Från haveri till kartell: vad AI-agenter lär oss om styrning

I studien ”Vending-Bench” från 2025 lät forskningsbolaget Andon Labs tio AI-modeller driva en simulerad varuautomat. De fick beställa varor, förhandla med leverantörer, sätta priser och hantera kunder. Resultatet? En modell försökte kontakta FBI om cyberbrott.

Sammanhang: ...Zenseact i Göteborg, Volvo Cars dotterbolag, övervakar neurala nätverk i realtid och stoppar dem när beteendet avviker. Utvecklingen går snabbare än de flesta förväntat sig. Att leda ansvarsfullt i det här sammanhanget innebär att definiera ramarna innan agenterna sätts i arbete, inte efter. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Sverige, Göteborg. Omnämnda personer: Daniel Langkilde.

Därför driver minnesbristen intresset för begagnad it

– Vi ser en tydlig ökning i efterfrågan, upp omkring 30 procent jämfört med första kvartalet förra året, som ändå var ett rekordår, bekräftar Mattias Aronsson, försäljningschef på cirkulär-it-företaget Inrego i Täby. Han känner igen mönstret från åren strax

Sammanhang: ...Trots det blir begagnad it-utrustning för företagskunder en allt mer naturlig del av både interna kretslopp och inköpsstrategier. Till halva priset av nyinköp, snabbare leverans och 85 procent lägre klimatavtryck är det inte konstigt. För it-chefer handlar det inte bara om att överväga begagnat vid inköp, utan om att ha en tydlig plan för produkterna: ska de fortsatt användas internt om tre eller fyra år, eller bli ersatta och säljas vidare? ...

Omnämnda platser: Sverige, Europa, Lenovo. Omnämnda personer: Mattias Aronsson.

AI-agenter tar över besluten 2028 – kräver ny styrning

– Offentliga CIO:er står under växande press att snabbt – och ansvarsfullt – integrera AI i beslutsfattandet, säger Daniel Nieto, analyschef på Gartner i ett pressmeddelande. Han pekar på hur konversationsbaserade, autonoma system och multimodal AI, detvill

Sammanhang: ...Han pekar på hur konversationsbaserade, autonoma system och multimodal AI, det vill säga AI-system som kan hantera text, bild, ljud, video och kod samtidigt, snabbt ökar scopet för vad organisationer kan automatisera och förutse. Potentialen är stor: högre effektivitet, snabbare handläggning och bättre service. Men utvecklingen väcker också grundläggande frågor om styrning, ansvar, transparens och möjlighet till mänsklig granskning. ...

Omnämnda personer: Daniel Nieto.

10 orosmoln som håller CIO:er vakna om natten

Amerikanska techsajten CIO.com listar tio orosmoln som håller CIO:er vakna om nätterna. 1. Cybersäkerhet – ständigt denna högsta beredskap Den digitala hotbilden eskalerar. Leverantörsrisker, dataläckor och allt mer sofistikerade attacker gör att cybersäkerhet

Sammanhang: ...Styrning som hinner med utvecklingen AI-tekniken utvecklas snabbare än verksamheternas styrmodeller. Autonoma system ställer nya krav på kontroll, transparens och ansvar, som gamla it-miljöer inte kan erbjuda. ...

Omnämnda platser: Sutherland, Texas. Omnämnda personer: Deepa Gopinath, Rishi Kaushal, Saket Srivastava.

Därför får Netset en chief customer officer: ”Ett strategiskt statement”

Det blir Theres Nordblad som kliver in i rollen som chief customer officer på Netset. Hon får det övergripande ansvaret för alla kundnära funktioner på Netset och har som uppdrag att bygga ännu starkare mervärde för kunderna. Hon kommer närmast från mjukvaruleverantören

Sammanhang: ... – Genom vår nya CCO-roll skapar vi ett sömlöst samarbete över hela organisationen och garanterar att våra kunders behov blir den drivande kraften i våra högsta strategiska beslut. I en tid då tekniken utvecklas snabbare än någonsin behöver våra kunder proaktiv vägledning snarare än bara support. CCO-rollen är ett strategiskt statement, vår största konkurrensfördel ligger inte bara i vår kod, utan i vår förmåga att maximera kundnyttan och bygga hållbara partnerskap i en digital värld. ...

Omnämnda platser: Europa. Omnämnda personer: Theres Nordblad.

Så bygger du en arkitektur för autonoma beslut

När systemen börjar fatta egna beslut flyttas kontrollen från människor till kod. – AI går från att vara ett analys- och beslutsstöd till att bli en aktiv beslutsfattare som kan agera i realtid. Det gör att operatörer kan reagera snabbare, men när fler beslut

Sammanhang: ... – AI går från att vara ett analys- och beslutsstöd till att bli en aktiv beslutsfattare som kan agera i realtid. Det gör att operatörer kan reagera snabbare, men när fler beslut fattas i högre tempo ökar också konsekvenserna av fel, säger Mari Nilsson Björkman, Global Telecom Advisor på SAS Institute. ...

Omnämnda platser: Global. Omnämnda personer: Mari Nilsson Björkman.

Experterna: 5 missar som gör företag sårbara

Samtidigt finns ett växande glapp mellan hotbild och förmåga. – Hoten rör sig snabbare än vår förmåga att hantera dem, säger Jonas Hasselberg, vd för Omegapoint. Tillsammans med Peter Larsson, teknikchef på Orange Cyberdefense, och Hans Werner, grundare

Sammanhang: ... – Vi vet vad som behöver göras. Frågan är varför vi inte gör det snabbare, säger Jonas Hasselberg. Peter Larsson menar att utvecklingen kräver ett skifte i synsätt. – Vi måste gå från ett individuellt perspektiv till ett kollektivt perspektiv. ...

Omnämnda personer: Jonas Hasselberg, Peter Larsson, Hans Werner.

Tidigare Cygni-profiler startar nytt konsultbolag

Art of Code startar med en mindre grupp seniora utvecklare och planerar att växa till 10–15 medarbetare inom ett år. På fyra års sikt är målet att vara omkring 40 personer. – Vi befinner oss i ett stort teknikskifte just nu. AI förändrar hur vi arbetar som

Sammanhang: ...Det gäller särskilt frågor om säkerhet, dataskydd och regelverk. – Om utvecklingen går snabbare måste vi också vara ännu mer noggranna med att verifiera att lösningarna är korrekta. Annars riskerar man att skapa problem längre fram, både tekniskt och ur ett säkerhetsperspektiv. ...

Omnämnda platser: Europas, Sverige, Cygni. Omnämnda personer: Pär Tjärnberg.

Från incident till intelligens – Cisco om framtidens kundupplevelse

Cisco Customer Experiences avdelning vilar på tre huvudområden: supporttjänster, professional services och customer success inklusive förnyelser. Traditionellt har support handlat om att hantera incidenter – något går sönder, leverantören kopplas in ochförsöker

Sammanhang: ...I stället för att skrivas i efterhand kan de genereras direkt när ärendet avslutas, medan all kontext fortfarande är färsk. Det är här, i minskad kontextväxling och snabbare återkoppling, som den faktiska produktivitetsvinsten uppstår. Branschen måste bemästra noggranhet Framåt ser Bhaskar Jayakrishnan en tydlig rörelse mot autonoma operationer och autonoma nätverk, men han betonar att utvecklingen kommer att ske gradvis...

Omnämnda personer: Bhaskar Jayakrishnan.

Rejlers nya CIO: Hon ska driva nästa steg i digitaliseringen

– Det som känns roligast är att få bidra till den transformation Rejlers är inne i. Att stötta våra konsulter med processer och teknik, så att de kan göra att ett bra jobb när de är ute hos kunderna, säger hon. Rejlers verkar inom områden som energi, industri

Sammanhang: ...– Digitalisering ger stora möjligheter, till exempel genom bättre planering med digitala modeller, effektivare samarbete mellan aktörer och mer datadrivna beslut som kan göra byggprocessen snabbare och mer hållbar. Du har en gedigen bakgrund i samhällsbyggnadsektorn. Vad uppskattar du med branschen? ...