De blir ny AI-partner till Åhléns: ”Vi ser stor potential”

– Utvecklingen inom AI går otroligt snabbt, och vi har märkt att kundernas förväntningar har ökat i samma tempo. Med vår nya AI-agent vill vi kunna ge kunderna en ännu mer hjälpsam, snabb och positiv serviceupplevelse. Utan att kunden fastnar i en återvändsgränd

Sammanhang: ...För Åhléns var det inte bara tekniken som avgjorde att valet av AI-leverantör föll på Ebbot. De såg även enligt kundservicechefen Susanne Edlund. – Vi fastnade för Ebbot för att de kombinerar teknisk kompetens med en stark vilja att jobba kundnära. ...

Omnämnda personer: Amanda Melander, Susanne Edlund.