Resultat 1 - 10 av 16
Positiv trend för kommunal medborgarservice
För tredje året i rad har SKR, Sveriges kommuner och regioner, tillsammans med Brilliant sammanställt data som visar vilka kommuner som är bäst på att leverera service till sina invånare. Tanken är att kommunerna ska kunna jämföra sig med varandra och användaSammanhang: ...Däremot är man generellt sett inte lika nöjda med ärenden som rör miljö, gata, park och trafik. Det är frivilligt att delta i undersökningen, och i år är det 89 kommuner av totalt 290 som medverkar. ...
Omnämnda platser: Ängelholm, Sveriges, Skara. Omnämnda personer: Head of Sales Public, Brilliant Future, Gabriella Hulander.
Chocksiffran: 466% ökning av DDoS-attacker mot Sverige
En DDoS (Distributed Denial of Service) attack är en typ av cyberattack som syftar till att överbelasta en webbplats, en server eller en nätverksresurs genom att bombardera den med en stor mängd omdirigerad internettrafik. Det är dock inte bara Sverige somSammanhang: ...Optimera nätverkskonfigurationen: Konfigurera nätverket för att hantera stora mängder trafik genom att implementera brandväggar och andra nätverksenheter som kan distribuera och hantera belastningen. ...
Omnämnda platser: Sverige, Globalconnect. Omnämnda personer: Daniel Aldstam.
Tre: ”Vi förmedlade mest 5g-trafik under 2023”
Statistik från Post- och telestyrelsen, PTS, visar att operatören Tre var ledande i förmedlingen av 5g-trafik i Sverige under 2023. Av den totala trafiken stod Tre för 34 procent enligt PTS siffror. – Det bekräftar att vår strategi för vårt mobilnät är denSammanhang: ...Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Den operatör som förmedlade näst mest 5g-trafik var Telia, med 25 procent, tätt följda av Telenor, med 24 procent. Tele2:s andel av 5g-trafiken var 16 procent. ...
Omnämnda platser: Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Maria Jonsson.
Vårdförbundet tacklar konflikten med generativ ai
Ibland kan oförutsedda händelser leda till att kontaktcentret plötsligt ställs inför en högre belastning. I april inleddes en blockad som inledningsvis omfattade tiotusentals medlemmar i fackförbundet Vårdförbundet, bland annat sjuksköterskor, barnmorskorSammanhang: ...Per Karlberg berättar att han inte är orolig för vad kostnaden kommer att landa på: – Jag är otroligt spänd på att se om chattboten tar så mycket trafik som jag hoppas. Kostnaderna får inte bli hur stora som helst, men mina uträkningar visar att om alla medlemmar som är uttagna i konflikt ställer en fråga var i en månad så är det ändå mindre än vad två rådgivare skulle kosta....
Omnämnda platser: Ace. Omnämnda personer: Per Karlbergs, Per Karlberg.
Malmö ska vässa säkerheten med Orange Cyberdefense
Malmö stad har cirka 28 000 anställda och organisationen består av 14 förvaltningar som ansvarar för olika delar av Malmöbornas samhällsservice. Avtalet med Orange Cyberdefense omfattar en rad säkerhets- och nätverks-tjänster och gäller under maximalt 4 årSammanhang: ...Inom ramen för avtalet kommer Orange Cyberdefense att leverera en SOC-tjänst (Security Operation Centre) där ingår monitorering av trafik, analyser och triagering av larm som kommer från olika plattformar samt hantering av incidenter som inträffar i kommunens it-miljöer. ...
Omnämnda platser: Malmö. Omnämnda personer: Kåre Nordström.
Manageengine: ”Ransomware-as-a-service är ett ihållande hot”
–För detta använder de säkerhetsanalyslösningar med funktioner för analys av användares och enheters beteende (UEBA), en säkerhetslösning som använder maskininlärning för att identifiera normala beteendemöster hos användare i företagsnätverk. SäkerhetsanalytikerSammanhang: ...Att säkra sammankopplingspunkter och tillämpa säkerhetspolicyer för att förhindra obehörig åtkomst och avlyssning av trafik är viktigt för att skydda integriteten och sekretessen för den data som överförs mellan nät....
Omnämnda platser: Däribland. Omnämnda personer: Klas Dahlquist, Raiesh Ganesan, Rajesh Ganesan.
Ericsson laddar upp med mjukvara inför MWC
Även om den trögrörliga marknaden förväntas orsaka fortsatta problem under det kommande året finns det ljusglimtar. När Ericsson bjöd in ett antal journalister till sitt huvudkontor inför årets Mobile World Congress, som drar igång i Barcelona nästa vecka,Sammanhang: ...Fredrik Jejdling, chef för affärsområdet för nätverksprodukter, berättade att 50 procent av all världens 5g-trafik idag går genom produkter från Ericsson, om man bortser från trafiken i Kina. Men det är samtidigt så att de industriella applikationer som 5g-tekniken möjliggör fortfarande inte riktigt har lyft, vilket de måste göra för att operatörerna ska kunna öka sina intäktsströmmar. ...
Omnämnda platser: Vonage, Kina, Barcelona. Omnämnda personer: Åsa Tamsons, Fredrik Gessler, Per Narvinger.
Nokia och Orange i nytt samarbete kring ”extrem djupsömn”
Det nytt energiparsläget som beskrivs som ”noll trafik, noll watt” upptäcker när nätverket har låg trafik och stänger av viktiga delar av hårdvaran i radionätet för att spara energi. ”Extrem djupsömn”-funktionerna bygger på Nokias Airscale-radioinfrastrukturSammanhang: ...Det nytt energiparsläget som beskrivs som ”noll trafik, noll watt” upptäcker när nätverket har låg trafik och stänger av viktiga delar av hårdvaran i radionätet för att spara energi. ”Extrem djupsömn”-funktionerna bygger på Nokias Airscale-radioinfrastruktur och Reefshark System-on-chip-chipset. ...
Omnämnda platser: Orange, Nokias, Nokia. Omnämnda personer: Arnaud Vamparys, Mobile Networks, Tommi Uitto.
David Scharfstein: ”Omfamna ny teknik utan att tappa fokus på medarbetare och kunder”
Hur är läget inom kundservice i Sverige just nu? – Lågkonjunktur, tuffare ekonomi och oroligheter i världen har påverkat kundernas förväntningar och känsloläge i kontakt med kundservice. Trots det visar vår benchmark och mätningar att de allra flesta harSammanhang: ...– Många trodde att chattbotar skulle implementeras i större utsträckning för att ta trafik från inkommande telefoni samt optimera en viss typ av ärenden, men vi ser att det är få som har lyckats få ned trafiken på telefon eller en hög lösningsgrad i chatten. ...
Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: David Scharfstein.
Nokias teknikstrateg: ”Telekombranschen genomgår den största förändringen på 30 år”
– De flesta byter utrustning vart sjunde år och många av de förändringar som sker i telekombranschen måste påbörjas i god tid. Det tar tid att förändra infrastruktur men också att ändra sitt ”mind set” och hitta nya modeller för att göra affärer. Den störstaSammanhang: ...Det vi ser är att kommunikationsteknik och beräkningskapacitet i molnet kommer att flytta ihop allt mer mot slutet av årtiondet. Den trafik som står för den största ökningen i globala nätverk utgörs av strömmande video, men Mikael Rylander berättar att det är en kombination av flera saker som kommer leda till att trafikmängderna fortsätter att öka...
Omnämnda platser: Europa, Esbo, Helsingfors. Omnämnda personer: Mikael Rylander.
