”Nöjda medarbetare ger nöjda kunder”

Enligt Netigate, som bland annat genomför kund- och medarbetarundersökningar på uppdrag av företag och organisationer, gick medarbetarnöjdheten upp under pandemin, men har därefter fallit tillbaka något. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkti

Sammanhang: ... – En av utmaningarna är att data från kvantitativa studier presenteras på hög aggregerad nivå, inte individnivå. Det riskerar att ge en snedvriden bild av verkligheten och bristfälligt underlag för de riktade insatser som är så viktiga. Det som också måste till är öppenhet och transparens för att kunna klarlägga vilka problemen är och vad behövs för att lösa dem, säger han. ...

Omnämnda personer: Jagannath Tammeleht.