Hubspot-grundarens AI-agenter har 250 000 användare

Ett exempel på vad en AI-agent kan utföra är analys av en webbplats med efterföljande förslag på vilka förbättringar som kan genomföras för att öka konverteringsgraden för de som besöker den. När AI-agenten har levererat sitt förslag på förbättringsåtgärder

Sammanhang: ...Utvecklarna har skapat omkring 3400 AI-agenter på plattformen, något som ska vara relativt enkelt tack vare tillgång till low code-funktionalitet. Det innebär att man inte behöver några djupgående kunskaper i programmering för att kunna bygga egna agenter i plattformens Agent builder-tjänst. ...

Omnämnda platser: Agentforce, Dharmesh Shah.

Dell:s AI-expert: ”Märker att det ganska ofta saknas ett helhetstänk”

1984 fick en amerikansk 19-åring en idé. Han ville sälja datorer utan mellanhänder direkt till slutkunder och började göra exakt det från sitt studentrum i Austin. Michael Dells idé flög och revolutionerade hela PC-industrin. Nu, 40 år senare, står en ny

Sammanhang: ...Det är ett tillgängligt och lätt sätt att röra sig framåt relativt snabbt. Vi ser dock att när du sen vill börja använda och skala dessa tillämpningar går kostnaden upp ganska snabbt. ...

Omnämnda platser: Sverige, Austin. Omnämnda personer: Hanna Widenberg, Google Cloud, Jesper Forsell.

Så ska Elon ersätta Ringup och hitta tillväxten

En bransch i förändring Telekombranschen har förändrats snabbt de senaste åren. Inte bara genom att kunderna förväntar sig nya typer av produkter och tjänster från branschens aktörer utan också genom att den tilltagande digitaliseringen skapat nya köpbeteenden

Sammanhang: ... – Du kan inte gå in hos ett företag idag och säga ”Vi har en unik lösning, det är en elektronisk körjournal” däremot är den typen av säkerhetstjänster vi erbjuder relativt unikt. Åtminstone för vår målgrupp. På vilket sätt? – Vi riktar inte in oss mot jättebolag. Vår målgrupp är företag med en till tvåhundra anställda. ...

Omnämnda personer: Victor Jannering.

Huddinge satsar på bygglovsrobot: ”Beslut på 45 sekunder”

Nu står det klart att Bygglovs- och tillsynsnämnden kommer att investera ytterligare en miljon kronor i ai och digitalisering under verksamhetsåret 2025. – Bygglovsroboten Hubo ska få många nya arbetsuppgifter och lösgöra handläggare för mer komplexa ärenden.

Sammanhang: ...Annie Östlund förklarar att den initiala investeringskostnaden för teknisk utveckling kan vara relativt hög, men att man räknar med att kostnaden kommer att kunna tjänas in genom effektiviseringar när utvecklingen har nått längre...

Omnämnda platser: Huddinge. Omnämnda personer: Annie Östlund.

Experten: Därför misslyckas många ai-satsningar

– När folk hör ai tänker de ChatGPT men ai är så mycket mer än det och bara en av en stor mängd ai-tekniker. Även om jag naturligtvis tycker de senaste årens teknologiska framsteg är otroligt imponerande och även skapar nya möjligheter att använda ai sominte

Sammanhang: ...Vi kan inte göra allt själva men vi kan hjälpa till med att skapa förutsättningar och sätta relativt hårda prioriteringar för vad vi kan komma igång med på kort sikt, och vad vi bör hantera på lång sikt. ...

Omnämnda platser: Globalconnect, Norden, Arpteg.

Krönika: NIS2-deadline passerad – endast ett fåtal länder har implementerat

Trots att deadline för implementering av NIS2 i nationell lagstiftning var i oktober 2024 har endast ett fåtal länder, fem av 27, lyckats införliva direktivet fullt ut. Sverige, som exempel, väntas implementera NIS2 tidigast sommaren 2025. Denna försening

Sammanhang: ...För mindre länder kan direktivets strikta kategorisering av kritisk infrastruktur vara problematisk. I Island som exempel, kan en relativt liten livsmedelsproducent med ett fåtal anställda ändå vara avgörande för den nationella livsmedelsförsörjningen och därmed utgöra en kritisk funktion. ...

Omnämnda platser: Sverige, Island. Omnämnda personer: Andreas Gotthardsson.

Så utvecklar Keyto verksamheten med hjälp av ai

Martin Doktár Wilén började som CTO på Hemfrid, men är idag ansvarig för hela gruppens tekniska utveckling. En av hans viktigaste mål är att framtidssäkra bolagets tekniska plattform – och där spelar ai redan idag en avgörande roll. Vi träffas på en ai-konferens

Sammanhang: ...Martin Doktár Wilén berättar om ett bolag på en snabb tillväxtresa där bolag som Hemfrid, Veterankraft, Servly och flera andra integreras i Keyto-verksamheten. – Hela branschen är relativt fragmenterad och drivs av väldigt duktiga entreprenörer. Däremot är branschen inte tekniskt utvecklad. ...

Omnämnda platser: Veterankraft, Group, Salesforce. Omnämnda personer: Chat GPT, Kyeto Group, Martin Doktár Wilén.

Experten om planerna på mer statlig it-drift: ”Sverige är väldigt sent ute”

– Det gick att se redan i budgetpropositionen att de berörda myndigheterna får medel för att kunna bygga upp den här verksamheten, säger han. Daniel Melin tycker att det finns flera intressanta aspekter av regeringens besked. Bland annat hur överordnat säkerhet,

Sammanhang: ...Idén är inte att det här vägvalet ska bli billigare för staten, det kanske det blir – men vinsten tar lång tid att realisera och något man får utvärdera om tio år. I ett internationellt avseende är Sverige relativt sent ute med att ge staten större ansvar för myndigheternas it-drift. – Finland påbörjade det här för 10 år sedan. ...

Omnämnda platser: Danmark, Kroatien, Polen. Omnämnda personer: Daniel Melin, Axel Oxenstiernas.

Tio år med Södertäljes kontaktcenter: ”Vi talar tio olika språk”

Södertälje är en stor och mångkulturell kommun med över 100 000 invånare, något som bland annat ställer krav på den språkliga kompetensen i kontaktcentret. Enligt Emma Tahan behärskar de 20 handläggarna tillsammans tio olika språk, något som gör att man kan

Sammanhang: ... – Vi avlastar kontoren vilket genererar snabbare handläggningstider för medborgarna samtidigt som vi kan hantera relativt mycket redan vid första kontakten. Av de cirka 120 000 ärenden som kommer in varje år löser man idag 70 procent av dessa i kontaktcentret, vilket är helt i linje med de mål som man satt upp. ...

Omnämnda platser: Södertälje, Ragnhild, Kindly. Omnämnda personer: Emma Tahan.

Telekområdgivarna vill samarbeta med virtuella operatörer

– Vi tror att en tätare dialog med dessa mindre operatörer kommer att bidra till en sundare telekommarknad som tillämpar ansvarsfulla försäljningsmetoder. På så sätt uppnår vi på sikt vår vision – Sveriges bästa konsumentmarknad, säger Susanna Fromhold, vice

Sammanhang: ...Tydliga ramar som alla är med på att hålla sig till, oavsett om man är en stor nätägare eller en liten nischaktör med ett fåtal anställda och relativt få kunder. Stephan Guiance, som är vd hos Telekområdgivarna, anser att samarbetet är av stor vikt för att kunna öka konsumenternas trygghet...

Omnämnda platser: Sveriges, Telekområdgivarna. Omnämnda personer: Fredrik Brunzell, Stephan Guiance.