Vings CIO: ”Data lyfter drömresan till nästa mål”

Enligt techbolaget Adyens Besöksbarometer använde 27 procent AI för att boka semesterresor redan sommaren 2025, men de senaste månaderna kan Ving konstatera att trenden accelererat. Förändringen påverkar inte bara affären, utan i högsta grad Erica Wallins

Sammanhang: ...I koncernen ingår även danska Spies och finländska Tjäreborg. – Det är olika varumärken på olika språk som möter kunderna, men tekniskt är det exakt samma sajter med samma it-plattform som bas, förklarar hon. ...

Omnämnda platser: Marieberg, Tjäreborg, Köpenhamn. Omnämnda personer: Github Copilot, Lolo Bernie, Thomas Cook.

Så kan AI göra XR användbart på riktigt

– Vi ser att AI och extended reality börjar mötas. Frågan är inte om det sker, utan hur det kommer att se ut, säger han. Han använder begreppet immersive intelligence för utvecklingen: AI som inte bara analyserar information, utan gör den begriplig genom

Sammanhang: ...En del av arbetet handlar om att skapa ett gemensamt språk. Begrepp som XR och metaverse har ofta gett fel associationer, menar han. – Det viktiga är inte tekniken i sig, utan vad den kan göra för verksamheter, säger Albert Bengtson. ”Vi får inte missa nästa tåg” Immersive Sweden undersöker även möjligheten att bygga ett mobilt innovationslabb som kan visa hur AI och immersiva gränssnitt kan användas i praktiken. ...

Omnämnda platser: Sverige, Lindholmen. Omnämnda personer: Epicenter Stockholm, Albert Bengtson.

Svenska webbplatser brister i tillgänglighet: ”Bekymmersamt”

– Läget är allvarligt, men det är viktigt att komma ihåg att mätningen belyser tekniska brister som felaktig kodning, bristande kontrast och avsaknad av textalternativ. Brister i begriplighet, informationsstruktur och språk fångas inte av den automatiserade

Sammanhang: ...Brister i begriplighet, informationsstruktur och språk fångas inte av den automatiserade mätningen. Den faktiska andelen webbplatser med hinder är därför sannolikt högre, säger han. ...

Omnämnda personer: Ammar Makboul.

Han tar över som ny koncernchef på SuperOffice

Enligt styrelseordförande Klaus Holse har rekryteringen skett med fokus på att fortsätta bygga bolagets internationella position. SuperOffice har i dag över 4 000 kunder och omkring 360 anställda, med verksamhet i flera europeiska länder. Bjørn Røsten pekar

Sammanhang: ... – Företag söker partners som förstår deras marknader, talar deras språk och kan stötta dem både regulatoriskt och affärsmässigt. Han hänvisar samtidigt till undersökningar som visar att förtroendet för europeiska teknikleverantörer är högre än för amerikanska motsvarigheter. ...

Omnämnda platser: Europa. Omnämnda personer: Klaus Holse, Bjørn Røsten.

Daniel Akenine:”Vi har en techrevolution vart tionde år”

En av de tydligast lysande är Daniel Akenine, Microsofts teknikchef och ofta anlitade talesperson. I mer än tre decennier har han befunnit sig i epicentrum av Sveriges snabba teknikskiften. Men han utstrålar ett påtagligt lugn. Och trots att han sedan tjugo

Sammanhang: ...Men det vore spännande att ha en AI som kan läsa av djurens språk och förmedla deras intentioner. Det vore verkligen en cool utveckling. En bransch som ofta upprepar sina misstag Efter sina år i techbranschen kan Daniel Akenine konstatera att utvecklingen har varit genomgripande. ...

Omnämnda platser: Sveriges, city, Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademin. Omnämnda personer: Daniel Akenine.

AI flyttar in i infrastrukturen – så förändras samarbetsplattformarna

Men i takt med att tekniken mognar håller en ny skiljelinje på att ta form. En som handlar mindre om funktioner och mer om kontroll, arkitektur och hur data hanteras. – AI i möten är inte längre innovation, det är hygien, säger Michael Whittam till Techtidningen.

Sammanhang: ...Realtidsöversättning, textning och anpassningar för olika behov gör att fler kan delta på lika villkor, oavsett språk eller förutsättningar. Inom exempelvis rättsväsendet används tekniken redan i stor skala för att möjliggöra tillgång till tolkning utan att känslig information lämnar systemet. ...

Omnämnda personer: Michael Whittam.

66 Teams-tips för 2026 – Del 4/6

Sara är Produktivitets & Copilot-specialist på Onevinn och som hjälper organisationer att arbeta smartare och mer effektivt med Copilot och Teams. Hon debuterar som expert med en blandning av gamla och nya favoriter för Teams och Copilot! 34. Ändra snabbt

Sammanhang: ...I PowerPoint, klicka på lilla stjärnikonen ovanför valfri slide och välj ”Översätt den här presentationen” och välj valfritt språk. Inom några sekunder får du en ny presentation på det valda språket!...

Omnämnda platser: Paris, Copilot, Teams.

Agentupprorets sanna väsen – därför blir Moltbook kanske ändå en CIO-fråga

De senaste veckorna har webben kokat över av berättelser om Open Claw och Moltbook. Chattforumet för ”bots only”, där autonoma AI-agenter ventilerar it-problem, skvallrar om ”sina människor”, utropar republiker och grundar religioner. Är det på riktigt eller

Sammanhang: ...För även om bot-upproret är delvis regisserat och agenterna inte är mänskliga i varje avseende vi vanligen menar, utvecklar de nu två förmågor som är grundläggande för mänsklig framgång: språk och samarbetsförmåga. Dessutom har de tillgång till världens samlade data, som de kan processa blixtsnabbt. ...

De viktigaste artiklarna om kundmötet 2025

Tele2 växlar upp kundmötet – AI som stöd, inte ersättare Tele2 fokuserar på att göra kundmötet så enkelt och proaktivt som möjligt genom att använda AI för snabbare svar och bättre digitala flöden, samtidigt som medarbetarna får mer tid för ärenden som kräver

Sammanhang: ...Tre prioriterar snabbare och mer inkluderande kundmöten Tre satsar på att göra kundresan så enkel som möjligt genom att kombinera bättre digitala kanaler, högre kvalitet i den personliga servicen och nya AI-stöd som hanterar enklare ärenden och erbjuder support på flera språk. Empati blir nyckel-KPI när kundmötet förändras Enligt Brilliant Future blir empati, engagemang och tydlighet allt viktigare KPI:er i takt med att AI tar över de enklare ärendena och den mänskliga kontakten därmed får större betydelse. ...

Omnämnda personer: Brilliant Future.

”Vägval 2026: Dags för svenska IT-chefer att säkra oberoendet”

Frihet genom standarder – inte bara kod För en svensk it-chef handlar detta om rådighet. Det räcker inte att koden är öppen; det är de öppna standarderna som är nyckeln. Det är standarderna som garanterar att data kan flöda fritt mellan system. När vi nu

Sammanhang: ...Använd 2026 års budget för att ersätta låsta komponenter med lösningar som pratar öppna språk, inte minst bör integrationer och öppna API:er hamna i fokus. 3. Samverka mer: Titta på hur andra svenska organisationer gör. ...

Omnämnda platser: Europa, Sverige. Omnämnda personer: Redpill Linpro, Digital Commons EDIC, Fredrik Svensson.