Resultat 1 - 10 av 294
Exklusiv intervju med IFS Nexus Black nya stjärn-vd: ”Finns en risk för att AI-hajpen inte infriar löftena”
– Den historien är lite fånig, men sann. Men jag älskade att bygga och jag var fascinerad över hur jag kunde automatisera processer, som hur jag på smidigast möjliga vis kunde komma åt godis. Det var ofta ganska dumma robotar men för mig handlade det om skaparglädje,Sammanhang: ...Jag tycker EU:s AI-förordning är bra i sin tydlighet kring förbjudna och högriskklassade användningsfall. För det andra, vem skapar tekniken? Det måste vara fler och mer varierade röster bakom utvecklingen, inte bara en snäv grupp. För det tredje, hur byggs AI? ...
Omnämnda platser: Storbritannien, Sage Group, Andrews. Omnämnda personer: Nick Vandivere, Kriti Sharma, Nations Young Leader.
Det nya arbetslivet: där AI agerar och människan leder samarbetet
– Vi är på väg mot det vi kallar den agentiska organisationen, säger Marc Escobosa. Ett företag där människor och AI-agenter arbetar sida vid sida, och där autonomi blir en ny dimension av produktivitet. För att beskriva idén använder Mick Costigan en metafor:Sammanhang: ...Samtidigt betonar Mick Costigan vikten av att inte förmänskliga tekniken. – Det är lätt att börja se agenter som kollegor. Men i grunden är de verktyg – extremt kapabla, men fortfarande verktyg. ...
Omnämnda platser: Slack, Slacktrådar. Omnämnda personer: Do Futures Magazine, Futures Salesforce, Marc Escobosa.
Telenor-profilen går till konkurrent: ”Fokus på att skapa nytta av 5g”
– Från min tid på Telenor har jag haft möjlighet att skrapa på ytan och bygga förståelse för hur 5g kan kommersialiseras på både lokal, nordisk och internationell nivå med nya affärsmodeller, samt insikter i hur man driver innovation i en komplex koncernstruktur.Sammanhang: ...I North Star får våra kunder tillgång till den senaste 5g-tekniken och kan testa den på riktiga i sina olika verksamheter....
Omnämnda platser: Telia, Sverige. Omnämnda personer: Magnus Leonhardt, Malina Borg.
Rapport: Techbolag får toppbetyg som arbetsgivare – men 11 000 jobb gapar tomma
Rapporten vittnar om ovanligt stabila villkor: över 98 procent av medarbetarna i techbolag har tillsvidareanställning, sjukfrånvaron ligger på rekordlåga nivåer på både kort och lång sikt och medarbetarna får i snitt nio dagar kompetensutveckling per år,vilketSammanhang: ... – Techföretag bygger ofta sin identitet kring nytänkande, experimenterande och problemlösning, vilket lockar medarbetare som vill utvecklas och känna att deras arbete gör skillnad. Att få jobba nära den senaste tekniken och samhällsutvecklingen ger en känsla av relevans och framtidstro, säger Siri Åhlmans. En annan positiv trend är att personalomsättningen minskar, särskilt bland nyanställda, där avgångarna fallit från 20 till 12 procent på ett år. ...
Omnämnda platser: Sverige, Techsverige. Omnämnda personer: Data Science, Tina Ekström, Siri Åhlmans.
Så vill Telia utveckla sina kundmöten: ”AI är en fantastisk möjlighet och ett värdefullt stöd”
De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. Techtidningen passade därför på att fråga kundservicecheferna på de fyra största operatörerna om vad som händer hos demSammanhang: ...De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. Techtidningen passade därför på att fråga kundservicecheferna på de fyra största operatörerna om vad som händer hos dem just nu och vad som är viktigast inför framtiden....
”Därför kan traditionella företag bli omkörda vid molnmigreringar”
Men migration handlar inte bara om teknik. För att lyckas krävs också ett kulturellt skifte där medarbetare anpassar sig till nya arbetssätt och konsumtionsbaserade modeller. Själva flytten är bara början av arbetet, den verkliga kraften ligger i vad molnetSammanhang: ...Vägen till tillväxt börjar i molnet Den största risken idag är att stå still. Om tekniken håller tillbaka innovationen är det dags att migrera och öppna dörren till AI, moderna krav och framtidssäkrad affärsutveckling. ...
Omnämnda personer: Fawad Qureshi, Global Field CTO.
Så vill Tre utveckla sina kundmöten: ”Fler kunder kan få hjälp på sitt eget språk”
Vad fokuserar ni mest på när det gäller kundmötet just nu? – Just nu är vår huvudfokus att göra kundresan så enkel och friktionsfri som möjligt. Vi satsar parallellt på att utveckla våra digitala kontaktytor och höja kvaliteten i den personliga servicen.Sammanhang: ...Samtidigt är det viktigt att alltid behålla den mänskliga närvaron där empati och flexibilitet är avgörande. Den bästa balansen uppstår när tekniken gör det lättare för kunden och medarbetaren blir ännu skarpare på sitt jobb. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. ...
Så vill Tele2 utveckla kundmötet: ”Nyckeln är att se AI som ett komplement”
De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. Techtidningen passade därför på att fråga kundservicecheferna på de fyra största operatörerna om vad som händer hos demSammanhang: ...De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. Techtidningen passade därför på att fråga kundservicecheferna på de fyra största operatörerna om vad som händer hos dem just nu och vad som är viktigast inför framtiden....
Så vill Telenor utveckla kundmötet: ”AI går in i en mognare fas”
De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. Techtidningen passade därför på att fråga kundservicecheferna på de fyra största operatörerna om vad som händer hos demSammanhang: ...De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. Techtidningen passade därför på att fråga kundservicecheferna på de fyra största operatörerna om vad som händer hos dem just nu och vad som är viktigast inför framtiden....
Guide: Så väljer du rätt företagsmobil när kraven på hållbarhet ökar
Två företag som har koll på dessa frågor är Inrego, en pionjär inom cirkulär it, och Aon som är en global försäkringsförmedlare med särskilda lösningar för mobilförsäkringar till företag. “Stärker hållbarhetsprofilen” Under lång tid var det nästintill enSammanhang: ...Fakta Isabell Millestus bästa tips för ett hållbart mobilval Utgå från behovet. Alla anställda behöver inte den senaste tekniken. Välj hållbart och hög kvalitet. Lång livslängd är den största hållbarhetsvinsten. Inkludera rekonditionerat som alternativ. ...
Omnämnda platser: Nele, Sverige, Norden. Omnämnda personer: Isabell Millestu, Anders Nele.
