Svenska konsultbolaget storsatsar på techbranschen

– Vi ser att många av våra kunder står inför stora tekniska språng, där det krävs rätt kompetens för att kunna driva innovation och skapa affärsvärde. Med vår etablerade modell kan vi snabbt tillföra kvalificerade techspecialister som förstår både teknikoch

Sammanhang: ...– Kvadrats modell kombinerar friheten som egenföretagare med styrkan i en gemenskap. Det gör att vi lyckas attrahera seniora spetskonsulter vilket i sin tur ger kunderna hög kvalité och långsiktigt värde....

Omnämnda platser: Kvadrat Linköping, R&D, Linköping. Omnämnda personer: Sara Kallblad, Sebastian Magnani.

Microsofts kontaktcenter integreras med Teams Phone

Tjänsten testas just nu av ett antal Microsoft-kunder och väntas bli allmänt tillgänglig till sommaren. – För våra kunder innebär det en stor tidsvinst, smidigare integrationer och en rejäl kostnadsbesparing, säger Magnus Rehnberg, som är teknisk specialist

Sammanhang: ... – En stor fördel är att man i Dynamics 365 Contact Center har inbyggd Teams-funktionalitet, så att du på ett enkelt sätt kan be om hjälp av en kollega om du sitter med en kontakt eller en fråga från en kund som du inte riktigt har koll på. Han återkommer också till styrkan i Microsofts AI-verktyg som finns på plats i företagets kontaktcenterplattform. – Det händer mycket där och de finns med redan från första lagret i ivr-lösningen och självservicefunktionerna. ...

Omnämnda platser: Microsofts, Sverige. Omnämnda personer: Magnus Rehnberg, Operator Connect.

Maria Wiss: ”Gamechanger för mer reglerade branscher”

2022 gick Google Cloud ut med att de skulle starta en lokal molnregion i Sverige och efter drygt tre år nu på plats. Det blir molnjättens trettonde region i Europa – och andra i Norden, efter den i Finland som etablerades redan 2018. – Det har varit ettgediget

Sammanhang: ... – Sen tror jag också det här blir ett viktigt signalvärde där vi som globalt bolag med styrkan som det innebär också visar att vi är en lokal aktör som vill demokratisera AI- och molnteknik samt fortsätta investera i teknik och innovationslandet Sverige. ...

Omnämnda platser: Finland, Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Google Cloud, Maria Wiss.

Stor intervju med Telenors cio: ”Vansinnigt hur snabbt det går nu”

– Det var en fantastisk tid att komma ut på arbetsmarknaden. Arbetsgivarna i branschen bara slängde erbjudanden efter oss nyexaminerade. Det var som att gå runt i en godisbutik. Kristin Lindmarks val föll på konsultjätten Accenture. Där började hon jobba

Sammanhang: ... – Och vi kommer även framåt vilja använda oss av olika leverantörer, inte minst kopplat till AI, där vi ser framför oss att det kommer nischade, mindre aktörer vars teknik vi också vill använda. Vad är styrkan med den nya plattformen? – Med en enhetlig plattform byggd på en betydligt mer modern arkitektur, blir det betydligt lättare att använda usecase runt om i Norden. ...

Omnämnda platser: Accenture, Norge, Finland. Omnämnda personer: Google Cloud.

Så ska Elon ersätta Ringup och hitta tillväxten

En bransch i förändring Telekombranschen har förändrats snabbt de senaste åren. Inte bara genom att kunderna förväntar sig nya typer av produkter och tjänster från branschens aktörer utan också genom att den tilltagande digitaliseringen skapat nya köpbeteenden

Sammanhang: ...Även om vi ser ett förändrat konsumentbeetende så är det fortfarande så att det är när en säljare är ute och träffar lokala företagare som det byggs det relationer. – Styrkan vi har centralt, i form av resurser kring support och leverans gör att vi sedan kan leverera på de relationerna. ...

Omnämnda personer: Victor Jannering.

Experten om IoT-utvecklingen: ”Gått från en spännande vision till en affärskritisk komponent”

– IoT har på många håll gått från att vara en spännande vision till en affärskritisk komponent. Beroende på industri och geografisk region är skillnaden i mognadsgrad tydlig. Vissa branscher befinner sig fortfarande i en nyfikenhetsfas där fokus ligger på

Sammanhang: ...En ny fas av mognad Enligt Martin Whitlock är IoT-marknaden på väg in i en ny fas av mognad och globalisering. – Företag börjar inse att den verkliga styrkan i IoT ligger i de tjänster och värden som teknologin möjliggör snarare än själva uppkopplingen. ...

Omnämnda platser: Brasilien, Norden, Kina. Omnämnda personer: Martin Whitlock.

Telias hr-chef om uppsägningarna: ”Dessa processer är aldrig enkla och de gör ont”

På vilka sätt stöttar Telia de anställda som nu tvingas lämna företaget? – Många fantastiska kollegor med hög kompetens lämnar nu Telia. Vi har bra processer på plats för att ge ett professionellt stöd. En viktig del är självklart vår anslutning till Trygghetsrådet

Sammanhang: ...– Responsen har varit överväldigande positiv och visar verkligen styrkan och viljan att tillsammans skapa bättre möjligheter för fler. Många företag har tagit tillfället i akt och visat sitt stöd genom att fylla i sina lediga tjänster i formuläret och uppmanat andra att göra detsamma. ...

Omnämnda platser: Solna.

Radtonics: ”Tycker mig se ett skifte i våra kunddialoger”

I många år har företag och organisationer pratat drömskt kring möjligheterna med Industry 4,0 och den fjärde industriella revolutionen, men utveckling och tekniksskiften tar tid. Nu börjar det dock att hända saker. – Jag tycker mig se ett skifte i våra kunddialoger.

Sammanhang: ...Flera andra har kört mmWave men då sker det oftast med midband-anchoring alltså att signaleringen går i midband men trafiken går i milimeterbandet. Vad är styrkan med tekniken? – Du får högre kapacitet och lägre latens, priset du betalar är att du får större störningskänslighet vilket försvårar bra yttäckning där du inte har line of sight. ...

Omnämnda platser: Boliden, Australien, Garpenbergsgruvan. Omnämnda personer: Prospecta Utilities, Patric Lind.

Hon blir ny ordförande för Svenska Stadsnätsföreningen: ”Stolt”

Elin Bertilsson har en lång erfarenhet av både telekom- och stadsnätsbranschen med flera ledande befattningar. Nu blir hon alltså ordförande för Svenska Stadsnätsföreningen. – Jag är stolt över att ha blivit vald till ordförande i Svenska Stadsnätsföreningen

Sammanhang: ...Elin menar att hemligheten bakom framgången med MittNät är att man värnar om de små näten och ser styrkan i att lösa saker tillsammans. Detta är något hon vill ta med sig in i sitt ordförandeskap. – Elin har varit drivande i att bilda både MittNät och Nodena och hon kommer att kunna bidra till de utmaningar som Stadsnätssverige står inför, säger Maria Olsson som är sammankallande i valberedningen för Stadsnätsföreningen....

Omnämnda platser: MittNät, Stadsnätssverige, Nodena. Omnämnda personer: Elin Bertilsson, Maria Olsson.

Telia om nya ai-verktyget: ”AI är inte här för att ersätta oss utan för att stötta oss”

Telekom idag har ställt några frågor till Nicklas Lindersson, som har titeln Head of Gen AI, Center of Enablement på Telia Company, och är ansvarig för utrullningen av Copilot. Vad var det som fick er att ta steget att införa Copilot på Telia? – På Telia

Sammanhang: ...Vi kommer att behöva anpassa oss och arbeta på andra sätt och tekniker kommer ha styrkor och svagheter, det är i kombinationen mellan ai och människa som nyttan och styrkan ligger. Ai är inte här för att ersätta oss utan flr att stötta oss. Är det något som har överraskat er med Copilot? ...

Omnämnda platser: Telia, Powerpoint, Copilot. Omnämnda personer: Nicklas Lindersson, Github Copilot.