Börje Ekholm slutar som vd för Ericsson

Efter vd-skiftet blir Börje Ekholm senior rådgivare till Per Narvinger fram till den 15 juni 2027. Han lämnar även Ericssons styrelse den 1 oktober 2026. – När jag tog över som vd 2017 befann sig företaget i stark motvind. Sedan dess har vi tillsammans ställt

Sammanhang: ...Efter vd-skiftet blir Börje Ekholm senior rådgivare till Per Narvinger fram till den 15 juni 2027. Han lämnar även Ericssons styrelse den 1 oktober 2026...

Omnämnda platser: Networks. Omnämnda personer: Börje Ekholm, Ralf Bagner, Jan Carlson.

Experten: Frågorna du måste ställa till din AI-konsult innan avtalet skrivs under

– Alla leverantörer kan hjälpa till att bygga något, men det är färre som faktiskt kan hjälpa till att förvalta, vidareutveckla, övervaka och säkerställa att lösningen fortsätter skapa affärsvärde månader och år senare, säger Anders Åberg på Pears. Hansbudskap

Sammanhang: ...För it-chefer är det också viktigt att förstå vilket team som faktiskt kommer att leverera. Ett bolag kan ha senior kompetens i organisationen, men det betyder inte automatiskt att den kompetensen finns i det team som tilldelas kunden...

Omnämnda personer: Anders Åberg.

Så flyttar Transcom 10 000 användare till en ny kontaktcenterplattform

Transcom är ett svenskt företag med 35 000 anställda runt om i världen. Bolaget arbetar med kundservice i alla kanaler, på flera olika språk och från 22 länder. Det handlar dels om klassisk outsourcing och manuell kundservice, men också om digitaliseringdär

Sammanhang: ...Antingen kunde bolaget göra som det alltid hade gjort, vilket hade inneburit sekventiella överlämningar, vattenfallslogik, toppstyrning, senior styrgrupp, omfattande projektmaterial och mycket dokumentation. Problemet var att tiden inte fanns. ...

Omnämnda platser: Indien, Sverige, Avaya. Omnämnda personer: Jakob Westgren.

Hon går från Dell till Nvidia – här är Hanna Widenbergs nya jobb

Efter fyra år på Dell Technologies i Sverige väljer nu Hanna Widenberg att gå vidare till en ny position. På Nvidia i Sverige kommer hon få titeln senior enterprise account manager public sector. Hon skriver själv på Linkedin att hennes uppgift är att ”stödja

Sammanhang: ...Efter fyra år på Dell Technologies i Sverige väljer nu Hanna Widenberg att gå vidare till en ny position. På Nvidia i Sverige kommer hon få titeln senior enterprise account manager public sector. Hon skriver själv på Linkedin att hennes uppgift är att ”stödja den offentliga sektorn i Norden på dess resa mot att uppnå verkligt värde genom att använda AI”, och fortsätter: – Att ta sig an denna roll känns både inspirerande och ödmjukande. ...

Omnämnda platser: Sverige, Norden. Omnämnda personer: Hanna Widenbergs, Hanna Widenberg.

Färre rapporterade cyberangrepp – men hotbilden växer globalt

Samtidigt pekar både myndighetens analys och internationella källor på att hotbilden utvecklas i motsatt riktning. Rapporten från Myndigheten för civilt försvar bygger på 266 incidenter från 95 organisationer. Antalet rapporterade incidenter minskade under

Sammanhang: ...Som påföljd försvårar det även framtagandet av anpassade säkerhetsrekommendationer, säger Erika Hersaeus, som är senior cybersäkerhetsanalytiker på MCF, till Techtidningen. Den begränsade inrapporteringen gör det svårare att dra säkra slutsatser om hur stor andel av incidenterna som faktiskt utgörs av cyberangrepp. ...

Omnämnda personer: Erika Hersaeus.

Översikt: Här är allt du behöver veta om AI Act

AI Act är en förordning som just nu införs gradvis och som är juridiskt bindande i alla medlemsländer. I grunden bygger AI Act, även kallad AI-förordningen, på en riskmodell där viss användning av AI är helt förbjuden, medan annan användning förknippas med

Sammanhang: ...När RISE nyligen skrev om konsekvenserna av AI Act förklarade Susanne Stenberg, senior forskare och rättslig expert på RISE, att förordningen innebär att AI-system ses som produkter och att AI Act därmed kan ses som ett slags konsumentskydd. ...

Omnämnda platser: Kina. Omnämnda personer: Susanne Stenberg.

Rapport: AI-utvecklingen leder till fler arbetstillfällen

AI/data-bolaget har genomfört en undersökning som visar att AI-utvecklingen ser ut att ge ett nettoöverskott när det gäller antalet arbetstillfällen. Även om en del jobb kommer att försvinna skapas det alltså så många nya arbetstillfälllen att man totaltsett

Sammanhang: ...Den europeiska arbetsmarknaden kommer i framtiden att formas av företag som kan kombinera AI-ambition med tillförlitlig och regelrätt infrastruktur, samt kompetens som omvandlar tekniken till en varaktig konkurrensfördel över flera olika marknader som skiljer sig åt, säger Dayne Turbitt, senior vice president för EMEA på Snowflake i ett uttalande. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. ...

Omnämnda personer: Dayne Turbitt.

Salesforce skakar om CCaaS-marknaden – släpper fristående plattform

Samtidigt är integrationen med crm-systemet en central del av ett modernt kontaktcenter. Det är med andra ord inte konstigt att Salesforce, som har en stark närvaro på crm-marknaden, vill kunna erbjuda en komplett plattform i form av Agentforce Contact Center.

Sammanhang: ...Det handlar mer om en utvidgning än om ett dubbelt eller konkurrerande upplägg, säger Gautam Vasudev, som är senior vice president med ansvar för produktledning på Salesforce. AI blir aktiv del av den dagliga driften Salesforce positionerar Agentforce Contact Center som mer än bara ytterligare ett nytt verktyg. ...

Omnämnda platser: Salesforce, Agentforce. Omnämnda personer: Gautam Vasudev.

AI-förordningen skärper kraven – ny modell ska rusta offentlig sektor

AI-förordningen skärper kraven – ny modell ska rusta offentlig sektor OFFENTLIG SEKTOR AI-förordningen skärper kraven på myndigheters användning av AI. Nu lanseras en nordisk modell som ska ge stöd och på sikt kan bana väg för registrering av offentligaAI-tjänster.

Sammanhang: ... – Det här kan vara ett första steg mot en sådan verifiering, säger Mats Snäll, senior rådgivare på Digg. ...

Omnämnda platser: Digg. Omnämnda personer: Mats Snäll.

Apple väljer Google för AI-samarbete – det här blir konsekvenserna

Avi Greengart, som är chefsanalytiker på Techsponential, tror att avtalet kommer att leda till att förbättrade versioner av Siri ”pressas så djupt in i Apples ekosystem som möjligt”. Däremot kan vi inte räkna med att äldre versioner av Iphone och annan Apple-hårdvara

Sammanhang: ...Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Anisha Bhatia, som är senior teknikanalytiker på Global Data, säger till Fierece Wireless att Apple förmodligen har bestämt sig för att ingå partnerskapet för att ”förkorta tiden till lansering och minska genomföranderiskerna genom att utnyttja mogen och redan utbrett använd teknologi”. ...

Omnämnda personer: Google Gemini, Avi Greengart, Anisha Bhatia.