Resultat 1 - 10 av 100
De viktigaste artiklarna om 5g 2025
Telavox byter mobilnät – existerande kunder stannar hos Telia Telavox lämnar Telias mobilnät för att i stället basera all nyförsäljning på Net4mobility, samtidigt som befintliga kunder garanteras fortsatt tillgång till Telias nät i tre år. Bolaget menarattSammanhang: ...Telavox byter mobilnät – existerande kunder stannar hos Telia Telavox lämnar Telias mobilnät för att i stället basera all nyförsäljning på Net4mobility, samtidigt som befintliga kunder garanteras fortsatt tillgång till Telias nät i tre år. ...
Omnämnda platser: Sverige, Folgate Building, London. Omnämnda personer: Rajib Eklund, Ericssons Sebastian.
Guide: 22 kontaktcenter på den svenska marknaden 2025
Ett företag som valt att lämna den svenska marknaden under året som gått är Avaya. Efter att tidigare ha varit en av de ledande kontaktcenterleverantörerna globalt sett har man på senare år tampats med stora ekonomiska problem. I vår guide hittar du somvanligtSammanhang: ...Slutligen syns en ökad efterfrågan på säker och smidig identifikation, exempelvis BankID, samt trygg datalagring och hög regelefterlevnad.. 22 kontaktcenterplattformar ingår i guiden: AnywhereNow Dialogue Cloud AnywhereNow Tendfor Artvise Contact Center Cisco Webex Contact Center Connectel Customer First Enghouse Trio / Trio Cloud Enghouse Competella Contact Center Enghouse CCaaS Genesys Cloud Leaddesk Outbound, Leaddesk Omni, Leaddesk Talk Lynes Microsoft Dynamics 365 Contact Center Mitel Micontactcenter (MiCC) Nice Cxone Puzzel Servit Center Telavox Telia ACE Wx3 Telecom Zisson Interact Zoom Contact Center...
Omnämnda platser: Enghouse. Omnämnda personer: Zisson Interact, Leaddesk Omni, Artvise Contact Center.
Från Tre till Telia – nätchefen växlar upp
Hon har redan arbetat på två operatörer, Tele2 och Tre, och nu ansluter Maria Jonsson till sin tredje när hon lämnar rollen som head of network & operations på Tre och går till Telia i januari. Maria Jonsson, som även har arbetat fyra år på Ericsson, kommerSammanhang: ...Hon har redan arbetat på två operatörer, Tele2 och Tre, och nu ansluter Maria Jonsson till sin tredje när hon lämnar rollen som head of network & operations på Tre och går till Telia i januari. Maria Jonsson, som även har arbetat fyra år på Ericsson, kommer att få rollen head of core voice inom enheten för mobilnätverk på Telia. ...
Omnämnda platser: Telia. Omnämnda personer: Maria Jonsson.
Så tacklade Globalconnect den förändrade marknaden
Charlotta “Lotti” Lundell Berg har innan uppdraget på Globalconnect arbetat länge i branschen. Förutom 19 år på Accenture har hon bland annat drygt tio års erfarenhet från arbete på Telia. I november 2023, när det stod klart vad som skulle bli hennes nyauppdrag,Sammanhang: ...Förutom 19 år på Accenture har hon bland annat drygt tio års erfarenhet från arbete på Telia. I november 2023, när det stod klart vad som skulle bli hennes nya uppdrag, gjorde Techtidningen en intervju med branschprofilen om sin nya roll. ...
Omnämnda platser: Globalconnect.
Telia Cygate startar ny enhet för hybridmoln och suverän AI
– Zakaria har en sällsynt förmåga att kombinera teknisk förståelse med affärsmässigt driv. Med Zakaria vid rodret tar vi ett viktigt kliv mot att göra Telia Cygate till Sveriges mest pålitliga partner för säker och skalbar AI, säger Fredrik Sidmar som ärvdSammanhang: ...Med Zakaria vid rodret tar vi ett viktigt kliv mot att göra Telia Cygate till Sveriges mest pålitliga partner för säker och skalbar AI, säger Fredrik Sidmar som är vd för Telia Cygate. ...
Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Zakaria Bennani, Fredrik Sidmar.
Telenor-profilen går till konkurrent: ”Fokus på att skapa nytta av 5g”
– Från min tid på Telenor har jag haft möjlighet att skrapa på ytan och bygga förståelse för hur 5g kan kommersialiseras på både lokal, nordisk och internationell nivå med nya affärsmodeller, samt insikter i hur man driver innovation i en komplex koncernstruktur.Sammanhang: ...Malina Borg Sigg kommer att ingå i det B2B Strategy & Innovation-team som leds av Magnus Leonhardt på Telia och hon kommer att få titeln senior manager inom business innovation. Vad lockade mest med det nya jobbet på Telia? ...
Omnämnda platser: Telia, Sverige. Omnämnda personer: Magnus Leonhardt, Malina Borg.
SJ i nytt kommunikationsavtal: ”Helt avgörande”
Dessutom ingår en ny beredskapsplattform för kriskommunikation, med funktioner för snabb och säker samverkan vid incidenter. – Vi är stolta över att vi får förtroendet att stötta SJ med vår unika och robusta infrastruktur i syfte att stärka deras samhällskritiskaSammanhang: ...Därför är vi mycket nöjda med avtalet vi har slutit med Telia. För oss innebär det att vår personal kan använda våra digitala system fullt ut. Detta kommer ge våra kunder den service de förväntar sig oavsett var i landet tågen befinner sig, säger Henri Caddeo. ...
Omnämnda personer: Fredrik Stenberg, Henri Caddeo.
Så vill Telia utveckla sina kundmöten: ”AI är en fantastisk möjlighet och ett värdefullt stöd”
De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. Techtidningen passade därför på att fråga kundservicecheferna på de fyra största operatörerna om vad som händer hos demSammanhang: ...Så vill Telia utveckla sina kundmöten: ”AI är en fantastisk möjlighet och ett värdefullt stöd”...
Telia Cygate i nytt samarbete – ska öka tillgängligheten på suverän och säker AI
– Med vår suveräna AI‑infrastruktur kan svenska kunder utveckla och köra AI‑tjänster med full kontroll över data, drift och säkerhet här i Sverige. Tillsammans med Accenture kan vi dessutom accelerera vägen från idé till verklig affärsnytta. Där kommer derasSammanhang: ...Där kommer deras styrka inom AI‑utveckling möta vår styrka inom robust och säker infrastruktur, säger Fredrik Sidmar som är vd för Telia Cygate....
Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Fredrik Sidmar.
Experten – Så lyckas du i telekomkarriären: ”Var alltid en del av lösningen”
– Jag hade redan som managementkonsult arbetat en hel del med telekom och fick tidigt känslan för en bransch som kombinerar djup teknisk kompetens med en tydlig samhällsnytta. Det är något speciellt med att arbeta i en sektor där infrastrukturen du byggerSammanhang: ... – Med 4g och 5g tog innovationskraften fart på riktigt, och just balansen mellan teknik, samhällsansvar och innovation lockade mig. När jag sedan fick möjligheten att leda B2B på Telia visste jag att det skulle bli en av de mest utmanande och meningsfulla rollerna jag kunde ta mig an – och det gjorde valet enkelt. ...
Omnämnda platser: Eurasien, Norden, Telia. Omnämnda personer: Tobias Larsson.
