Så räknar du hem AI-agenten

– De flesta it-chefer vet redan vilka deras fem till tio viktigaste affärsprocesser är. Det kan vara order till betalning, inköp till betalning eller något annat. Börja där, säger han. Tre källor till värde Det första misstaget han ser är att företag mäter

Sammanhang: ...Strategi är inte nog Ett annat återkommande mönster han beskriver är att företag lägger för lång tid på att ta fram en AI-strategi innan de börjar testa. – Slösa inte tid på den perfekta AI-strategin. När den är klar har tekniken hunnit förändras så pass mycket att strategin redan är inaktuell. ...

”Spola ja/nej-frågorna – och uppgradera era kundundersökningar”

Så varför ställer vi fortfarande frågor som vi redan vet svaret på? Ett nytt kapitel för kundinsikter Vi på Indicate me har skickat ut över 6,3 miljoner kundundersökningar under 2024. Vi älskar feedback – men vi älskar inte att slösa bort kunders tid. Därför

Sammanhang: ...Ett nytt kapitel för kundinsikter Vi på Indicate me har skickat ut över 6,3 miljoner kundundersökningar under 2024. Vi älskar feedback – men vi älskar inte att slösa bort kunders tid. Därför är det hög tid att vi uppgraderar hur vi frågar. Branschen rör sig nu i en ny riktning, och det är glädjande att se. ...

Omnämnda platser: Techtidningen. Omnämnda personer: Lina Bjelkmar.