenskar mer nöjda med sitt bredband

Bredbandskunderna ger även högre omdömen för hanteringen av servicefrågor där branschen har tagit stora och tydliga steg framåt de senaste åren. Enligt Johan Parmler visar årets studie av mobiloperatörer att det märks tydliga förbättringar i svarstider, bemötande

Sammanhang: ...Förra året såg vi att prisvärdhet blev allt viktigare och den trenden håller i sig. Dessutom upplever kunderna ett bättre prisvärde, vilket bidrar till den fortsatt positiva utvecklingen av kundnöjdheten, säger Johan. ...

Omnämnda personer: Love Westin, Johan Parmler.

Trenden: Fler it-säkerhetschefer rapporterar direkt till vd

Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. – Det växande behovet av skydd mot cybersäkerhetshot innebär en djupgående förändring i informationssäkerhetschefens roll. Att fler nu rapporterar direkt till vd visar att den förändringen

Sammanhang: ...Trenden: Fler it-säkerhetschefer rapporterar direkt till vd...

Omnämnda personer: Daniel Sjöström, Struggles Sverige.

Telekområdgivarna vill samarbeta med virtuella operatörer

– Vi tror att en tätare dialog med dessa mindre operatörer kommer att bidra till en sundare telekommarknad som tillämpar ansvarsfulla försäljningsmetoder. På så sätt uppnår vi på sikt vår vision – Sveriges bästa konsumentmarknad, säger Susanna Fromhold, vice

Sammanhang: ...Nätägarna är nu i full gång med att uppmana fler operatörer att följa trenden och flera har anmält intresse. Chilimobils grundare Fredrik Brunzell säger så här om beslutet: – Vi vill bidra till en bättre telekommarknad, det är och var ett av skälen till att vi startade Chilimobil. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Telekområdgivarna. Omnämnda personer: Fredrik Brunzell, Stephan Guiance.

Här är wfm-trenderna som du måste ha koll på

– Det har varit ett par häftiga år med något av en ai-hajp, men nu börjar många landa i lite mer realistiska förväntningar på vad tekniken kan hjälpa till med, förklarar han. Magnus Geverts iakttagelse är att ai-tekniken hittills främst har kommit till användning

Sammanhang: ...Men han tror att Sverige är god väg att haka på den amerikanska trenden, vilket kommer att leda till stora fördelar när man jobbar med workforce management. Detta eftersom man då kan ta ett helhetsgrepp om verksamheten – istället för att bara titta på om man har tillräckligt mycket personal på plats får man också en inblick i hur duktiga de är att svara på kundernas frågor och i vilka situationer kunderna är riktigt nöjda med sin upplevelse. ...

Omnämnda platser: Sverige, USA. Omnämnda personer: Magnus Geverts.

Så utvecklas molnväxlarna: ”Vi skräddarsyr växeln för olika branscher”

– Den största trenden just nu för rena mobilväxlar är att de blir mer användarvänliga, får fler självservicefunktioner och är anpassade för ”mobile first”, säger Patrik Bergschöld som är marknadschef på Wx3 telecom, ett företag som bland annat erbjuder en

Sammanhang: ...– Den största trenden just nu för rena mobilväxlar är att de blir mer användarvänliga, får fler självservicefunktioner och är anpassade för ”mobile first”, säger Patrik Bergschöld som är marknadschef på Wx3 telecom, ett företag som bland annat erbjuder en molnväxel som bygger på en helt egenutvecklad teknikplattform. ...

Omnämnda personer: Björn Tideman, Patrik Bergschöld.

Polisens kontaktcenter sätter hoppet till e-tjänster

För den som besöker webbplatsen är det tydligt att Polisen gör sitt bästa för att få invånarna att välja någon av de e-tjänster som finns tillgängliga, men trots detta är det många som hellre väljer att plocka upp telefonen och ringa in sitt ärende. – Det

Sammanhang: ...Men under de senaste åren har man lyckats vända den negativa trenden och idag kan man ringa Polisen dygnet runt och få svar inom rimlig tid. Lösningen har varit att ta fram nya rutiner och tekniska system samt att man säkerställt att antalet anställda är på en nivå som bättre motsvarar inflödet...

Omnämnda platser: Sverige, Nationella, Polisens. Omnämnda personer: Lotta Daniels, Björn Winqvist, Petra Lundh.

Här är regionerna med högst dataförbrukning

Något som däremot ökar är datavändningen. Den genomsnittliga dataanvändningen ligger på 18,6 GB per månad att jämföra med 16 GB förra året. – Trenden visar en fortsatt och tydlig ökning av mobildata. Vi är uppkopplade större delen av vår vakna tid och för

Sammanhang: ...Den genomsnittliga dataanvändningen ligger på 18,6 GB per månad att jämföra med 16 GB förra året. – Trenden visar en fortsatt och tydlig ökning av mobildata. Vi är uppkopplade större delen av vår vakna tid och för allt fler ändamål i takt med digitaliseringen av samhället. ...

Omnämnda platser: Stockholms län, Värmlands län, Norrbottens. Omnämnda personer: Chef Strategi, Sofia Torstensson.

Jabra-profilen lämnar – går till videouppstickare

Efter fyra och ett halvt år på Jabra väljer Ashraf Mushallah att gå vidare till Neat, ett norskt företag som har specialiserat sig på tekniklösningar för videomöten. Han har varit storkundschef på Jabra och kommer i sin nya roll, som han tillträder den 20

Sammanhang: ...Den utveckling vi ser, trots att vissa organisationer kräver att man arbetar ett visst antal dagar på kontoret, visar att trenden håller i sig både nu och i framtiden. Många organisationer utrustar sina anställda för att kunna arbeta hybrid, och tillverkare utvecklar produkter anpassade för hybridarbete. ...

Omnämnda platser: Neat.

Nya B2B-chefen: ”Så ska Globalconnect växa framåt”

Anna Granö har ett imponerande cv, med ett förflutet på ledande befattningar hos bolag som IBM, Microsoft och nu senast på Hewlett Packard Enterprise. Hur har första tiden på varit? – Väldigt intensiv och rolig. Jag ville snabbt träffa mycket kunder, partners

Sammanhang: ...De senaste åren har vi sett hur it och telekom integreras mer och mer med varandra. Den trenden kommer bara fortsätta och jag har relevant erfarenhet för att lyckas få ihop de två affärsområdena. ...

Omnämnda platser: Globalconnect, Sverige, Norden. Omnämnda personer: Anna Granö, Packard Enterprise.