Stor intervju med Ellevios CIO: ”Jag är extrovert, men framför allt så kan jag it”

Väl på universitetet föll dock valet inte på datavetenskap, utan på elektroteknik. Efter fem år innanför Chalmers tegelväggar gick flyttlasset till Andersen Consulting (nuvarande Accenture) och Stockholm. – Jag hade inte förstått att det bara var revisionen

Sammanhang: ...Förnybara energikällor som sol- och vindkraft tar allt större plats, samtidigt som digitalisering och smarta elnät förändrar hur energi produceras och distribueras. – Vi har ungefär en miljon kunder, och de möter oss digitalt. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Apoteket, Örebro. Omnämnda personer: Elisabeth Stjernstoft, Ellevios CIO, Jan Stenbecks.

Så kan AI-agenter användas i ditt kontaktcenter

Här är några exempel på vad agentisk AI kan användas till: Proaktiv kundservice: Tack vare AI-agenternas förmåga att upptäcka problem på ett tidigt stadium eller förutsäga vilken information kunden behöver kan de agera redan innan kunden behöver höra avsig

Sammanhang: ...På så sätt kan man personalisera kommande kundinteraktioner genom att schemalägga händelser så att det passar kunden. Smarta AI-receptionister: Det här är en lösning som redan används av till exempel det svenska företaget Telavox. ...

Omnämnda platser: Schemaläggning, Telavox.

Operatören först med millimetervågs-5g i Sverige: ”Lever upp till sitt löfte”

– På 3Arena har vi kunnat se att millimetervågs-5g lever upp till sitt löfte om extrem kapacitet och låg latens – även i miljöer med mycket hög användartäthet. Vi har sett att tekniken möjliggör uppladdnings- och nedladdningshastigheter som vida överstiger

Sammanhang: ... – Det här är inte bara en fråga om högre bandbredd. 5g SA möjliggör nätverksslicing och en tjänstebaserad core-arkitektur, vilket gör det möjligt att skräddarsy nätverksfunktioner för specifika applikationer – som AR, smarta kameror eller uppkopplad infrastruktur. Med nätverksslicing kan olika digitala tjänster köra i parallella, virtuella nätverk på samma fysiska infrastruktur. ...

Omnämnda platser: Sverige, Asien, Samhällsnyttan. Omnämnda personer: Rajib Eklund, millimetervågs-5G lever.

Techguiden till Almedalen – här är 24 event du inte får missa

Måndag, 23 juni 13.00 – 15.00 Titel: Datasuveränitet och AI-säkerhet – lokala lösningar för offentlig sektor Ämne: Digitalisering Sekundärt ämne: Sysselsättning / arbetsmarknad Arrangörer: Open Source Sweden, Digitalist Open Tech AB Plats: Skeppsbron

Sammanhang: ...I detta seminarium visar vi hur kommuner och regioner kan växla upp sin robusthet genom att bygga vidare på investeringar i smarta städer. Vi presenterar konkreta exempel och förslag till en strategisk roadmap för dig på ledningsnivå.” 13.00 – 13.45 Titel: Hur påverkar brutna allianser vår data och fortsatta digitalisering, kan vi lita på molnet? ...

Omnämnda platser: Cramérgatan, Donnersgatan, Europa. Omnämnda personer: Carl-Oskar Bohlin, Harri Larsson, Sigma Technology Group.

EU-kravet många missar – så påverkas it-chefen när batterierna ska bytas

– Fler och fler arbetar aktivt med grön it i bemärkelsen att du inte längre bara köper nytt och slänger det gamla på tippen utan att du faktiskt hanterar din teknik på ett sätt som är bra för miljön, säger Stefan Spendrup och fortsätter: – Nu har EU fått

Sammanhang: ...Har du en enhet som du är nöjd med och som håller kan du ha den ganska länge och sen bara byta batteriet när det blir dåligt. Sen kan du med smarta batterier, flytta runt dem mycket lättare och använda batterierna där de behövs och gör mest nytta. ...

Omnämnda platser: Europa.

Så kan AI-agenten Ava automatisera ditt affärssystem

Techtidningen ställde några frågor till Rafael Artacho, produktchef på Unit4, om vad den AI-agenten kan bidra med. Efter hur lång tid kan man förvänta sig att se konkreta resultat? – För ärendehantering eller fakturauppföljning är avkastningen ofta direkt,

Sammanhang: ... – För mer avancerade eller domänspecifika användningsområden som avvikelsedetektering, smarta förslag, prognoser eller automatiserade godkännanden kan ROI:n sträcka sig upp till cirka sex månader, eftersom det kräver djupare kontext och mer omfattande dataunderlag. ...

Omnämnda platser: Teams, Slack, • Ledningsstöd. Omnämnda personer: Microsoft Teams, Google Workspace.

Snabbväxande SaaS-bolaget tar in miljoner och ny vd: ”Vi bygger en produkt som blir bättre varje vecka”

Hur ska ni växa framåt? – Vi fokuserar på två saker: att bygga en riktigt bra produkt som våra kunder älskar och att växa tillsammans med dem. Vi har redan en handfull dedikerade kunder och jobbar nära dem för att bygga funktioner som verkligen gör skillnad

Sammanhang: ...– Genom att vara snabbfotade, kundnära och tekniskt smarta. Vi har inte samma tröghet som många etablerade system och kan därför bygga moderna lösningar som är intuitiva, automatiserade och anpassningsbara. ...

Sundbybergs Stadsnät utökar organisationen med två nyrekryteringar

Rekryteringen av Fredrik Brask är enligt Sundbybergs Stadsnäts en del av satsning för att kunna tillhandahålla ett ännu mer brett utbud för både privatkunder och fastighetsägare. – Vi är glada att ha Fredrik ombord för att kunna växla upp och öka tempoti

Sammanhang: ...Stadsnätet har en stark position i Sundbyberg som ett digitalt nav för att koppla upp och ihop både hushåll och fastigheter med olika smarta tjänster, säger Fredrik Brask. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. ...

Omnämnda platser: Sundbyberg. Omnämnda personer: Marie Johansson, Jonas Nordström, Sundbybergs Stadsnät.

Expertens varning: Svenska bolag inte redo för nya EU-lagen

– Många företag, särskilt inom B2B och tillverkande industri, är inte förberedda på den här förändringen. Nu måste de snabbt anpassa sig – och många har inte ens börjat arbeta med frågan, säger Fredrik Roos. Fredrik Roos har arbetat med teknikrelaterad juridik

Sammanhang: ...Det kan vara allt från bilar och fabriksrobotar till smarta gräsklippare och hushållsmaskiner. – Om du säljer en produkt i dag så är det bara du som kan bygga tjänster och appar runt den. ...

Omnämnda personer: Fredrik Roos.

HP lanserar ny plattform med it-chefen i fokus

WXP är utvecklad med it-chefer och cio:er i åtanke. Plattformen ska ge insikter och mätvärden som hjälper hr och ledning att förstå teknikens inverkan på medarbetarens trivsel och effektivitet. WXP identifierar till exempel användarbehov genom att analysera

Sammanhang: ...Nyckelfunktionerna i plattformen Enligt HP är lanseringen av WXP ett svar på den förändrade arbetsmarknaden. Plattformen vill möta behovet av smarta, flexibla digitala lösningar som anpassar sig efter medarbetarnas behov. Några av nyckelfunktionerna i WXP är: AI-baserade teknikinvesteringar: Plattformen ger individanpassade rekommendationer baserat på användarbeteenden och förbättrar uppgraderingscyklerna. ...

Omnämnda personer: Workforce Experience Platform, Brian Sembach, Wolf Security.