Stor intervju med Veeams field CTO för EMEA

Det är ett stort uppdrag, både i organisatoriskt och geografiskt. Veeams field CTO, Edwin Weijdema, berättar för Techtidningen om uppdraget. Rollen som field CTO är en kundnära och strategisk sådan. Edwin Weijdema rör sig mellan företag, partnernätverk och

Sammanhang: ...Det fungerar inte längre. När hundra procent av systemen måste kunna återställas samtidigt går allt i baklås och infrastrukturen klarar inte av det trycket. ...

Omnämnda platser: Ukraina, Europa, Nyckeln. Omnämnda personer: Edwin Weijdemas, Edwin Weijdema.

”AI-projekten kraschar i serverrummet – se upp med datahunger och dolda sårbarheter”

Mycket av frustrationen kring AI handlar egentligen inte om AI alls. Det handlar om de underliggande systemen och förmågan att faktiskt se vad som händer i dem. Trots all uppståndelse kring AI-agenter och autonoma arbetsflöden hänger framgången fortfarande

Sammanhang: ...Men prestanda räcker inte. Utan god insyn är även de bäst konstruerade systemen blinda. Överblick måste gå längre än instrumentpaneler och varningar. Det måste koppla samman den underliggande infrastrukturens status med AI-modellernas beteende. ...

Omnämnda platser: Nutanix, Island, Danmark. Omnämnda personer: Retrieval-Augmented Generation, Mats Ericson.

Kyndryls Norden-vd: “Det finns CISO:s som sitter och väntar på ett intrång”

Kyndryl släppte nyligen en rapport som belyser företagens beredskap inför den omställning som drivs av AI. Beda Grahn berättar för Techtidningen att det hon ser som en stor utmaning för bolagen är att integrera nya system och få dem att fungera som det är

Sammanhang: ...Beda Grahn berättar för Techtidningen att det hon ser som en stor utmaning för bolagen är att integrera nya system och få dem att fungera som det är tänkt. Känslan, menar hon, är att systemen ofta köps in på merit men utan en ordentlig tanke om hur det ska implementeras. Något som då riskerar att hamna i skymundan är säkerheten....

Calabrio i ny storsatsning på AI – Ska revolutionera WFM-arbetet

– Vi har jobbat med workforce management i över 25 år, men kontaktcentrets roll har förändrats dramatiskt. Idag är det mycket mer komplext, med fler kanaler och högre krav på realtidsstyrning. Processer och system vi använder är ofta byggda för en värld som

Sammanhang: ...Den påverkar också hur användarna interagerar med systemen. Calabrio har redan börjat rulla ut nya gränssnitt som låter användarna prata med systemet i stället för att klicka runt i menyer...

Omnämnda platser: Calabrio, OpenAI, Sverige. Omnämnda personer: Magnus Geverts.

”Därför kan traditionella företag bli omkörda vid molnmigreringar”

Men migration handlar inte bara om teknik. För att lyckas krävs också ett kulturellt skifte där medarbetare anpassar sig till nya arbetssätt och konsumtionsbaserade modeller. Själva flytten är bara början av arbetet, den verkliga kraften ligger i vad molnet

Sammanhang: ...Vissa väljer en enkel ”lyft and skifta” som fokuserar på att flytta systemen som de ser ut idag. Andra en ”flytta och förbättra” där systemen först flyttas och sedan optimeras för att minska den tekniska skulden. ...

Omnämnda personer: Fawad Qureshi, Global Field CTO.

Krönika: Därför måste agentisk AI styras med fasta principer

Olika beslut kräver olika nivåer av autonomi Det är viktigt att förstå att AI-agenter verkar inom ett spektrum av autonomi, från helt självständigt agerande (”human-out-of-the-loop”) till beslut som kräver mänsklig granskning och översyn (”human-in-the-loop”).

Sammanhang: ...Ansvar och roller: Klargör vem som ansvarar för AI-agentens beteende och beslut, från utveckling till drift. Robusthet: Testa AI-systemen mot oväntade scenarier och säkerställ att de klarar förändringar i data och miljö. Inkludering: Säkerställ att AI-system fungerar för alla användargrupper och inte förstärker bias. ...

Omnämnda platser: Transparens. Omnämnda personer: Josefine Rosén.

Techguiden till Almedalen – här är 24 event du inte får missa

Måndag, 23 juni 13.00 – 15.00 Titel: Datasuveränitet och AI-säkerhet – lokala lösningar för offentlig sektor Ämne: Digitalisering Sekundärt ämne: Sysselsättning / arbetsmarknad Arrangörer: Open Source Sweden, Digitalist Open Tech AB Plats: Skeppsbron

Sammanhang: ...– Hur byggs moderna applikationer som kan möte framtidens krav och hur kravställer man för att systemen ska bli framtidssäkra? Vi avslutar sedan med en modererad paneldebatt.” Tisdag, 24 juni 08.00 – 08.50 Titel: AI-agenternas roll på våra arbetsplatser Ämne: Digitalisering Arrangör: Microsoft Plats: Södra kyrkogatan 3 Arrangörens beskrivning: “Agentisk AI är nästa steget i AI-utvecklingen och är viktigt och för många komplext att förstå. ...

Omnämnda platser: Cramérgatan, Donnersgatan, Europa. Omnämnda personer: Carl-Oskar Bohlin, Harri Larsson, Sigma Technology Group.

Majoriteten av it-projekten misslyckas: ”Bristande beställarkompetens”

– En del handlar, tror jag, om bristande beställarkompetens, där kravställningen ibland blir för otydlig. Du kanske vet vad du vill uppnå, men har inte tänkt igenom hur det hänger ihop med organisationens övergripande mål. – Vi ser också att nya krav ofta

Sammanhang: ...– Att verksamheten får besluta om vilka system som köps in är i grunden positivt – men det kräver tydliga ramverk. Även om verksamheten gör inköpen, måste systemen granskas. Det handlar om compliance, men också om riskhantering kopplad till driftsäkerhet och cybersäkerhet. ...

Omnämnda platser: Tvärfunktionella.

Larmet: Sverige halkar efter i kampen mot AI-hot: ”Extremt snabb utveckling”

Sverige sticker ut som särskilt sårbart vad gäller AI-relaterade hot – vad tror du det beror på? – En viktig faktor är kunskapsbrist. Bara 38 procent av de svenska företagen anser att organisationen har de resurser och den expertis som krävs för att genomföra

Sammanhang: ...Det kan handla om begränsade resurser och här kan det vara värt att återkomma till legacy-systemen – för att göra de investeringarna krävs ofta även andra investeringar. Rapporten mäter även verksamheters cyberförsvarsförmåga utifrån fem kriterier – nivån på identitietskontroll, nätverkets motståndskraft, enheters tillförlitlighet, hur molntjänster hanteras, samt kunskapsnivån kring AI som hot, och tillämpningen av AI som försvarsverktyg – och ger verksamheten ett betyg enligt en fyragradig skala. ...

Omnämnda platser: Sverige, Cisco Sverige. Omnämnda personer: Henrik Bergqvist.

SAP: ”Ny era för hur företagen kan använda sig av AI”

– SAP kombinerar världens mest kraftfulla samling affärsapplikationer med innehållsrika data och de senaste AI-innovationerna för att skapa värde för kunderna. Vi förverkligar Business AI genom vidareutveckling av Joule, partnerskap med ledande AI-pionjärer

Sammanhang: ...Bland de övriga nyheterna från Sapphire finns ett nytt operativsystem, AI Foundation, som är speciellt framtaget för att bygga och implementera olika AI-tjänster och en prompt-optimerare som hjälper utvecklare att spara tid när de tar fram komplexa prompter som ska instruera AI-systemen. Liksom många andra mjukvaruleverantörer vill SAP hjälpa befintliga kunder att migrera till molntjänster. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Christian Klein, Antti Soini.