Resultat 1 - 10 av 94
Så vill Telia utveckla sina kundmöten: ”AI är en fantastisk möjlighet och ett värdefullt stöd”
De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. Techtidningen passade därför på att fråga kundservicecheferna på de fyra största operatörerna om vad som händer hos demSammanhang: ...Så vill Telia utveckla sina kundmöten: ”AI är en fantastisk möjlighet och ett värdefullt stöd”...
Telia Cygate i nytt samarbete – ska öka tillgängligheten på suverän och säker AI
– Med vår suveräna AI‑infrastruktur kan svenska kunder utveckla och köra AI‑tjänster med full kontroll över data, drift och säkerhet här i Sverige. Tillsammans med Accenture kan vi dessutom accelerera vägen från idé till verklig affärsnytta. Där kommer derasSammanhang: ...Där kommer deras styrka inom AI‑utveckling möta vår styrka inom robust och säker infrastruktur, säger Fredrik Sidmar som är vd för Telia Cygate....
Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Fredrik Sidmar.
Experten – Så lyckas du i telekomkarriären: ”Var alltid en del av lösningen”
– Jag hade redan som managementkonsult arbetat en hel del med telekom och fick tidigt känslan för en bransch som kombinerar djup teknisk kompetens med en tydlig samhällsnytta. Det är något speciellt med att arbeta i en sektor där infrastrukturen du byggerSammanhang: ... – Med 4g och 5g tog innovationskraften fart på riktigt, och just balansen mellan teknik, samhällsansvar och innovation lockade mig. När jag sedan fick möjligheten att leda B2B på Telia visste jag att det skulle bli en av de mest utmanande och meningsfulla rollerna jag kunde ta mig an – och det gjorde valet enkelt. ...
Omnämnda platser: Eurasien, Norden, Telia. Omnämnda personer: Tobias Larsson.
Telia-toppen lanserar egen CPaaS-utmanare: ”Kombinerar det bästa av två världar”
– Vi har levt med sms sedan 90-talet. Det är dags för något bättre. De stora aktörerna har slutat lyssna på små och medelstora företag. Vi startade Dotbee för att ändra på det, säger Mikael Efron, grundare och vd på Dotbee. Han beskriver det som att DotbeeSammanhang: ...Telia-toppen lanserar egen CPaaS-utmanare: ”Kombinerar det bästa av två världar”...
Omnämnda personer: Mikael Efron, Mikael Efrons.
Telia vill köpa Bredband2
– Vi ser en möjlighet till ett samarbete som stärker både Telia och Bredband2 och samtidigt skapar värde för våra respektive kunder och ägare, säger Patrik Hofbauer, vd och koncernchef för Telia, i ett pressmeddelande Hofbauer menar att Bredband2, känt förSammanhang: ...Genom att gå samman med Telia skulle Bredband2 få bättre förutsättningar att bredda sitt tjänsteutbud och förbättra sin Telia har meddelat att man avser att behålla varumärket Bredband2 och förutser inga väsentliga förändringar för ledning eller anställda i bolaget....
Omnämnda personer: Patrik Hofbauer, Rolf Johansson.
Telia-veteranernas nya satsning: ”Har alltid sett ett extremt stort behov av att förenkla”
Idéen med BTROX, som bolaget heter, är att utmana branschen genom att tänka nytt. – Branschen fokuserar på de stora affärerna där man kan sälja konsulttimmar, produkter och stora utvecklingsprojekt. Men den största måltavlan för säkerhetsattacker idag ärSammanhang: ...Telia-veteranernas nya satsning: ”Har alltid sett ett extremt stort behov av att förenkla”...
Omnämnda personer: Jonas Koivula.
Krisberedskap på hjul – Telia rullar ut ny lösning för säkrare kommunikation
Det mobila sambands- och ledningsfordonet, som visas upp för första gången under Almedalsveckan är enligt bolaget en unik prototyp som är modulärt byggd för att kunna aktivera avgörande funktioner i kris och krig. Den kan snabbt anpassas från att etableraSammanhang: ...Vi har byggt fordonet som en prototyp och utvärderingsplattform men den är redan från start fullt operativt och kommer användas för att stärka resiliensen i bland annat Telias infrastruktur och nät, säger Staffan Åkesson, teknisk chef på Telia....
Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Staffan Åkesson.
Så ska operatörerna spendera Almedalsveckan
Vad blir den viktigaste frågan för er att lyfta under veckan? – Hur vi bygger ett robust, säkert och konkurrenskraftigt digitalt Sverige. När hoten ökar och regelverken skärps, krävs ett nytt sätt att tänka. För oss är det avgörande att företag ses som enSammanhang: ... – Samtidigt måste vi stärka vår digitala motståndskraft i både publik och privat sektor, särskilt samhällskritiska verksamheter som är del av totalförsvaret, däribland Telia. Särskilt nu när vi börjar digitalisera de mer kritiska delarna av samhället, som exempelvis elnät, transport, industri och vård...
Omnämnda platser: Tech-Sveriges, Techarenan, Almedalen. Omnämnda personer: Tobias Larsson, Åsa Zetterberg, Jonas Edén.
Microsofts kontaktcenter integreras med Teams Phone
Tjänsten testas just nu av ett antal Microsoft-kunder och väntas bli allmänt tillgänglig till sommaren. – För våra kunder innebär det en stor tidsvinst, smidigare integrationer och en rejäl kostnadsbesparing, säger Magnus Rehnberg, som är teknisk specialistSammanhang: ... – När vi gick till marknaden med Operator Connect var Telia en preferred partner, men vi hoppas kunna samarbeta med alla operatörer som har Teams-telefoni i portföljen. ...
Omnämnda platser: Microsofts, Sverige. Omnämnda personer: Magnus Rehnberg, Operator Connect.
operatörer
Vilka trender såg ni tydligast på MWC? Linda Ekener Mägi – AI inom alla möjliga områden var fortsatt stort – både som teknologi för att göra mobilnäten effektivare och mer energisnåla men också genom att möjliggöra automatisering som på olika sätt kan bidraSammanhang: ...Personligen måste jag också nämna Meta/Ray-Bans solglasögon – en cool mix av teknologi och stil som var riktigt rolig att testa! Tobias Larsson, chef för företagsaffär på Telia Vad tar du med dig från veckan i Barcelona? – Det var stort fokus på hur man skapar riktig nytta av avancerad 5G – och där man verkligen får hävstång på de nya tekniska förmågor som finns i 5G-nätet. ...
Omnämnda platser: Collaps, Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Linda Ekener, Anders Högsell, Head of Carrier Business & Wholesale.
