Därför leder chattbotar till ökad friktion – och så kan verksamheten hantera riskerna

– Medarbetarna tyckte att det var väldigt roligt att tränas i nya arbetssätt. Problemet var väl att de inte tränades i avancerad AI, som de själva trodde, utan snarare att fylla i en Excelfil med olika svarsalternativ. Invånarna i sin tur hade höga förväntningar

Omnämnda platser: Estland, Kauns, Sveriges. Omnämnda personer: Anne Kaun.

Coromatic: Därför behövs en ny datacenterstrategi

– Ska du investera miljarder är det klart att du vill känna dig trygg med spelreglerna i landet där du etablerar dig. Vad är utmaningarna för Sverige? – Vi är helt klart fortfarande ett väldigt intressant land att etablera datacenter i. Det är kopplat till

Omnämnda platser: Sverige, Finland, Norge. Omnämnda personer: Peter Neuberg.

Kundservicechefen om framgångsresan: ”Avgörande att ledningen lyssnat på oss”

– För ungefär ett år sedan fick vi en ny vd som brinner för att kundens röst ska vara hörd. Det gör stor skillnad för mig, våra kunder och medarbetare att ha en ledning som lyssnar på oss och det har varit avgörande för våra framgångar, säger Pernilla Klarqvist.

Omnämnda platser: Helsingborg, Norden, Norge. Omnämnda personer: Resurs Banks, Pernilla Klarqvist.

Dstny pekas ut som europeisk ledare: ”Fjäder i hatten”

– Det är kul att vara med igen. Tittar man på sällskapet, så är vi tillsammans med bolag som Microsoft och Cisco och det är naturligtvis en fjäder i hatten för oss. Sen är det förstås ett bevis på att innovationen vi bedriver står sig starkt, säger Mattias

Omnämnda platser: Sverige, Finland, Europa. Omnämnda personer: Mattias Ohde.

Sverige efterlyser EU-insats för att säkra undervattenskablar

I samband med ett möte i EU:s telekommunikationsråd tidigare i veckan uppmanade ministrar från Sverige, Finland och Estland att EU ska vidta åtgärder för att öka säkerheten och motståndskraften hos underhavsinfrastruktur . Detta eftersom kritisk underhavsinfrastruktur,

Sammanhang: ...I samband med ett möte i EU:s telekommunikationsråd tidigare i veckan uppmanade ministrar från Sverige, Finland och Estland att EU ska vidta åtgärder för att öka säkerheten och motståndskraften hos underhavsinfrastruktur . ...

Omnämnda platser: Östersjöns, Sverige, Estlands. Omnämnda personer: Tiit Riisalo, Erik Slottner.