AI-grundarens miljardaffär: ”Börsen hade fel”

– Jag älskar att vara entreprenör. Det är en stor del av vem jag är. Men en del av entreprenörskapet är att fundera på hur man kan förändra världen, säger Bhavin Shah. Med Servicenow fick han räckvidden och kundernas förtroende. Det gav en chans att snabbare

Sammanhang: ...Men en del av entreprenörskapet är att fundera på hur man kan förändra världen, säger Bhavin Shah. Med Servicenow fick han räckvidden och kundernas förtroende. Det gav en chans att snabbare ta en större del av marknaden...

Omnämnda platser: Servicenow, Bhavin. Omnämnda personer: Bhavin Shah.

Tillväxtfesten har bara en betalande gäst

Daniel Juhlin pekar samtidigt på att ”ökade priser på hårdvara och infrastruktur konkurrerar om budgeterna”. Det är en viktig brasklapp. Om dyrare teknik äter upp kundernas budgetutrymme kan jättarnas framgångar bli en klen tröst för resten av branschen.Hårdvaran

Sammanhang: ...Hur mycket billigare en leverans blir, och vem som får behålla den vinsten, är långt ifrån självklart. På plattformssidan har Servicenow ökat sina totala intäkter med 20,5 procent och höjt målet för årligt kontraktsvärde inom AI till 1,7 miljarder dollar. ...

Omnämnda platser: Kundlistan. Omnämnda personer: Steinar Sønsteby, Icas CIO, Hans Werner.

”Smekmånaden är över” när företagen kräver resultat av agenterna

– Jag tror att smekmånaden är över. Nu handlar det verkligen om hur vi ska få det att leverera, säger hon. Vi träffas vid ett rundabordssamtal under Servicenow World Forum i Amsterdam. Runt bordet sitter också Armis medgrundare Yevgeny Dibrov, som nu leder

Sammanhang: ...Samma kväll presenterade Servicenow sin rapport för tredje kvartalet. Omsättningen ökade med 20,5 procent till 4,1 miljarder dollar. ...

Omnämnda platser: Norden, Servicenows, Amsterdam. Omnämnda personer: Yevgeny Dibrov, Lars Hermind.

Google Cloud: AI-agenterna behöver nya arbetssätt – inte fler pilotprojekt

Google talar om det agentdrivna företaget, där AI utför uppgifter i flera steg. Men en kraftfullare AI-modell räcker inte. För att få effekt behöver företagen ändra sina processer och hur man arbetar från grunden. – Företagen som får resultat har inte bara

Sammanhang: ...Pavel Carballo, AI-ansvarig på Google Cloud i Norden, beskrev hur Gemini kan arbeta mot Microsoft 365, Slack och Servicenow och fördela uppgifter mellan specialiserade agenter. – Vi har gått från att tala om för datorerna hur de ska göra något till att tala om vad vi vill ha gjort. ...

Omnämnda platser: Norden, Google Cloud, Slack. Omnämnda personer: Gemini Agent, Daniel Morris, Google Cloud.

Servicenow AI Passport ska styra AI-agenters behörigheter

Exemplet visades under en digital pressbriefing inför presentationen av AI Passport den 15 oktober. Passet är ett kryptografiskt signerat behörighetsbevis som ska ange vilka system en agent får använda och vilka åtgärder den får utföra. Behörigheterna ska

Sammanhang: ...Fem agenter som gör samma sak Jamie Robbins, ansvarig för Servicenow-verksamheten på partnerbolaget NTT Data, beskrev under briefingen svårigheterna med att få överblick över AI-användningen. ...

Omnämnda platser: Nenshad Bardoliwalla, Servicenows, Servicenow. Omnämnda personer: Jamie Robbins.

Affärssvepet: 7 nya it-affärer att bevaka

Det nya systemet ska ge stöd för bland annat inköp, fakturahantering, redovisning, budget och prognos. Projektet beräknas starta tidigast i augusti 2027, och systemet ska vara i bruk i sin helhet senast den 1 januari 2029. Upphandlingen genomförs som ett

Sammanhang: ...Uppskattat värde: 250 miljoner kronor Sista anbudsdag: 3 november 2026 Arbetsförmedlingen söker ServiceNow-konsulter Arbetsförmedlingen upphandlar ett ramavtal för konsulter inom ServiceNow, som är en av myndighetens strategiska plattformar. ...

Omnämnda platser: Sverige, Östergötland.

Snowflakes CIO: ”AI-agenter kräver ett nytt säkerhetslager”

– Modeller ger dig inte säkerhet, governance eller compliance. De garanterar inte heller att svaret du får alltid är rätt, säger Mike Blandino när han står på scenen inför drygt 2000 it-ledare på 3arena i Stockholm. Mike Blandina lyfter fyra centrala delar

Sammanhang: ...Samma resonemang gäller företagets befintliga applikationer. Mjukvarulösningar som Workday, Servicenow, Salesforce och andra affärssystem kommer enligt Mike Blandina inte att försvinna när AI-agenterna tar allt mer plats. ...

Omnämnda platser: Servicenow, Silicon Valley, Snowflakes. Omnämnda personer: Mike Blandinas, Mike Blandina, Mike Blandino.

Servicenow-chefen: ”CIO:n kan inte styra AI-agenterna på egen hand”

När företag nu börjar släppa in agentisk AI i CRM-systemen finns det enligt Daniel Wilks tre saker som måste vara på plats. Den första handlar om data. En AI-agent som förväntas fatta beslut eller genomföra åtgärder behöver kunna se hela den relevanta bilden

Sammanhang: ...För att stödja utvecklingen av agentisk AI har Servicenow byggt in fyra delar i sina CRM-paket. Workflow Data Fabric används för att koppla samman omkring 400 typer av datakällor, bland annat CRM, ERP, datasjöar och äldre system, så att agenterna kan arbeta utifrån en gemensam bild av kunden. ...

Omnämnda personer: Daniel Wilks.

Combinedx säljer Netgain: ”Konsolideringståget har gått”

För vd Jörgen Qwist finns en tydlig logik bakom försäljningen. – Combinedx idé är att utveckla leading brands, alltså väldigt välpositionerade specialistbolag. Helst vill vi göra dem till nordiska ledare i sin nisch. Netgain har enligt honom lyckats bygga

Sammanhang: ...Netgain har enligt honom lyckats bygga en ledande position i Sverige och är den största oberoende konsultorganisationen kring Servicenow på den svenska marknaden. Men på nordisk och europeisk nivå har andra aktörer hunnit längre. ”Konsolideringståget har gått” – Konsolideringståget har gått. ...

Omnämnda platser: Sverige, Servicenow, Norden. Omnämnda personer: Jörgen Qwist, Niklas Hellberg.

Servicenow vill växa på säkerhetsområdet – lanserar sex AI-drivna lösningar

Enligt Servicenows egna uppgifter använder genomsnittsföretaget i dag över 70 olika säkerhetsverktyg, något som leder till en splittrad bild av verksamhetens säkerhetsläge. Företaget vill därför samla tillgångar, identiteter och AI-agenter i ett gemensamt

Sammanhang: ...Organisationer behöver autonom säkerhet som matchar skalan och hastigheten i de hot som kommer, säger Yevgeny Dibrov, SVP och General Manager för cybersäkerhet och risk på Servicenow. Bolaget beskriver ett skifte från fragmenterad och reaktiv säkerhet till ett arbetssätt där förebyggande skydd byggs in i varje lager av verksamheten. ...

Omnämnda platser: Servicenow. Omnämnda personer: Yevgeny Dibrov.