Resultat 1 - 10 av 173
”Verklig digital suveränitet handlar om digital handlingsfrihet”
En färsk Red Hat-undersökning visar att 70 procent av svenska it-ledare ser digital suveränitet som en prioritet under 2026. Samtidigt uppger 82 procent att virtualisering är en central satsning och 78 procent prioriterar hybrid- eller multicloudlösningar,Sammanhang: ...Samtidigt uppger 82 procent att virtualisering är en central satsning och 78 procent prioriterar hybrid- eller multicloudlösningar, tydliga signaler om att flexibilitet och motståndskraft står högt på agendan. När beroendet blir en risk Vi har sett flera exempel på vad som händer när beroendet av enskilda aktörer blir för stort. I Europa tvingades exempelvis Amsterdam Trade Bank stänga verksamheten när sanktioner mot dess ryska moderbolag gjorde att molnleverantörer över en natt avbröt kritiska tjänster som e-post och kärnsystem. ...
Omnämnda platser: Europa, Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Red Hat, Fredrick Ericsson, Erik Slottner.
Postkodlotteriets kundservicechef: ”Kundens röst ska alltid finnas med”
– Comhem var verkligen stordrift av kundservice. Vi toppade med 20 000 samtal om dagen och hade call centers från Gällivare i norr till Barcelona i söder. Det var en fantastisk skola i hur man säkerställer att alla kunder får ett enhetligt svar, oavsett vilketSammanhang: ...Resultatet har överträffat förväntningarna. – Vi tar inte fler raster totalt sett, men de tas vid mer naturliga tillfällen. Det har fungerat så bra att jag inte övervägt att gå tillbaka till fasta scheman. ...
Omnämnda platser: Postkodlotteriet, Comhem, Gällivare. Omnämnda personer: Gustav Öhman.
Postkodlotteriets kundservicechef: ”Kundens röst ska alltid finnas med”
– Comhem var verkligen stordrift av kundservice. Vi toppade med 20 000 samtal om dagen och hade call centers från Gällivare i norr till Barcelona i söder. Det var en fantastisk skola i hur man säkerställer att alla kunder får ett enhetligt svar, oavsett vilketSammanhang: ...Resultatet har överträffat förväntningarna. – Vi tar inte fler raster totalt sett, men de tas vid mer naturliga tillfällen. Det har fungerat så bra att jag inte övervägt att gå tillbaka till fasta scheman. ...
Omnämnda platser: Comhem, Gällivare, Postkodlotteriet. Omnämnda personer: Gustav Öhman.
Gartner: Jobbkaoset är ett faktum – så måste it-ledare förbereda sin AI-organisation
It-ledare som ska investera i AI måste ta höjd i budgeten för att hantera utbildning och utveckling av arbetsstyrkan. Dessutom måste de bestämma sig för om det vill anamma en AI-först eller människor-först-strategi i utformningen av arbetet. Det vill sägaSammanhang: ...Det vill säga om AI primärt ska användas för att stötta människor, eller om målet är att låta AI utföra arbetsuppgifter i stort sett på egen hand. Det sistnämnda kan göra verksamheten mer effektiv. Men Helen Poitevin avfärdar ändå bilden av helautomatiserade företag...
”Chefer blundar för AI-drivna insikter”
Jag tror inte det handlar om ointresse – snarare om ett mänskligt behov av kontroll. Vi vill förstå. Och det är klokt. Men ibland blir behovet av kontroll och att lämna sin comfort zone istället en trygg ursäkt. Jag har suttit i möten där ledare uttryckt:Sammanhang: ...Jag har suttit i möten där ledare uttryckt: “AI, det där är inte för oss – det är ett alldeles för stort projekt att driva.” Jag har sett hur de där meningarna, ofta sagda i all välmening, stänger dörren till något som kunde gjort skillnad – på riktigt. ...
Omnämnda platser: Techtidningen. Omnämnda personer: Lina Bjelkmar.
Fem finalister utsedda: De kan bli Årets AI-svensk
Från startup till superdator och säkerhet Årets AI-svensk delas i år ut för sjätte gången. De fem finalisterna spänner över ett brett fält: från en snabbväxande AI-startup till tung basindustri och forskningssatsningar på superdatorer, skola, språkmodellerSammanhang: ...Techsverige har delat ut priset i sex år. Hur har utvecklingen sett ut ? – Då var AI något som många uppfattade som abstrakt och tekniskt. Nu är det något de flesta möter och använder i vardagen. ...
Omnämnda platser: Sveriges, Schibsted Media, Techtidningen. Omnämnda personer: Agnes Stenbom, Joel Rangsjö, Hanna Linderstål.
”AI är ingenting utan en stark infrastruktur”
Det som krävs är att se infrastrukturen som en möjliggörare. Infrastrukturen ska inte vara ett hinder som bromsar utvecklingen, utan en plattform som ger tillit och möjligheter. Först när företag kan lita på sin grund blir det möjligt att skala upp, och gåSammanhang: ...Utöver det är en tydlig styrning som säkerställer att AI-tekniken används på rätt sätt, med rätt data och i rätt sammanhang också väldigt viktigt då vi även sett exempel på vad som kan hända om beslut tas på felaktig grund. I en studie genomförd av Global Data på uppdrag av Orange, där 400 företag globalt deltog, uppgav 43 procent att generativ AI gör att de måste modernisera sin nätverksinfrastruktur. ...
Omnämnda platser: Orange. Omnämnda personer: Carl Hansson.
Dreamforce 2025: AI tar fart i Sverige snabbare än väntat
Dreamforce 2025: AI tar fart i Sverige snabbare än väntat AI Svenska företag går från ord till handling i rekordfart. Efter år av nyfikenhet och försiktiga pilotprojekt sker nu en bred implementering av AI. – Det går fortare än något jag tidigare sett,sägerSammanhang: ...Efter år av nyfikenhet och försiktiga pilotprojekt sker nu en bred implementering av AI. – Det går fortare än något jag tidigare sett, säger Sven Nordquist på Salesforce....
Omnämnda platser: Salesforce, Sverige. Omnämnda personer: Sven Nordquist.
Rapport: Techbolag får toppbetyg som arbetsgivare – men 11 000 jobb gapar tomma
Rapporten vittnar om ovanligt stabila villkor: över 98 procent av medarbetarna i techbolag har tillsvidareanställning, sjukfrånvaron ligger på rekordlåga nivåer på både kort och lång sikt och medarbetarna får i snitt nio dagar kompetensutveckling per år,vilketSammanhang: ...Dels sviktar jämställdheten. Techbranschen är traditionellt sett en mansdominerad bransch. På senare år har medvetna satsningar lett till att andelen kvinnor sakta ökat, men det går långsamt och könsfördelningen i många roller är fortsatt skev. ...
Omnämnda platser: Sverige, Techsverige. Omnämnda personer: Data Science, Tina Ekström, Siri Åhlmans.
Så väljer it-cheferna AI-verktyg: ”Får bara använda företagsklassade AI-tjänster”
För att AI-verktyg ska få användas inom organisationen krävs att de upphandlats via officiella processer och genomgått en noggrann granskning. – Våra medarbetare får endast använda företagsklassade AI-verktyg som har genomgått due diligence med krav på hållbarhet,Sammanhang: ... – Som programvaru- och it-konsultbolag är en av de tydligaste förändringarna vi har sett med AI att det hjälper våra utvecklare att koda mer säkert och effektivt. Många av våra kollegor använder GitHub Enterprise Copilot och liknande företagsgodkända AI-verktyg inom detta område. ...
Omnämnda personer: Sam Treacy, Enterprise Copilot.



