Stor intervju med Veeams field CTO för EMEA

Det är ett stort uppdrag, både i organisatoriskt och geografiskt. Veeams field CTO, Edwin Weijdema, berättar för Techtidningen om uppdraget. Rollen som field CTO är en kundnära och strategisk sådan. Edwin Weijdema rör sig mellan företag, partnernätverk och

Sammanhang: ... – Om du designar för resiliens, inte för bekvämlighet, då spelar det mindre roll vad som händer. Du kommer resa dig snabbare än alla andra....

Omnämnda platser: Ukraina, Europa, Nyckeln. Omnämnda personer: Edwin Weijdemas, Edwin Weijdema.

Postkodlotteriets kundservicechef: ”Kundens röst ska alltid finnas med”

– Comhem var verkligen stordrift av kundservice. Vi toppade med 20 000 samtal om dagen och hade call centers från Gällivare i norr till Barcelona i söder. Det var en fantastisk skola i hur man säkerställer att alla kunder får ett enhetligt svar, oavsett vilket

Sammanhang: ...Det lyckas vi inte alltid med, men vi vet att snabbare svar ger en bättre totalupplevelse. Ingen vill vänta i telefon år 2025. Han upplever samtidigt att företagsledningen är lyhörd...

Omnämnda platser: Postkodlotteriet, Comhem, Gällivare. Omnämnda personer: Gustav Öhman.

Telenor slår samman nordisk IoT-verksamhet för global expansion

Telenor har nu tagit ett strategiskt beslut att flytta sin nordiska drift för IoT – från de enskilda marknaderna i Norden – över till bolaget Telenor Connexion. Det sker samtidigt som verksamheten drivs under varumärket Telenor IoT. Detta görs för att skapa

Sammanhang: ...Detta görs för att skapa större skala, effektivitet och snabbare innovation inom IoT-området....

Omnämnda platser: Norden.

Postkodlotteriets kundservicechef: ”Kundens röst ska alltid finnas med”

– Comhem var verkligen stordrift av kundservice. Vi toppade med 20 000 samtal om dagen och hade call centers från Gällivare i norr till Barcelona i söder. Det var en fantastisk skola i hur man säkerställer att alla kunder får ett enhetligt svar, oavsett vilket

Sammanhang: ...Det lyckas vi inte alltid med, men vi vet att snabbare svar ger en bättre totalupplevelse. Ingen vill vänta i telefon år 2025. Han upplever samtidigt att företagsledningen är lyhörd...

Omnämnda platser: Comhem, Gällivare, Postkodlotteriet. Omnämnda personer: Gustav Öhman.

Gartner: Jobbkaoset är ett faktum – så måste it-ledare förbereda sin AI-organisation

It-ledare som ska investera i AI måste ta höjd i budgeten för att hantera utbildning och utveckling av arbetsstyrkan. Dessutom måste de bestämma sig för om det vill anamma en AI-först eller människor-först-strategi i utformningen av arbetet. Det vill säga

Sammanhang: ...Detta är “everyday AI”: medarbetare jobbar kvar, men får verktyg som gör arbetet snabbare, bättre och mer omfattande. En evolution, inte revolution. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. 4. ...

Hälften av EMEAs IT-ledare: Traditionella datacenter räcker inte

En majoritet av beslutsfattarna uppger även att AI och ökade datamängder ställer större krav på snabbare, mer energieeffektiv och geografiskt anpassad infrastruktur. Särskilt tydligt är hållbarhetsgapet. 92 procent prioriterar teknikparterns som aktivt minskar

Sammanhang: ...En majoritet av beslutsfattarna uppger även att AI och ökade datamängder ställer större krav på snabbare, mer energieeffektiv och geografiskt anpassad infrastruktur. Särskilt tydligt är hållbarhetsgapet. 92 procent prioriterar teknikparterns som aktivt minskar energianvändning och koldioxidavtryck. ...

Omnämnda platser: Norge, Sverige, Lenovo. Omnämnda personer: Head of Enterprise AI, Simone Larsson.

Stor intervju med Svenska Spels ciso: ”Vi måste ständigt ligga steget före”

Efter tiden på Ericsson började Sharon arbeta mer i mindre bolag och startupmiljöer, för att komma närmare utvecklingssidan och specifika branscher. Sharon berättar att hon även jobbade en period inom underhållning och media innan hon i augusti 2022 togklivet

Sammanhang: ...Samtidigt växer det fram nya hot i takt med att teknik som kvantdatorer är på ingång, som i framtiden kommer kunna bryta kryptering snabbare exempelvis. Det känns avlägset, men det kan komma snabbare än man tror. – Det positiva är att de ökade hoten gör att cybersäkerhet får mer uppmärksamhet i styrelserum och ledningar vilket leder till större investeringar och ökat fokus....

Omnämnda platser: Sharon, Sverige, Copilot. Omnämnda personer: Sharon Larsson, Github Copilot.

”Digital suveränitet handlar om resultat – inte teoretiska ideal”

Även när ett datacenter drivs av en lokal leverantör på nationell mark är de viktigaste komponenterna som processorer, nätverksutrustning och AI-modeller nästan alltid tillverkade utomlands. Att uppnå fullständig teknologisk självförsörjning skulle innebära

Sammanhang: ...Det kommer att resultera i ett utökat utbud av suveräna molnlösningar till lägre kostnader och snabbare implementering inom den offentliga och privata sektorn. Mycket mer än att äga hårdvara För det fjärde är det klokt för nationer att investera i inhemsk utbildning, fortbildning och forskning inom områdena moln, data och tillämpad AI. ...

Omnämnda personer: Christian Klein.

Svenska deep tech-startupen vill forma framtidens hårdvaruutveckling

Encubes mjukvara används redan av industrijättar som Volvo Group, Scania och Beyond Gravity. Mjukvaran gör det möjligt för utvecklingsteam att i realtid analysera och undvika designval som skapar problem i tillverkningen. Det önskade resultatet av det är

Sammanhang: ...Genom att integrera AI-driven tillverkningsintelligens direkt i produktutvecklingen vill Encube ge ingenjörsteam snabbare och mer datadrivna beslutsunderlag. Plattformen består av två delar: Ett webbaserat samarbetsverktyg och en uppsättning av AI-funktioner funktioner som automatiserar arbetsmoment som tidigare krävde expertkunskap. ...

Omnämnda platser: Europa, Skype, Encube. Omnämnda personer: Johnny Bigert, Beyond Gravity, Tatiana Shalalvand.