Hon får ansvaret för den samlade kundupplevelsen på Telia

Vad tar du med dig från din tidigare roll som Fello-chef till ditt nya uppdrag Angelika Gertell? – Från Fello tar jag med mig ett starkt kundperspektiv och ett arbetssätt där enkelhet, tydlighet och tempo varit avgörande. Att bygga upplevelser som verkligen

Sammanhang: ...Det finns få känslor som känns så bra i magen som när man verkligen gjort skillnad för kund, i stort eller smått. Det är en ”instant reward” som skapar mersmak! Vilka arbetsuppgifter ingår i din nya roll och vad vill du fokusera på? – Mitt uppdrag är att utveckla och samordna Telias kundupplevelse över alla digitala och fysiska kontaktpunkter. ...

Omnämnda personer: Angelika Gertell.