Branscherna som är bäst och sämst på kundnöjdhet – här är orsakerna

Ett företag som trots allt sticker ut rejält i telekombranschen med återkommande höga betyg från kund, är telefonoperatören Telness. Bolaget grundades år 2016 av ett par eldsjälar, däribland vd:n Martina Klingvall. Den operativa vd:n Vahdat Zehtab som tillträdde

Sammanhang: ...Man skulle kunna tänka sig att det kan skapa en stressig tillvaro för medarbetarna, men tvärtom tror det relativt unga bolaget att förhållningssättet skapar arbetsglädje. – Att ha så pass nöjda kunder som vi har skapar en stolthet hos medarbetarna. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Zehtab. Omnämnda personer: Martina Klingvall, Vahdat Zehtab.

Datacenterbranschen fortsätter att blomstra: ”Det bubblar överallt”

– Det bubblar precis överallt. I princip varje vecka kommer nya tillkännagivanden om bolag som vill bygga datacenter på olika platser runt om i Norden, säger Peter Neuberg, vd på Coromatic i Sverige. Enligt honom håller Norden håller på att växa fram till

Sammanhang: ...Dessutom är det fortfarande relativt enkelt att hitta platser för nya etableringar. Men det finns också utmaningar förenade med utvecklingen...

Omnämnda platser: Norge, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Bjerne Jensen, Peter Neuberg.

Så snabbt ökar ddos-attackerna mot telekomföretag

En ny rapport från cybersäkerhetsföretaget F5 Labs bekräftar det många kanske redan anade: telekombranschen utsätts för allt fler ddos-attacker. Medan det sammanlagda antalet ddos-attacker fördubblades under 2023 jämfört med året innan, så var ökningen itelekomsektorn

Sammanhang: ...Det blir som en sorts protest som vem som helst online kan genomföra för att visa sitt missnöje med en viss politik, säger David Warburton, chef för F5 Labs, och fortsätter: – Det är relativt enkelt att genomföra en ddos-attack där syftet är att skicka så mycket trafik till en tjänst eller server att den temporärt inte går att använda. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: David Warburton.

Mjukvarujätten bygger virtuella fabriker med Ericsson

Trots att Dassault Systems, näst efter tyska SAP, är Europas största mjukvarubolag är 3D-jätten med 50 miljoner användare och 350 000 kunder relativt okända i Sverige. Sedan en tid tillbaka har bolaget ett partnerskap med Ericsson kring privata 5g-nät. –

Sammanhang: ...Trots att Dassault Systems, näst efter tyska SAP, är Europas största mjukvarubolag är 3D-jätten med 50 miljoner användare och 350 000 kunder relativt okända i Sverige. Sedan en tid tillbaka har bolaget ett partnerskap med Ericsson kring privata 5g-nät...

Omnämnda platser: Storbritannien, Singapore, Europas. Omnämnda personer: Google Docs, Thomas Lindström, Dassault Systèmes.

Larmet: Småföretag drabbas hårdast av utpressning

Sju procent av alla attacker mot företag med upp till 100 anställda använder utpressning som vapen. För de största företagen är siffran bara två procent. Anledningen till att småföretag är mer utsatta är enligt rapporten att de har mindre resurser och enklare

Sammanhang: ...Peter Graymon, som ansvarar för Barracuda Networks i Norden, förklarar: – Nätfiske via ett stulet e-postkonto kan sprida sig snabbt inom en organisation och vara relativt enkelt att genomföra. Det mest effektiva försvaret är utbildning och att kunna känna igen misstänkt e-post. ...

Omnämnda platser: Norden. Omnämnda personer: Barracuda Networks, Peter Graymon.

Dustin: ”Intresset för återtag av it-utrustning växer snabbt”

Hållbarhetsfrågorna är högt på agendan hos många företag och organisationer, men det kan vara svårt att navigera rätt när man bedriver en verksamhet där de anställa i många fall måste ha tillgång till de senaste tekniklösningarna. Lösningen kan vara cirkulär

Sammanhang: ...Surfplattor är en kategori enheter som ofta har en relativt lång livscykel medan smartphones är den produktgrupp som ofta har kortast livscykel enligt Dustin. ...

Omnämnda platser: Dustin, Sverige, Växjö. Omnämnda personer: Large Corporate, Joakim Aspelin.

”Är det en återgång från molnet som vi ser?”

För att företag ska kunna agera snabbt och förbli konkurrenskraftiga satsar de alltmer på molnbaserade applikationsarkitekturer. Faktum är att år 2025 kommer cirka 95 procent av nya digitala arbetsuppgifter att hanteras på molnbaserade plattformar. Det medför

Sammanhang: ...Felkonfigurerade och offentligt tillgängliga servrar har blivit en värdefull källa till kunddata och företagshemligheter, men det krävs relativt lite för att äventyra dem. Flera högprofilerade molnintrång har skett de senaste åren. I juni 2023 meddelande Toyota att ungefär 260 000 kunders data exponerades på grund av en felkonfigurerad molnmiljö. ...

Omnämnda personer: Thales Cloud Security Study.

Experterna: Här är de hetaste integrationstrenderna just nu

Epical Integration, som tidigare var en del av Enfo har arbetat med integration sedan 2001. Mycket har hänt på området sedan dess. I det moderna digitaliseringsarbetet är en genomtänkt integrationsstrategi helt centralt. – För att kunna dela, nyttja ochsöka

Sammanhang: ... – När vi började fokusera på integration så var det middleware. Någonting relativt nytt som löste problemet med spagetti-integration, det vill säga dyr förvaltning där man kopplade enstaka plattformar till varandra. ...

Omnämnda platser: Sverige, Göteborg. Omnämnda personer: Magnus Strömer, Fredric Travaglia.

Nextcloud-vd:n om ai-utvecklingen: ”Du har ingen aning om vad svaren baseras på”

– Jag kan inte uttala mig om andra branscher, men när det kommer till produktivitetsmjukvara är ai absolut inte bara buzz, säger Nextcloud:s grundare och vd Frank Karlitscheck. Nextcloud erbjuder samarbetslösningar baserade på öppen källkod som går att köra

Sammanhang: ... – Jag har väldigt mycket dialoger med politiker i EU-parlamentet och i kommissionen. Det verkar finnas en relativt stor samsyn kring att det behöver bli fler tillsynsärenden och större konsekvenser för att bryta mot lagen...

Omnämnda platser: Microsofts, Irland, Dublin. Omnämnda personer: Frank Karlitscheck.

Superexperterna är tillbaka: Här är 99 nya tips för Microsoft Teams

Microsoft Teams har på kort blivit ett väldigt populärt samarbetsverktyg. För tredje gången i ordningen har Telekom Idag samlat nio av Sveriges absolut vassaste experter på samarbetsverktyget i en Teamschatt. Var och en av dem har fått i uppdrag att ta fram

Sammanhang: ...Teams består av flera olika appar och en favorit för mig är Möte-appen, som kom relativt nyligen i nya Teams-klienten. Möte-appen visar alla kommande möten och möten som du har haft nyligen. ...

Omnämnda platser: Teamsbakgrunden, Copilot, Hedlunds. Omnämnda personer: Microsoft Teams Husregler, Annie Petersson, Linus Cansby.