Så jobbar Barncancerfonden med AI-agenter: ”Är egentligen inte svårt”

Han började själv att experimentera med AI-verktyg från Salesforce – först Copilot Studio och senare Agent Builder – under sommaren 2024. Efter en utbildning och certifiering på hösten föll bitarna på plats. – När jag började kombinera min domänkunskap med

Sammanhang: ...Det är klart att det kräver att man kan det. Men när tekniken och förståelsen väl är på plats, då är möjligheterna enorma....

Omnämnda platser: Barncancerfonden, Salesforce. Omnämnda personer: Fredrik Annmo, Agent Builder, Fredrik Annmos.

Techguiden till Almedalen – här är 24 event du inte får missa

Måndag, 23 juni 13.00 – 15.00 Titel: Datasuveränitet och AI-säkerhet – lokala lösningar för offentlig sektor Ämne: Digitalisering Sekundärt ämne: Sysselsättning / arbetsmarknad Arrangörer: Open Source Sweden, Digitalist Open Tech AB Plats: Skeppsbron

Sammanhang: ...Med samma lösningar som idag redan används för att möta andra utmaningar – tekniken finns. Kommunledningar har idag flera uppdrag och vad händer när samma teknik kan tjäna flera syften? ...

Omnämnda platser: Cramérgatan, Donnersgatan, Europa. Omnämnda personer: Carl-Oskar Bohlin, Harri Larsson, Sigma Technology Group.

EU-kravet många missar – så påverkas it-chefen när batterierna ska bytas

– Fler och fler arbetar aktivt med grön it i bemärkelsen att du inte längre bara köper nytt och slänger det gamla på tippen utan att du faktiskt hanterar din teknik på ett sätt som är bra för miljön, säger Stefan Spendrup och fortsätter: – Nu har EU fått

Sammanhang: ...Med ett smart batteri får du ett ID, och genom serienumret får du tillverkningsdatum, hur mycket det kan ladda, hälsan, hur många battericykler den har genomfört och så vidare. – För tillverkarna kommer den här tekniken bli jätteviktig. De kommer behöva säkerställa att batteriet som sitter i enheten är klassificerat och värdigt för deras enhet. ...

Omnämnda platser: Europa.

Servicenow: Här är nycklarna till ett smartare kundmöte

– Det är inte ett särskilt förvånande resultat. Det intressanta blir hur svaren ser ut om två till tre år. Vi är fortfarande bara i början av det här teknikskiftet. Men vi ser redan nu tydliga generationsskillnader, säger Victoria Rosell, Sverigechef på Servicenow.

Sammanhang: ... – Om en kunds problem spänner över både it och produktutveckling så finns tekniken för att knyta ihop det – och skapa en bättre upplevelse. Men det är sällan den är fullt implementerad, säger Victoria Rosell. ...

Omnämnda platser: Servicenow. Omnämnda personer: Victoria Rosell, Kerem Aktas.

Varningen: Fyra av tio it-chefer saknar resurser för att möta ökade säkerhetskrav

– Det är tydligt att allt fler inser vikten av att investera i säkerhet, men rapporten visar också att många fortfarande kämpar med att omsätta insikten i konkreta åtgärder. Vi behöver både teknik och ledarskap för att rusta oss för en mer komplex hotbild,

Sammanhang: ...Kvanttålig kryptering: Tidiga investeringar i PQC och QKD för att stå emot Q Day. En röd tråd i rapporten är att tekniken sällan är det största hindret. Det är snarare att struktur, styrning och ledarskapsfokus ofta är bristvaror. ...

Omnämnda platser: Norden, Norge, Danmark. Omnämnda personer: Søren Gjevert, Anna Granö.

Guide: Så väljer du rätt AI-assistent

Men hur ska man egentligen definiera en AI-assistent? Att den bygger på något slags AI-teknik är så klart en självklarhet, men utöver detta så kan funktioner och möjligheter skilja sig åt en hel del och det dyker upp allt fler AI-assistenter som är specialiserade

Sammanhang: ...Undersök också hur AI-assistenten lagrar data och säkerställ att den är GDPR-anpassad. Även de etiska aspekterna av AI-tekniken har uppmärksammats allt mer på sistone och här är det viktigt att stämma av din personliga AI-användning med företagets policy: vilka arbetsmoment får hanteras med hjälp av AI och vilka beslut får tekniken användas till? ...

Omnämnda platser: Khoj. Omnämnda personer: Github Copilot, Google Gemini.

Rapport: AI-klyftan ökar mellan män och kvinnor i Sverige

Bland annat uppger hälften av de kvinnliga arbetarna som deltog i undersökningen att de inte fått någon utbildning för användande av artificiell intelligens. 44 procent av dem svarar att de eftersträvar just en sådan utbildning. “Mer av en självklarhet…”

Sammanhang: ... – Eftersom en stor andel anger att de ser oerhört stora vinster med användning av AI, både kulturellt och arbetsmässigt, är det oerhört viktigt att företag vågar anamma den nya tekniken. Det kan bli lika avgörande för att locka till sig framtida talang som hybridarbete hade under pandemin. ...

Omnämnda platser: Norden, Sverige. Omnämnda personer: Anna Josefsson, Chat GPT.

Larmet: Sverige halkar efter i kampen mot AI-hot: ”Extremt snabb utveckling”

Sverige sticker ut som särskilt sårbart vad gäller AI-relaterade hot – vad tror du det beror på? – En viktig faktor är kunskapsbrist. Bara 38 procent av de svenska företagen anser att organisationen har de resurser och den expertis som krävs för att genomföra

Sammanhang: ...Vad är det som hindrar svenska företag från att ta till sig den här tekniken? – Vi ser att medan användandet ökar inom vissa områden, som identitetshantering, halkar vi efter när det gäller att skydda enheter, nätverk och molnet. ...

Omnämnda platser: Sverige, Cisco Sverige. Omnämnda personer: Henrik Bergqvist.

Så ska Optimizelys AI-teknik stärka digitala kundrelationer

Mårten Bokedal har jobbat på Optimizely de senaste sex åren och har lång erfarenhet av DXP-branschen (digital experience platform). Han har en bakgrund inom både marknadsföring och strategisk kommunikation och är idag globalt ansvarig för den del av Optimizely

Sammanhang: ...När Techtidningen frågar Mårten Bokedal vilka tekniktrender som formar framtiden för digital marknadsföring så hamnar AI-tekniken i topp med dess förmåga att utnyttja data för att bygga processer och få olika system att hänga ihop. ...

Omnämnda platser: Netspring. Omnämnda personer: Google Gemini, Rolls Royce, Big Query.

”Vi har inte lyckats visa värdet av kundservice – det är inte Klarnas fel”

Problemet var bara att bilden inte stämde. När Klarna gick ut och sa att deras AI kunde ersätta 700 medarbetare jublade teknikoptimisterna. Men bakom siffran fanns en sanning med modifikation. Nu backar företaget, nyanställer människor och erkänner det vi

Sammanhang: ...Att riktiga människor fortfarande behövs. Att tekniken måste backas upp av riktlinjer, processer, uppföljning och – ja – sunt förnuft. Men det har inte räckt. ...